Bokningssystem · Hostfully

ChatLab for HostfullyRentals, quotes and booking requests, 24/7

The agent reads your Hostfully agency live: it finds the property that fits, checks availability and the price for the guest's dates, looks up the status of a reservation and passes a booking request into Hostfully as a lead for your team to confirm. Answers in 80+ languages, at any hour.

Inget kreditkort krävs

HostfullyAnsluten till ChatLab
Inspelad demo · Baltic View
LäserProperties, availability, quotes, reservation statusLive from your Hostfully agency, descriptions in the content language you choose.
SkaparBooking requests as Hostfully leadsProperty, dates, guests and contact details. Your team confirms in Hostfully as usual.
KopplarAPI key and Agency UIDBoth on the Agency Settings page of your Hostfully account.
What the agent does

Six things the agent does with Hostfully.

Every answer comes from your live Hostfully data at the moment the guest asks, not from a listing you have to keep updating.

Property search by description

A cabin by the lake for six, an apartment with a pool and parking: the agent matches the guest's words against your property descriptions and shows the ones that fit as cards with photo, capacity and price.

Availability and quotes for the dates

Checks the calendars in Hostfully for the guest's dates and party size and shows the free properties with the price for the stay and a booking link per property.

One property, one answer

The guest asks about a specific property and gets a straight answer: free or not, which dates are taken if it is not, and the price for their number of guests.

Booking request into Hostfully

The agent collects the property, dates, adults and children and the guest's name, e-mail and phone, confirms them and creates a lead in your Hostfully account. The guest gets a reference, your team takes it from there.

Reservation status

A guest who already booked gives the reservation reference and the agent reads the status, property, guest name and dates from Hostfully.

Alla gästers språk

Answers in 80+ languages from one knowledge base. The welcome message, buttons and property cards are translated too, so an international guest books as easily as a local one.

Installation

Hur du ansluter. Tre steg, helt utan kod.

  1. 01

    Copy your API key and Agency UID

    In Hostfully click your company name and open Agency Settings. The API key is in the API Key section, the Agency UID at the bottom of the page. If you do not see an API key, ask Hostfully support to enable API access.

  2. 02

    Connect Hostfully in ChatLab

    Open your bot, go to Connect, pick Hostfully and paste the key and the Agency UID. Choose the content language for descriptions and, optionally, your booking URL format so answers carry links with the dates filled in.

  3. 03

    Decide about booking requests and add the widget

    Get properties, Find available properties, Check availability and Get reservation status are on from the start. Enable Create booking request in Settings, Actions when you want leads from the chat, then paste the snippet from Add to Website into your site.

Guide

Varje steg i installationen, med skärmdumpar, i hjälpcentret.

Läs guiden
Live demo

En riktig hotellwebbplats på IdoBooking med agenten integrerad. Sök datum, boka rum och lämna ett meddelande till receptionen.

Öppna live-hotell-demon
Kunder

Umili Resorts. Vad som hände när de slog på agenten.

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"Sedan vi implementerade ChatLab har vår serviceeffektivitet förbättrats märkbart. Chattbotten hanterar nu 70% av rutinfrågor automatiskt.
Detta minskade antalet ärenden som eskalerades till receptionen med 60% och e-postvolymen med 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Fallstudie: Umili Resorts
Priser för hotell och uthyrning

Ett pris per boende, allt receptionen gör om natten.

Varje Hospitality-plan ansluter till ditt bokningssystem och svarar gästerna dygnet runt. Planerna skiljer sig åt i antal boenden, månatlig konversationsbudget och verktyg för ditt team.

Hospitality Start

$48/month

Upp till 20 rum

Bokningssystem anslutet

Ditt bokningssystem i chatten: tillgänglighet, priser och bokningssökning dygnet runt.

Vad som ingår:

  • Kopplas till ditt bokningssystem eller PMS
  • Gäster kontrollerar tillgänglighet och priser för sina datum direkt i chatten
  • Bokningssökning - gäster hittar sin bokning utan att behöva ringa receptionen
  • AI Search över dina rum - assistenten hittar rätt rum eller paket utifrån en vanlig fråga
  • Svarar på gästernas frågor dygnet runt utifrån din webbplats och dina dokument
  • Live Chat - receptionen tar över när en gäst behöver prata med en person
  • WhatsApp - gästerna skriver till numret de redan använder
  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Samlar in förfrågningar och lämnar över till ett kontaktformulär
  • Smartare AI-modeller med 16k-kontext

Plangränser

  • 2,400 chattsvar / månad
  • 1 boende
  • 20 rum i AI Search
  • 11,000,000 träningsantecken/boende
  • 1 teammedlem
  • 24-timmars e-postsupport
Se fler prisalternativ Kom igång med Hospitality Start
Mest populär

Hospitality Grow

$95/month

Upp till 100 rum

Gästminne, AI Insights och kanalerna gästerna redan använder.

Vad som ingår:

Allt i START plus:

  • Kommer ihåg återkommande gäster mellan samtal
  • AI Insights - vad gästerna frågar, var du tappar bokningar
  • Flerspråkig bot - en kunskapsbas, svarar på över 80 språk
  • Email Copilot - skapar svarsförslag på gästers e-post utifrån din kunskapsbas
  • Röstsamtal - gästerna kan prata med assistenten
  • Offer Cards - rum och paket med bilder och priser i chatten
  • Anpassade formulär och Flow Editor - guidade bokningar och flöden inför ankomst
  • Anpassade API-åtgärder - anslut ditt CRM, channel manager eller merförsäljningsverktyg
  • API-åtkomst för dina egna automatiseringar
  • Automatisk påfyllning av krediter
  • 32k kontext och automatisk omträning varje vecka

Plangränser

  • 11,000 chattsvar / månad
  • 2 anläggningar
  • 100 rum i AI Search
  • 15,000,000 träningsantecken/boende
  • 3 teammedlemmar
  • 1 Email Copilot-konto
  • 24-timmars e-postsupport
  • 30 minuters introduktionsstöd
Se fler prisalternativ Kom igång med Hospitality Grow

Hospitality Scale

$360/month

Upp till 250 rum

För hotellkedjor: ditt varumärke, din domän och priser som uppdateras varje dag.

Vad som ingår:

Allt i GROW plus:

  • Chattwidget på din egen domän
  • Din egen logotyp istället för ChatLab-varumärke
  • Daglig automatisk omträning - nya priser och erbjudanden hämtas varje dag
  • Upp till 5 anläggningar på ett konto
  • Månatligt 30-minuterssamtal med vårt team

Plangränser

  • 50,000 chattsvar / månad
  • 5 anläggningar
  • 250 rum i AI Search
  • 15,000,000 träningsantecken/boende
  • 10 teammedlemmar
  • 5 Email Copilot-konton
  • 1 plats för röstsamtal via telefon
  • 24-timmars e-postsupport
  • 60 minuters introduktionsstöd
Se fler prisalternativ Boka en demo
frågor

Vanliga frågor.

Connect Hostfully and let the agent take the night shift.

Anslut den en gång. Tillgänglighet och priser hämtas i realtid från Hostfully i varje konversation, så det finns inget du behöver synkronisera manuellt.

Inget kreditkort krävs