ChatLab vs SiteGPT vedľa seba.

SiteGPT je vhodnou voľbou pre agentúry. Partnerský program predstavuje skutočnú platformu pre predajcov, nie iba affiliate systém: neobmedzené klientske účty, vlastné stanovovanie cien, žiadne delenie tržieb a možnosť vlastného brandingu widgetu (white-label). Samotný produkt automaticky synchronizuje zdroje na dennej, týždennej alebo mesačnej báze, ovláda viac ako 95 jazykov a čerpá obsah z Notion, Google Drive, Dropboxu, OneDrive, Boxu aj GitHubu, pričom disponuje certifikáciou SOC 2 Type II.

Funkcie pre samotnú konverzáciu sú však skromnejšie ako možnosti trénovania. Chýba WhatsApp, hlasová konverzácia, telefónna linka, vlastné formuláre i Flow Editor. Nenájdete tu Email Copilot, pamäť medzi jednotlivými konverzáciami, hlasový vstup, AI eskaláciu na živého operátora, zhrnutia konverzácií, zhrnutia klientov, AI Insights z konverzácií ani dynamické navrhované nadväzujúce otázky. Chýbajú Offer Cards, väčšie kontextové okná, pokročilý filter spamu a plná úprava CSS. E-commerce v podstate absentuje: žiadne Shopify, WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart ani BaseLinker a žiadne hotelové rezervačné systémy.

SiteGPT začína na cene $39/mo, teda $4.88 na 100 konverzácií, pričom agentúrny plán vyžaduje výrazné mesačné minimum. ChatLab stojí Free or $15/mo pri cene $3.13 na 100 konverzácií, pričom white-label balík pre agentúry je zahrnutý v cene a nie je podmienený vysokým záväzkom. Obe platformy slúžia agentúram. ChatLab však rovnako dobre obslúži aj ich klientov z oblasti e-commerce a hotelierstva.