Aggiornamenti delle vacanze di settembre 2025
AGGIORNAMENTI DELLE VACANZE DI SETTEMBRE 2025
Mentre ci concedevamo una meritata pausa, il nostro team di sviluppo ha continuato a lavorare dietro le quinte. Siamo entusiasti di condividere le potenti novità che abbiamo preparato per migliorare la tua esperienza con ChatLab:
Integrazione Offer Cards 🔥🔥🔥
Trasforma il tuo chatbot in un potente assistente alle vendite. Il tuo bot ora mostra i prodotti con immagini, prezzi e link diretti al negozio in un'interfaccia appositamente progettata per offrire un'esperienza e-commerce fluida. (Bot Settings > Advanced > Enable Offer Cards)
Integrazione WhatsApp Business 🔥🔥
Raggiungi i tuoi clienti dove si trovano già. Connetti il tuo chatbot per rispondere tramite i messaggi di WhatsApp Business, portando il tuo supporto AI direttamente su questa popolare piattaforma di comunicazione. (Bot Settings > Integrations > WhatsApp Business)
Supporto per GPT-4.1 e Gemini 2.5 Pro 🔥
Accedi ai modelli AI più recenti per migliorare le capacità di conversazione. Scegli tra GPT-4.1, GPT-4.1 Mini o il modello aggiornato Google Gemini 2.5 Pro per disporre di diverse opzioni AI che si adattano al meglio alle tue esigenze. (Bot Settings > Advanced > seleziona il modello preferito)
Tracciamento della fonte dei lead
Comprendi meglio il percorso dei tuoi clienti. Il sistema ora registra automaticamente gli URL delle pagine web da cui provengono i lead, offrendoti dati preziosi per l'attribuzione di marketing e l'ottimizzazione delle conversioni. (Select Bot > Leads > la colonna Source URL mostra la pagina web di origine)
Personalizzazione dei fumetti del messaggio di benvenuto
Prendi il controllo della tua prima impressione. Configura i fumetti del messaggio di benvenuto separatamente per dispositivi desktop e mobili, con impostazioni di aspetto migliorate e nuove opzioni di layout. (Bot Settings > Appearance > Welcome Message Bubbles > Show on Desktop/Mobile)
Supporto per più indirizzi email di contatto
Distribuisci le richieste dei clienti in modo efficiente all'interno del tuo team. Configura più indirizzi email per i moduli di contatto umano, assicurando che i membri giusti del team ricevano i messaggi giusti. (Bot Settings > Human Support > Contact Emails - inserisci più email separate da virgole)
Sistema di trenamento migliorato
Allena il bot in modo più intelligente, senza complicazioni. Le attività di trenamento ora vengono elaborate in background con notifiche via email, permettendoti di continuare a lavorare mentre il processo viene completato. Inoltre, la convalida avanzata dei file offre un feedback più preciso durante il caricamento. (Training > qualsiasi azione di trenamento web viene ora elaborata in background con aggiornamenti via email)
Accesso alla cronologia delle analisi
Accedi alla panoramica completa delle tue prestazioni. Abbiamo rimosso il limite precedente di un mese, offrendoti un accesso illimitato ai dati storici per un'analisi approfondita delle prestazioni. (Analytics > il selettore dell'intervallo di date ora consente l'accesso completo alla cronologia)
Riprogettazione della scheda Panoramica
Scopri un'interfaccia di gestione dei bot completamente riprogettata, con una navigazione migliorata e una visualizzazione analitica avanzata che rende la gestione dei tuoi bot più intuitiva che mai. (Select Bot > Overview)
Scheda di gestione del team
Collabora in modo più efficace grazie a una scheda dedicata per ogni bot, pensata per il coordinamento del team e le impostazioni di condivisione. (Select Bot > scheda Team per le impostazioni di condivisione e collaborazione)
Sistema di ripristino automatico
Non perdere nemmeno un momento grazie alla riattivazione automatica del chatbot dopo il completamento del pagamento, con notifiche via email per informarti non appena i tuoi bot tornano online.
Miglioramenti a Live Chat
Coordinamento del team migliorato grazie all'attivazione automatica delle notifiche per i bot condivisi, per garantire che il tuo team sia sempre aggiornato sulle interazioni con i clienti.
Questi aggiornamenti dimostrano il nostro impegno nel rendere ChatLab non solo una piattaforma per chatbot, ma una soluzione completa per il coinvolgimento dei clienti. Dall'integrazione e-commerce alle analisi avanzate, ti offriamo gli strumenti necessari per creare esperienze straordinarie per i tuoi clienti.
Esplora queste nuove funzionalità nella tua dashboard di ChatLab e scopri come possono trasformare le tue interazioni con i clienti!
Buona chat!
