Novità di ChatLab: febbraio 2025

Abbiamo lavorato sodo per implementare una serie di nuove funzionalità progettate per rendere il tuo chatbot basato su intelligenza artificiale più intelligente, sicuro e ancora più facile da usare. Ecco uno sguardo dettagliato a tutte le novità di questo mese:

Auto-Retrain per aggiornamenti in tempo reale

Mantenere aggiornato il tuo chatbot è essenziale per fornire informazioni accurate. La nostra nuova funzione Auto-Retrain consente al tuo bot di eseguire nuovamente la scansione del tuo sito web in automatico, aggiornando la propria knowledge base con i contenuti più recenti. In questo modo il tuo chatbot resta sempre sincronizzato con le modifiche apportate al sito - senza alcun intervento manuale.

• Aggiornamenti continui: non dovrai più preoccuparti di informazioni obsolete.
• Maggiore precisione: il tuo chatbot rispecchia sempre gli aggiornamenti più recenti del tuo sito web.

Funzionalità GDPR migliorate

La privacy e la protezione dei dati sono al centro dei nostri sforzi di sviluppo. Con le nostre ultime funzionalità GDPR, abbiamo introdotto diversi miglioramenti per garantire la conformità e proteggere i dati degli utenti:

• Integrazione dell'informativa sulla privacy: puoi inserire il link alla tua informativa sulla privacy nel footer della chat e nel modulo di acquisizione lead. Puoi anche richiedere agli utenti di accettare la tua informativa sulla privacy prima di procedere.
• Aggiornamenti al footer della chat: testo del footer rinnovato per rafforzare la trasparenza.
• Impostazioni di conservazione dei dati: definisci con precisione per quanto tempo archiviare i dati, mantenendo il pieno controllo sui requisiti di conformità.

Internazionalizzazione dell'interfaccia di amministrazione

Gestire il tuo chatbot è diventato molto più semplice. Il pannello di amministrazione di ChatLab ora supporta diverse lingue, tra cui:

• Inglese
• Francese
• Spagnolo
• Italiano
• Turco
• Polacco
• Tedesco

Passa alla tua lingua preferita ed esplora l'interfaccia di amministrazione in tutta comodità - rendendola accessibile ai team di tutto il mondo.

Personalizzazione del comportamento dei link

Miglioriamo la navigazione degli utenti con la nostra nuova funzione per la personalizzazione del comportamento dei link. Il tuo chatbot ora può:

• Aprire i link nella stessa finestra: garantire un'esperienza di navigazione più fluida e senza interruzioni.
• Fungere da guida alla navigazione: guidare facilmente gli utenti attraverso il tuo sito web senza aprire nuove schede.

Questa funzionalità consente un'interazione più integrata tra il tuo chatbot e il tuo sito web.

Integrazione con PrestaShop

Per chi opera nell'e-commerce, siamo entusiasti di presentare l'integrazione diretta con PrestaShop. Questa nuova integrazione ti permette di:

• Fornire assistenza immediata e dettagli sui prodotti grazie alla funzione di ricerca prodotti
• Fornire agli utenti le informazioni sui loro ordini e i dettagli di tracciamento

Chiusura automatica del widget su dispositivi mobili

L'esperienza utente su mobile è fondamentale. Il nostro widget aggiornato con chiusura automatica su dispositivi mobili fa sì che il widget del chatbot si chiuda automaticamente su smartphone e tablet, mantenendo l'interfaccia pulita e riducendo le distrazioni per i tuoi utenti.

Miglioramenti allo scraping

Abbiamo potenziato le nostre capacità di scraping per gestire scenari più complessi:

• Rendering completo di JavaScript: accedi ed elabora contenuti da pagine dinamiche e ricche di JavaScript.
• Pattern di inclusione/esclusione: ottieni un controllo granulare sul processo di estrazione dei dati.
• Scansione di PDF dai link: scansiona ed estrai facilmente il testo dai file PDF collegati nelle tue pagine.

Questi miglioramenti consentono al tuo chatbot di accedere a una gamma più ampia di fonti informative, rendendolo più solido e versatile.

E adesso?

In ChatLab perfezioniamo costantemente la nostra piattaforma per rispondere alle tue esigenze in continua evoluzione. Mentre rilasciamo questi aggiornamenti, ascoltiamo con attenzione i tuoi feedback e suggerimenti. Facci sapere cosa ne pensi di queste nuove funzionalità e cos'altro possiamo fare per migliorare la tua esperienza.

Resta sintonizzato per scoprire le prossime novità e, come sempre - buona chat! 😊