Novinky za marec 2026: Email Copilot, bezpečnostný filter a nové integrácie
NOVINKY ZA MAREC 2026
Od našej poslednej aktualizácie ubehli tri mesiace a náš tím nezaháľal. Toto vydanie prináša zásadnú novú funkciu - správu firemných e-mailov priamo z ovládacieho panelu ChatLab s asistenciou umelej inteligencie - spolu so silnejšími bezpečnostnými nástrojmi, novými e-commerce integráciami a vylepšeniami pre agentúrnych partnerov.
Email Copilot 🔥🔥🔥
Plnohodnotná e-mailová schránka zabudovaná priamo vo vašom administrátorskom paneli ChatLab. Pripojte svoj firemný e-mail cez IMAP alebo POP3 (s 28 predkonfigurovanými predvoľbami poskytovateľov), a potom čítajte, píšte, odpovedajte, preposielajte a spravujte prílohy - to všetko bez opustenia ovládacieho panelu. AI Copilot navrhuje kompletné odpovede na základe znalostnej bázy vášho bota a dokáže preložiť e-maily do akéhokoľvek jazyka jedným kliknutím. (Vyberte bota > Email Copilot)
Spamový a bezpečnostný filter 🔥🔥
Chráňte svojho chatbota pred zneužitím pomocou zabudovanej detekcie spamu, ktorá automaticky identifikuje a blokuje škodlivé konverzácie. Prezerajte si bezpečnostné porušenia, spravujte dočasné blokovania, konfigurujte čierne listiny IP adries a krajín a nastavujte vlastné limity požiadaviek (rate limits) - to všetko na vyhradenej záložke Zabezpečenie. (Vyberte bota > Nastavenia > Zabezpečenie)
Spamový filter využíva automatické pravidlá na detekciu a blokovanie nevhodných používateľov - bez nutnosti manuálneho nastavovania.
Čierna listina vám dáva manuálnu kontrolu nad blokovaním konkrétnych IP adries alebo celých krajín.
Správa používateľov v agentúrnom portáli 🔥
Majitelia agentúr teraz môžu vytvárať a pozývať používateľov priamo do svojho whitelabel portálu. Automaticky generujte heslá, kopírujte prihlasovacie údaje do schránky a odosielajte prispôsobiteľné e-mailové pozvánky. Môžete tiež zakázať samoobslužnú registráciu, aby ste mali plnú kontrolu nad tým, kto sa pripojí k vašej platforme. (Administrátor > Používatelia)
Kopírovanie chatbota
Duplikujte akéhokoľvek existujúceho chatbota so všetkými jeho nastaveniami, trénovacími dátami a konfiguráciami jedným kliknutím. Ideálne na vytváranie variantov pre rôzne oddelenia alebo testovanie zmien bez ovplyvnenia vášho nasadeného bota. (Vyberte bota > Prehľad bota)
E-commerce integrácia so Shoper
Natívna integrácia s platformou Shoper. Pripojte svoj produktový katalóg, aby váš chatbot mohol vyhľadávať produkty a pomáhať zákazníkom nájsť to, čo potrebujú. (Vyberte bota > Prepojiť > Shoper)
Integrácia s IdoBooking
Integrácia rezervačného systému pre apartmány a ubytovacie zariadenia s kontrolou dostupnosti v reálnom čase a vytváraním rezervácií. Ideálne pre ubytovateľov a dovolenkové prenájmy, ktorí chcú automatizovať otázky hostí. (Vyberte bota > Prepojiť > IdoBooking)
Podpora modelu Gemini 3 Pro Preview
K dispozícii je teraz najnovší model Gemini 3 Pro Preview od spoločnosti Google, ktorý vám ponúka ďalšiu výkonnú AI možnosť pre konverzácie vášho chatbota. (Vyberte bota > Nastavenia > Model a pokročilé)
Hodnotenie konverzácie pri poslednej správe
Tlačidlá hodnotenia palec hore / dole sa teraz zobrazujú priamo na poslednej správe od bota namiesto hlavičky, takže je pre návštevníkov oveľa prirodzenejšie zanechať spätnú väzbu presne tam, kde konverzácia končí. (Chat widget)
E-mailové oznámenia o lead skúsenostiach pre viacerých príjemcov
Zasielajte oznámenia o lead záujemcoch viacerým členom tímu zadaním zoznamu e-mailových adries oddelených čiarkou. Už žiadne preposielanie - každý, kto potrebuje vidieť nové leady, dostane okamžité upozornenie. (Vyberte bota > Nastavenia > Zber leadov)
Vylepšenie Shopify AI Actions
Vylepšená integrácia so Shopify s dokonalejšími nastaveniami akcií AI pre lepšie vyhľadávanie produktov, sledovanie objednávok a správu zásob priamo počas konverzácie. (Vyberte bota > Prepojiť > Shopify)
Vylepšenia integrácie s Freshdesk
Lepšie spracovanie vnorených polí, vylepšená validácia e-mailov a možnosť obnovenia vyrovnávacej pamäte pre plynulejšiu správu požiadaviek vo Freshdesku. (Vyberte bota > Prepojiť > Freshdesk)
Spätné volania JS API a podpora iFrame
JavaScript API teraz poskytuje spätné volania (callbacks) pre všetky akcie widgetu a podporuje vkladanie do iFrame, čo vývojárom dáva väčšiu kontrolu nad správaním widgetu na ich webových stránkach.
Príjemné četovanie!
