En riktig hotellbokningssajt.Agenten bokar och tar emot anteckningar för receptionen.
Sök efter ett rum, boka det i chatten och återkom med ett önskemål till receptionen. Rummen, priserna och bokningssystemet är ett riktigt IdoBooking-konto. Hotellet är ett testhotell, så ingen kommer att vänta på dig i receptionen.
- 01Bokar - svarar inte baraAgenten kontrollerar tillgängligheten i IdoBooking, visar erbjudanden med pris för vistelsen och skapar bokningen direkt i chatten. Den visas i hotellets panel precis som alla andra bokningar.
- 02Tar emot önskemål till receptionenSen ankomst, en faktura, en spjälsäng: gästen berättar för agenten och önskemålet hamnar som en anteckning på bokningen, med en länk till konversationen.
- 03Talar gästens språkSkriv på vilket som helst av över 80 språk. Svaret, erbjudandena och knapparna kommer tillbaka på samma språk.
Det här är hotellagenten. Sex saker den gör med IdoBooking.
Rumsökning via beskrivning
Ett lugnt rum för två med utsikt, en familjelägenhet med kök: agenten matchar gästens önskemål mot dina rumsbeskrivningar och visar passande rum som kort med bild och pris.
Tillgänglighet och priser för datumen
Kontrollerar tillgänglighet i realtid i IdoBooking för gästens datum och antal personer, och visar erbjudanden med pris för hela vistelsen. Om datumen är fullbokade föreslår den andra datum eller ett annat rum.
Bokning direkt i chatten
Gästen väljer ett erbjudande, bekräftar priset och lämnar namn, e-postadress och telefonnummer. Agenten skapar bokningen i IdoBooking så att den hamnar i din panel precis som alla andra bokningar.
Meddelanden till bokningen
"Vi anländer runt kl. 21", "Jag behöver en företagsfaktura", "en spjälsäng, tack". Agenten lägger till önskemålet som en anteckning på bokningen i IdoBooking med en länk till konversationen, så att receptionen ser det innan gästen anländer.
Bokningssökning
Med bokningsnumret och e-postadressen som användes vid bokningen läser agenten in gästens bokning och svarar på frågor om vistelsen: datum, rum, status och belopp.
Alla gästers språk
Svarar på över 80 språk från en enda kunskapsbas. Välkomstmeddelandet, knapparna och offertkorten översätts också, så att en utländsk gäst bokar lika enkelt som en inhemsk.
Inspelningen visar en typisk kväll. Vår livedemo nedan är en riktig IdoBooking-webbplats med en riktig rumskalender, så att du själv kan söka på datum, boka och lämna ett meddelande till receptionen.
Så fungerar integrationen med IdoBooking