För webbutiker

Sälj mer med trafiken du redan har.En agent som kan din produktkatalog.

Agenten ger råd som en duktig butikssäljare: den förstår "en röd klänning under 300", visar produktkort, lägger i varukorgen och kontrollerar orderstatus. Du kopplar ihop din butik på några minuter, helt utan kod.

Byggt påOpenAI logoChatGPT,
Google Gemini logo
Gemini
ochAnthropic Claude logoClaude
ChattbotWhatsAppRöst + telefonE-postutkast

Inget kreditkort krävs · Fungerar med din befintliga plattform · Testa butiksdemot

80% av alla ärenden hanterades utan mänsklig hjälp hos Black Mountain Honey

Här förlorar du affärer

Fyra ögonblick i en butik som avgör om kunden köper eller lämnar.

01

Kunden vet inte vad den ska söka efter

"En röd klänning under 300", "något till ett bröllop i september", "skor som de här men billigare". Agenten förstår det beskrivna behovet, söker i din katalog och visar produktkort med pris och lagerstatus. Kunden slipper gissa dina kategorier eller exakta sökord.

Utan detta vänder kunden tillbaka till sökmotorn och hamnar hos en konkurrent.

02

Kunden tvekar vid varukorgen

Leveranstid, returkostnad, storlekar, om paketet hinner fram före helgen. Agenten svarar direkt utifrån dina egna villkor - klockan två på natten precis som mitt på dagen.

Det är dessa frågor som avgör om en varukorg överges, inte vanlig eftermarknadssupport.

03

Kunden frågar om sin beställning

Agenten kontrollerar statusen i din butik och ger konkreta svar: var paketet är och när det anländer. Ingen inloggning, inga formulär, ingen väntan på svar via e-post från supporten.

Hos våra kunder är detta det enskilt största tidstjuven för supporten.

04

Agenten räcker inte hela vägen

Samtalet skickas vidare till en person med hela sammanhanget: vad kunden frågade, vad agenten svarade och vilka produkter de tittade på. Finns ingen på plats tas kontaktuppgifterna i stället emot.

Ingen behöver börja om från början och ingen ber kunden upprepa sig.

E-handelsplattformar

Tio plattformar direkt ur lådan. Produkter, lager och beställningar i realtid.

Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Shoper, CS-Cart, Abicart, Wix, BaseLinker och Base.com, plus ett XML-produktflöde för allt annat.

WooCommerce
Shopify
BaseLinker
PrestaShop
CS-Cart
WixAbicartShoper
Kunder

Två butiker. Vad som förändrades efter att de aktiverade agenten.

OlimpLabs Dawid Kurek
Olimp Labs
"Antalet e-postmeddelanden har minskat med cirka 40% och antalet förfrågningar som vidarebefordras till kundserviceteamet har minskat med 70%. Att implementera ChatLab på Olimp Labs har varit en stor framgång. Det har inte bara automatiserat kundtjänsten, utan också bidragit till högre kundnöjdhet och ökad försäljning."
Dawid Kurek,
E-Commerce Manager på Olimp Labs
Fallstudie: Olimp Labs
Black Mountain Honey Laurence Edwards
Black Mountain Honey
"Sedan jag döpte vår ChatLab-chattbot till ”Buzz” - och ja, jag älskar honom verkligen - har han blivit helt oumbärlig. Buzz hanterar 80% av kundernas ärenden och frågor direkt och minskar volymen av rutinmässig e-post med över 70%. Han sover aldrig, så våra 30 000 månatliga besökare får svar i realtid dygnet runt, vilket frigör tid för mitt team att fokusera på mer komplexa beställningar. Det har gett nöjdare kunder och ett tydligt försäljningslyft"
Laurence Edwards,
Ägare och chef för försäljning och marknadsföring på Black Mountain Honey
Fallstudie: Black Mountain Honey
Direkt i butiken, inte en skärmdump

Här pratar butiksagenten. Sex saker den gör för en e-butik.

Hitta rätt produkt

Hittar rätt produkt utifrån en enkel beskrivning som "en röd klänning under 300" och visar produktkort med bild, pris och storlekar.

Frågor om varukorg och kassa

Svarar på frågor om frakt, returer och betalning medan kunden funderar, och lägger till produkten i varukorgen.

Alla kunders språk

Svarar på över 80 språk från en och samma kunskapsbas, så att internationella kunder får samma service utan extra personal.

Inspelad demo · YourWear

Orderspårning

Kontrollerar orderstatus och leverans i ditt butikssystem när kunden anger e-postadress och ordernummer, utan att någon inloggning krävs.

Insikter om efterfrågan

Visar vad kunderna efterfrågar, vilka produkter som väcker flest frågor och var sortimentet har luckor. AI Insights, varje vecka.

Lagersaldo och varianter

Kontrollerar tillgänglighet och storlekar i realtid och föreslår ett alternativ när något är slut i lager.

Inspelningen visar ett typiskt besök. Live-demon är en riktig WooCommerce-butik med en fullständig katalog, så du kan fråga om precis vad som helst.

frågor

Vanliga frågor.

Priser

Planer från 18 $ i månaden.

Butiksintegrationer ingår från STANDARD, eller som tillval i BASIC.

Du betalar för samtal, inte för storleken på din produktkatalog. Driver du flera butiker eller har en katalog med över 20 000 produkter är det bara att kontakta oss så anpassar vi lösningen tillsammans.

Redo att sälja medan du sover?

Koppla butiken, låt agenten läsa in katalogen och följ de första konversationerna redan i kväll.

Inget kreditkort krävs