Porovnávač

ChatLab vs LivePerson vedľa seba.

Vyberte si až štyri platformy. Každý riadok vychádza z rovnakých verejných údajov, vrátane údajov o platforme ChatLab.

ChatLabvsLivePerson
Pridať platformu
LivePerson funguje v rozsahu, ktorému sa vyrovná len málokto: zjednocuje hlas a správy cez WhatsApp, Apple Business Chat, SMS a web v jednom pracovnom rozhraní operátora, ponúka súlad so štandardmi HIPAA, PCI-DSS a GDPR a predaj priamo v konverzácii. V roku 2026 LivePerson prijal ponuku na prevzatie spoločnosťou SoundHound, takže vývojové plány a ceny sa pravdepodobne zmenia.

Pre malý alebo stredne veľký tím je však platforma príliš robustná. Chýba voľba modelu AI a nastavenie úrovne kreativity, zdieľateľný odkaz na chatbota, pokročilé filtre trénovania z webu, súhrny o klientoch aj dynamicky navrhované doplňujúce otázky. Nenájdete tu pokročilý spamový filter, kompletný agentúrny balík White Label, Freshdesk, hotelové rezervačné systémy ani WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart, BaseLinker, Wix či Webflow.

LivePerson nezverejňuje ceny a recenzie opakovane upozorňujú na vysoké náklady a náročnosť nasadenia. ChatLab stojí Free or $15/mo, teda $3.13 za 100 konverzácií, a to bez vyjednávania zmlúv. Ak ste globálna korporácia s vlastným kontaktným centrom, LivePerson patrí do vášho výberu. V opačnom prípade samotná implementácia prevýši ročné náklady na ChatLab.

Cenník

FunkciaChatLabLivePerson
Viditeľná cena
Počiatočná cena
Free or $15/mo
Contact sales
Cena za 100 konverzácií
$3.13
?

Trénovanie

FunkciaChatLabLivePerson
URL adresy webov
Súbory
Otázky a odpovede
Opravy
Sitemap
Trénovanie pomocou syntaxe Markdown
Pokročilé filtre trénovania webu
Automatické pretrénovanie

Funkcie

FunkciaChatLabLivePerson
Zber leadov
Vlastné formuláre
Nahrávanie súborov návštevníkmi
Presmerovanie na ľudskú podporu
Prepnutie na človeka riadené AI
Live chat
Push notifikácie pre live chat
Helpdesk / doručená pošta
Email Copilot
Hodnotenie konverzácií
Podpora viacerých správcov chatbota
Viacjazyčnosť
Výber modelu AI
Offer Cards
AI Search
Pridať do košíka
Hlasový vstup
Hlasové konverzácie
Telefónne hovory
Flow Editor (fázy a podmienky)
Pamäť konverzácií
Väčšie kontextové okná
Kompletný white-label balík pre agentúry

AI a analytika

FunkciaChatLabLivePerson
AI Actions
AI Conversation Insights
Zhrnutia klientov
Zhrnutia konverzácií
Dynamicky navrhované doplňujúce otázky
Plánované e-mailové reporty
Analytika e-commerce

Prispôsobenie

FunkciaChatLabLivePerson
Prispôsobenie avatara
Prispôsobenie farieb
Vlastné inštrukcie pre rolu
Optimalizátor promptov
Nastavenia kreativity
Písanie podobné človeku
Uvítacia obrazovka
Vlastná ikona spúšťača
Odstránenie brandingu
Vlastné domény
Optimalizátor znalostnej bázy
Minimalizovaný riadok na odosielanie
Úplné prispôsobenie pomocou CSS

Zabezpečenie

FunkciaChatLabLivePerson
Limity počtu požiadaviek
Obmedzenie domén
Krajinné obmedzenia
Načítanie podmienené súhlasom
Pokročilý spamový filter

Inštalácia

FunkciaChatLabLivePerson
Widget
iFrame
Zdieľať odkaz
Verejné API

Integrácie

FunkciaChatLabLivePerson
WooCommerce
Shopify
PrestaShop
Shoper
CS-Cart
Abicart
BaseLinker
WordPress
Wix
WebFlow
Freshdesk
Hotelové rezervačné systémy
Vlastné integrácie API
Webhooky
Google Analytics
WhatsApp
Facebook Messenger
Instagram
Všetky porovnania

ChatLab v porovnaní so všetkými platformami.

Ste pripravení osloviť svojich zákazníkov?

Zvýšte predaj, ušetrite zdroje a potešte svojich zákazníkov. Váš vlastný AI chatbot, bez nutnosti programovania.

Bez nutnosti zadať platobnú kartu