Yardım Merkezi
İlk adımlar

Mevcut kredi kullanımınızı kontrol etme

Son güncelleme:

Mesaj kredileri, chatbot'unuzun bir ziyaretçiyi her yanıtladığında harcadığı şeydir - bu kavrama yeniyseniz önce Mesaj kredisi nedir makalesini okuyun. Bu makale, ne kadar kredi (ve diğer plan kaynaklarını) kullandığınızı ve ne kadar kaldığını kontrol edebileceğiniz tüm yerleri gösterir.

Üst çubuk (her zaman görünür)

Her sayfanın en üstündeki başlık alanı, mevcut plan rozetinizi ve bir kredi sayacını gösterir:

Üst bilgide kredi sayacının kırmızı kutu içine alındığı kontrol paneli

Kredi sayacı, toplam aylık kullanım hakkınızdan kalan kredilerinizi gösterir. Altındaki küçük çubuk, ne kadar hakkınız kaldığına bağlı olarak dolar.

Yeni kullanım bildirildikçe sayaç otomatik olarak güncellenir - sayfayı yenilemenize gerek yoktur. Plan rozetine veya kredi sayacına tıkladığınızda doğrudan Subscription (Abonelik) sayfasına yönlendirilirsiniz.

Kontrol paneli (ana Chatbots sayfası)

Ana menüden Chatbots bölümüne gidin. Sağ taraftaki Subscription (Abonelik) paneli, hesap düzeyindeki tüm kullanımınızı çubuklar halinde gösterir:

Abonelik kullanım paneli kırmızı kutu içine alınmış kontrol paneli

Her satırın sol tarafında ne kadar kullandığınız, sağ tarafında ise ne kadar kaldığı gösterilir. Krediler için CREDITS USED (kullanılan krediler) çubuğuna bakın:

CREDITS USED çubuğu kırmızı kutu içine alınmış Subscription paneli|width=40

Farka dikkat edin: bu panel bu ay kullanılan kredileri gösterirken, üst bilgi sayacı kalan kredileri gösterir.

Panel şunları görüntüler:

  • BOTS USED - plan limitinize kıyasla oluşturulan chatbot sayısı
  • CREDITS USED - aylık kullanım hakkınıza kıyasla bu ay tüketilen mesaj kredisi
  • TEAM USED - plan limitinize kıyasla davet edilen ekip üyesi sayısı
  • EMAIL ACCOUNTS USED - plan limitinize kıyasla bağlanan e-posta hesabı sayısı
  • PHONE SLOTS USED - plan limitinize kıyasla bağlanan sesli telefon numarası sayısı
  • RE-TRAININGS USED - limite kıyasla kullanılan planlanmış yeniden eğitim çalıştırması sayısı

Bazı satırlar yalnızca planınız ilgili kaynağı içerdiğinde görünür; bu nedenle panelinizde daha az çubuk yer alabilir.

Abonelik sayfasını açmak için panel başlığındaki Manage (Yönet) seçeneğine tıklayın.

Abonelik sayfası

Ana menüden Abonelik (Subscription) bölümüne gidin. Aynı kullanım paneli sağ tarafta, plan detaylarınızın ve mevcut eklentilerin yanında görünür:

Kullanım panelinin kırmızı çerçeve içine alındığı Abonelik sayfası

Ayrıca buradan planınızı yükseltebilir, eklentiler satın alabilir (örneğin ek krediler) ve uygun olduğunda Aboneliği ve faturalandırmayı yönet (Manage subscription & billing) seçeneğini kullanabilirsiniz. Shopify tarafından yönetilen ve fatura ile ücretlendirilen hesaplar farklı kontrollere sahip olabilir.

Training (Eğitim) sekmesi (chatbot başına)

Chatbot'unuzu seçin ve Training (Eğitim) sekmesine gidin. Sol alttaki Limits (Limitler) kartı, seçilen chatbot'un eğitim kullanımını ve geçerli limitlerini gösterir:

Limits kartı kırmızı kutu içine alınmış Training sekmesi

Kart şunları gösterir:

  • Training size - kullanılan eğitim verisi karakter sayısı ve plan limiti
  • Links - eğitilen web sitesi URL sayısı ve limit
  • Trainings - eğitim işlemleri (Sınırsız)
  • Re-trainings - kullanılan planlanmış otomatik yeniden eğitim sayısı ve limit
  • Credits remaining - bu ay kalan mesaj kredisi ve aylık hak

Eğitim boyutu ve bağlantı limitlerine nelerin dahil edildiğini öğrenmek için bkz. Chatbot'unuzu eğitme - temel bilgiler ve limitler.

Not: Mesaj kredileri, ayın hangi gününde abone olduğunuza bakılmaksızın her takvim ayının başında sıfırlanır.

İlgili makaleler