ChatLab for HostfullyRentals, quotes and booking requests, 24/7
The agent reads your Hostfully agency live: it finds the property that fits, checks availability and the price for the guest's dates, looks up the status of a reservation and passes a booking request into Hostfully as a lead for your team to confirm. Answers in 80+ languages, at any hour.
Bez nutnosti zadať platobnú kartu
Pripojené k ChatLab
Six things the agent does with Hostfully.
Every answer comes from your live Hostfully data at the moment the guest asks, not from a listing you have to keep updating.
Property search by description
A cabin by the lake for six, an apartment with a pool and parking: the agent matches the guest's words against your property descriptions and shows the ones that fit as cards with photo, capacity and price.
Availability and quotes for the dates
Checks the calendars in Hostfully for the guest's dates and party size and shows the free properties with the price for the stay and a booking link per property.
One property, one answer
The guest asks about a specific property and gets a straight answer: free or not, which dates are taken if it is not, and the price for their number of guests.
Booking request into Hostfully
The agent collects the property, dates, adults and children and the guest's name, e-mail and phone, confirms them and creates a lead in your Hostfully account. The guest gets a reference, your team takes it from there.
Reservation status
A guest who already booked gives the reservation reference and the agent reads the status, property, guest name and dates from Hostfully.
Jazyk každého hosťa
Answers in 80+ languages from one knowledge base. The welcome message, buttons and property cards are translated too, so an international guest books as easily as a local one.
Ako prepojiť. Tri kroky, bez kódu.
- 01
Copy your API key and Agency UID
In Hostfully click your company name and open Agency Settings. The API key is in the API Key section, the Agency UID at the bottom of the page. If you do not see an API key, ask Hostfully support to enable API access.
- 02
Connect Hostfully in ChatLab
Open your bot, go to Connect, pick Hostfully and paste the key and the Agency UID. Choose the content language for descriptions and, optionally, your booking URL format so answers carry links with the dates filled in.
- 03
Decide about booking requests and add the widget
Get properties, Find available properties, Check availability and Get reservation status are on from the start. Enable Create booking request in Settings, Actions when you want leads from the chat, then paste the snippet from Add to Website into your site.
Skutočná hotelová stránka na IdoBooking s integrovaným agentom. Vyhľadajte termíny, zarezervujte si izbu a zanechajte poznámku pre recepciu.
Otvoriť živé demo hotelaUmili Resorts. Čo sa zmenilo po nasadení agenta.
Vďaka tomu klesol počet prípadov postúpených na recepciu o 60% a objem e-mailov o 30%"
Marketing Manager, Umili Resorts
Jedna cena za objekt, všetko, čo robí recepcia v noci.
Každý plán Hospitality sa prepája s vaším rezervačným systémom a odpovedá hosťom nepretržite. Plány sa líšia počtom objektov, mesačným rozpočtom na konverzácie a nástrojmi pre váš tím.
Hospitality Start
$48/month
Pripojený rezervačný systém
Váš rezervačný systém priamo v chate: dostupnosť, ceny a vyhľadávanie rezervácií po celú noc.
Čo je súčasťou:
- Pripojí sa k vášmu rezervačnému systému alebo PMS
- Hostia si overia dostupnosť a ceny pre svoje termíny priamo v chate
- Vyhľadávanie rezervácií - hostia nájdu svoju rezerváciu bez nutnosti volať na recepciu
- AI Search pre vaše izby - asistent nájde správnu izbu alebo balíček z bežne položenej otázky
- Odpovedá na otázky hostí 24/7 na základe vášho webu a dokumentov
- Live Chat - recepcia prevezme konverzáciu, keď hosť potrebuje človeka
- WhatsApp - hostia píšu na číslo, ktoré už poznajú
- Facebook Messenger
- Zbiera dopyty a presmerováva na kontaktný formulár
- Inteligentnejšie AI modely s kontextom 16k
Limity plánu
- 2,400 odpovedí chatbota / mesiac
- 1 ubytovacie zariadenie
- 20 izby v AI Search
- 11,000,000 tréningových znakov / zariadenie
- 1 člen tímu
- E-mailová podpora do 24 hodín
Hospitality Grow
$95/month
Pamäť hostí, prehľady AI Insights a komunikačné kanály, ktoré hostia bežne používajú.
Čo je súčasťou:
Všetko z balíka START a navyše:
- Pamätá si vracajúcich sa hostí naprieč konverzáciami
- AI Insights - na čo sa hostia pýtajú a kde prichádzate o rezervácie
- Viacjazyčný bot - jedna báza znalostí, odpovede vo viac ako 80 jazykoch
- Email Copilot - pripravuje návrhy odpovedí na e-maily hostí na základe vašich znalostí
- Hlasové konverzácie - hostia sa môžu s asistentom rozprávať
- Offer Cards - izby a balíčky s fotografiami a cenami priamo v chate
- Vlastné formuláre a Flow Editor - riadené rezervácie a scenáre pred príchodom
- Vlastné akcie API - pripojte svoje CRM, channel manager alebo upsell nástroje
- Prístup k API pre vaše vlastné automatizácie
- Automatické dobíjanie kreditov
- Kontext 32k a týždenné automatické pretrénovanie
Limity plánu
- 11,000 odpovedí chatbota / mesiac
- 2 ubytovacie zariadenia
- 100 izby v AI Search
- 15,000,000 tréningových znakov / zariadenie
- 3 členovia tímu
- 1 účet Email Copilot
- E-mailová podpora do 24 hodín
- 30-minútová podpora pri úvodnom zaškolení
Hospitality Scale
$360/month
Pre hotelové siete: vaša značka, vaša doména a ceny aktualizované každý deň.
Čo je súčasťou:
Všetko z GROW a navyše:
- Chat widget na vašej vlastnej doméne
- Vlastné logo namiesto značky ChatLab
- Denné automatické pretrénovanie - nové ceny a ponuky sa aktualizujú každý deň
- Až 5 ubytovacích zariadení pod jedným účtom
- Mesačný 30-minútový hovor s naším tímom
Limity plánu
- 50,000 odpovedí chatbota / mesiac
- 5 ubytovacích zariadení
- 250 izby v AI Search
- 15,000,000 tréningových znakov / zariadenie
- 10 členov tímu
- 5 účtov Email Copilot
- 1 hlasový telefónny slot
- E-mailová podpora do 24 hodín
- 60-minútová podpora pri úvodnom zaškolení
Hotelová sieť alebo ročná zmluva? Napíšte nám
