ChatLab för WhatsAppSvar på numret dina kunder redan använder
Koppla ditt WhatsApp Business-nummer så svarar samma AI-agent som på webbplatsen på varje WhatsApp-meddelande: produktfrågor, priser, orderstatus, öppettider. Dag som natt, på över 80 språk.
Inget kreditkort krävs
Ansluten till ChatLab
Varför svara på WhatsApp. Dina kunder finns redan där.
En webbplatschatt kräver att besökaren är på din sajt. För WhatsApp räcker det med ditt nummer: på kontaktsidan, i en annons, på paketet eller i e-postsignaturen.
Inget att installera, inget att lära sig
Kunder skriver till ditt företag på samma sätt som de skriver till vänner. Ingen app att ladda ner, inget konto att skapa, ingen sida att leta efter.
Svar på några sekunder, även klockan 02 på natten
Agenten svarar på varje meddelande direkt, även nattetid och på helger, så en fråga som ställs på kvällen slipper vänta på morgonskiftet.
Konversationen stannar i mobilen
En webbplatschatt försvinner när fliken stängs. En WhatsApp-tråd stannar kvar i kundens telefon med dina svar, länkar och produktkort, och kunden kan återuppta den när som helst.
En agent i varje kanal
WhatsApp använder samma träning, samma AI-modell och samma integrationer som din webbplatschattbot. Träna den en gång, uppdatera den på ett ställe.
Ingen Meta-avgift för svar
Svar på en kunds meddelande skickas inom WhatsApps 24-timmarsfönster för kundservice, vilket Meta inte tar betalt för. I ChatLab förbrukar de dina meddelandekrediter precis som alla andra samtal.
Ditt nummer, ditt konto
WhatsApp Business-kontot och numret förblir dina. Du kan koppla från när som helst och samtalshistoriken sparas i ChatLab.
Vad agenten gör på WhatsApp.
Svar från din egen kunskapsbas
Agenten svarar utifrån webbplatsen, filerna och frågorna och svaren du tränat den på, inte från det öppna internet.
80+ språk
Kunden skriver på sitt språk och får svar på samma språk. Ingen separat bot per marknad.
Produktkort i konversationen
Produkter och erbjudanden visas som en karusell kunden sveper genom: bild, namn, pris, en kort beskrivning och en knapp som öppnar produktsidan.
Beställningar och lagerstatus från dina system
När en butik är ansluten kontrollerar agenten tillgänglighet och orderstatus i samma stund som svaret ges.
Läsbekräftelser och skrivindikator
Meddelandet får sina blå bockar direkt och kunden ser att agenten skriver, så de vet att frågan kommit fram.
Varje konversation i din chatthistorik
WhatsApp-konversationer hamnar i chatthistoriken bredvid dem från widgeten, märkta med en WhatsApp-ikon och redo att granskas.
WhatsApp är en textkanal. Formulär i chatten, röstsamtal samt inkommande foton eller filer stannar i webbplatswidgeten, och ChatLab skickar inga marknadsföringsutskick.
Hur du ansluter. Tre steg, helt utan kod.
- 01
Öppna Deploy i ChatLab
Välj din chatbot, öppna fliken Deploy och välj WhatsApp Business under meddelandekanaler.
- 02
Anslut med Facebook
Logga in i Meta-popupen, välj eller skapa din företagsportfölj och ditt WhatsApp Business-konto samt fyll i företagsprofilen.
- 03
Verifiera ditt nummer
Lägg till företagets telefonnummer, bekräfta det med sms- eller röstkoden och klicka på Slutför. ChatLab registrerar numret och agenten börjar svara direkt.
Kunskapskällor, guidade konversationer, överlämning till livechatt, röst och WhatsApp.
Se alla funktionerTvå butiker. Vad som förändrades efter att de aktiverade agenten.
Ett kosttillskottsvarumärke med flera butiker. Agenten svarar på produkt- och orderfrågor och lämnar över resten.
Läs fallstudien
En honungsbutik med 30 000 besökare i månaden. Agenten avlastar ett litet team från den rutinmässiga e-postvolymen.
Läs fallstudien