Svarar gäster. Bokar direkt.Hotell, resorts och lägenheter
Agenten svarar gäster om tillgänglighet, priser och bokningsvillkor på deras eget språk, dygnet runt, och styr dem mot en direktbokning på din egen webbplats. Våra hotellkunder automatiserar cirka 70 % av alla rutinfrågor.
ChatGPT,
Claude- Chattbot
- Messenger
- Röst + telefon
- E-postutkast
Hotell och resorts som redan svarar sina gäster med ChatLab
Tre ögonblick under en vistelse. AI-assistenten svarar, inte receptionen.
Före bokning tillgänglighet, priser och villkor för vistelsen, på gästens eget språk.
Agenten läser av tillgänglighet i realtid från ditt bokningssystem och vägleder gästen att boka direkt på din webbplats i stället för via en bokningsportal.
Före ankomst incheckningstid, parkering, husdjur, vägbeskrivning och vad som ingår.
Frågorna som fyller receptionens inkorg veckan före ankomst besvaras direkt, dygnet runt.
Under vistelsen frukosttider, spa, sen utcheckning eller problem på rummet.
Det agenten inte kan lösa skickas vidare till receptionen tillsammans med hela konversationen. Ingen behöver be gästen upprepa sig.
Umili Resorts. Vad som hände när de slog på agenten.
Detta minskade antalet ärenden som eskalerades till receptionen med 60% och e-postvolymen med 30%"
Marketing Manager, Umili Resorts
Kopplad till ditt bokningssystem. Sju system, direktuppdaterade priser.
Finns inte ditt system i listan? Vi ansluter det via dess API under onboarding.
Tränas dagligen från din Zuu Works-webbplats så att erbjudanden och priser alltid är uppdaterade.
Tillgänglighet och erbjudanden för lägenheter och rum i realtid, direkt från Hotres.
Rumstillgänglighet och aktuella erbjudanden direkt från ditt NFHotel-system.
Tillgänglighet och erbjudanden för hotell och uthyrning, direkt från IdoBooking.
Tillgänglighet, priser och bokningsalternativ från ditt KWHotel PMS.
Rumstillgänglighet, priser och gästens egen bokning, hämtade från Mews.
Lediga rum för valda datum och livepriser från Beds24.
Här pratar hotellassistenten. Inspelat i den riktiga widgeten.
Vanliga frågor.
Ett pris per boende, allt receptionen gör om natten.
Varje Hospitality-plan ansluter till ditt bokningssystem och svarar gästerna dygnet runt. Planerna skiljer sig åt i antal boenden, månatlig konversationsbudget och verktyg för ditt team.
Hospitality Start
$48/month
Bokningssystem anslutet
Ditt bokningssystem i chatten: tillgänglighet, priser och bokningssökning dygnet runt.
Vad som ingår:
- Kopplas till ditt bokningssystem eller PMS
- Gäster kontrollerar tillgänglighet och priser för sina datum direkt i chatten
- Bokningssökning - gäster hittar sin bokning utan att behöva ringa receptionen
- AI Search över dina rum - assistenten hittar rätt rum eller paket utifrån en vanlig fråga
- Svarar på gästernas frågor dygnet runt utifrån din webbplats och dina dokument
- Live Chat - receptionen tar över när en gäst behöver prata med en person
- WhatsApp - gästerna skriver till numret de redan använder
- Facebook Messenger
- Samlar in förfrågningar och lämnar över till ett kontaktformulär
- Smartare AI-modeller med 16k-kontext
Plangränser
- 2,400 chattsvar / månad
- 1 boende
- 20 rum i AI Search
- 11,000,000 träningsantecken/boende
- 1 teammedlem
- 24-timmars e-postsupport
Hospitality Grow
$95/month
Gästminne, AI Insights och kanalerna gästerna redan använder.
Vad som ingår:
Allt i START plus:
- Kommer ihåg återkommande gäster mellan samtal
- AI Insights - vad gästerna frågar, var du tappar bokningar
- Flerspråkig bot - en kunskapsbas, svarar på över 80 språk
- Email Copilot - skapar svarsförslag på gästers e-post utifrån din kunskapsbas
- Röstsamtal - gästerna kan prata med assistenten
- Offer Cards - rum och paket med bilder och priser i chatten
- Anpassade formulär och Flow Editor - guidade bokningar och flöden inför ankomst
- Anpassade API-åtgärder - anslut ditt CRM, channel manager eller merförsäljningsverktyg
- API-åtkomst för dina egna automatiseringar
- Automatisk påfyllning av krediter
- 32k kontext och automatisk omträning varje vecka
Plangränser
- 11,000 chattsvar / månad
- 2 anläggningar
- 100 rum i AI Search
- 15,000,000 träningsantecken/boende
- 3 teammedlemmar
- 1 Email Copilot-konto
- 24-timmars e-postsupport
- 30 minuters introduktionsstöd
Hospitality Scale
$360/month
För hotellkedjor: ditt varumärke, din domän och priser som uppdateras varje dag.
Vad som ingår:
Allt i GROW plus:
- Chattwidget på din egen domän
- Din egen logotyp istället för ChatLab-varumärke
- Daglig automatisk omträning - nya priser och erbjudanden hämtas varje dag
- Upp till 5 anläggningar på ett konto
- Månatligt 30-minuterssamtal med vårt team
Plangränser
- 50,000 chattsvar / månad
- 5 anläggningar
- 250 rum i AI Search
- 15,000,000 träningsantecken/boende
- 10 teammedlemmar
- 5 Email Copilot-konton
- 1 plats för röstsamtal via telefon
- 24-timmars e-postsupport
- 60 minuters introduktionsstöd
En hotellkedja eller ett årsavtal? Prata med oss
