ChatLab for HostfullyRentals, quotes and booking requests, 24/7
The agent reads your Hostfully agency live: it finds the property that fits, checks availability and the price for the guest's dates, looks up the status of a reservation and passes a booking request into Hostfully as a lead for your team to confirm. Answers in 80+ languages, at any hour.
Bez nutnosti platební karty
Připojeno k ChatLabu
Six things the agent does with Hostfully.
Every answer comes from your live Hostfully data at the moment the guest asks, not from a listing you have to keep updating.
Property search by description
A cabin by the lake for six, an apartment with a pool and parking: the agent matches the guest's words against your property descriptions and shows the ones that fit as cards with photo, capacity and price.
Availability and quotes for the dates
Checks the calendars in Hostfully for the guest's dates and party size and shows the free properties with the price for the stay and a booking link per property.
One property, one answer
The guest asks about a specific property and gets a straight answer: free or not, which dates are taken if it is not, and the price for their number of guests.
Booking request into Hostfully
The agent collects the property, dates, adults and children and the guest's name, e-mail and phone, confirms them and creates a lead in your Hostfully account. The guest gets a reference, your team takes it from there.
Reservation status
A guest who already booked gives the reservation reference and the agent reads the status, property, guest name and dates from Hostfully.
Jazyk každého hosta
Answers in 80+ languages from one knowledge base. The welcome message, buttons and property cards are translated too, so an international guest books as easily as a local one.
Jak propojit. Tři kroky, bez programování.
- 01
Copy your API key and Agency UID
In Hostfully click your company name and open Agency Settings. The API key is in the API Key section, the Agency UID at the bottom of the page. If you do not see an API key, ask Hostfully support to enable API access.
- 02
Connect Hostfully in ChatLab
Open your bot, go to Connect, pick Hostfully and paste the key and the Agency UID. Choose the content language for descriptions and, optionally, your booking URL format so answers carry links with the dates filled in.
- 03
Decide about booking requests and add the widget
Get properties, Find available properties, Check availability and Get reservation status are on from the start. Enable Create booking request in Settings, Actions when you want leads from the chat, then paste the snippet from Add to Website into your site.
Skutečný web hotelu na platformě IdoBooking s integrovaným agentem. Vyhledejte termíny, rezervujte pokoj a zanechte poznámku pro recepci.
Otevřít živé demo hoteluUmili Resorts. Co se změnilo po spuštění agenta.
Tím se snížil počet případů předaných na recepci o 60% a objem e-mailů o 30%"
Marketing Manager, Umili Resorts
Jedna cena za objekt, všechno, co v noci dělá recepce.
Každý plán Hospitality se propojí s vaším rezervačním systémem a odpovídá hostům nepřetržitě 24/7. Plány se liší počtem objektů, měsíčním limitem konverzací a nástroji pro váš tým.
Hospitality Start
$48/month
Propojení s rezervačním systémem
Váš rezervační systém přímo v chatu: dostupnost, ceny a dohledání rezervací po celou noc.
Co plán zahrnuje:
- Propojení s vaším rezervačním systémem nebo PMS
- Hosté si přímo v chatu ověří dostupnost a ceny pro vybrané termíny
- Dohledání rezervace - hosté najdou svou rezervaci bez nutnosti volat na recepci
- AI Search pro vaše pokoje - asistent najde správný pokoj nebo balíček i na základě běžného dotazu
- Odpovídá na dotazy hostů 24/7 na základě vašeho webu a dokumentů
- Live chat - recepce převezme konverzaci, kdykoli host potřebuje živého člověka
- WhatsApp - hosté píšou na číslo, které již běžně používají
- Facebook Messenger
- Sbírá poptávky a předává je do kontaktního formuláře
- Chytřejší AI modely s kontextovým oknem 16k
Limity plánu
- 2,400 odpovědí chatbota / měsíc
- 1 objekt
- 20 pokojů v AI Search
- 11,000,000 trénovacích znaků / objekt
- 1 člen týmu
- E-mailová podpora do 24 hodin
Hospitality Grow
$95/month
Paměť hostů, AI Insights a kanály, které hosté běžně používají.
Co plán zahrnuje:
Vše z tarifu START a navíc:
- Pamatuje si vracející se hosty napříč konverzacemi
- AI Insights - na co se hosté ptají a kde přicházíte o rezervace
- Vícejazyčný bot - jedna znalostní báze, odpovědi ve více než 80 jazycích
- Email Copilot - připravuje návrhy odpovědí na e-maily hostů z vaší báze znalostí
- Hlasové konverzace - hosté mohou s asistentem mluvit
- Offer Cards - pokoje a pobytové balíčky s fotografiemi a cenami přímo v chatu
- Vlastní formuláře a Flow Editor - asistovaná rezervace a scénáře před příjezdem
- Vlastní akce API - připojte svůj CRM, channel manager nebo nástroje pro upselling
- Přístup k API pro vaše vlastní automatizace
- Automatické dobíjení kreditů
- Kontext 32k a týdenní automatické přetrénování
Limity plánu
- 11,000 odpovědí chatbota / měsíc
- 2 objekty
- 100 pokojů v AI Search
- 15,000,000 trénovacích znaků / objekt
- 3 členové týmu
- 1 účet Email Copilot
- E-mailová podpora do 24 hodin
- 30minutová podpora při onboardingu
Hospitality Scale
$360/month
Pro hotelové sítě: vaše značka, vaše doména a ceny aktualizované každý den.
Co plán zahrnuje:
Vše z plánu GROW a navíc:
- Chat widget na vaší vlastní doméně
- Vlastní logo namísto označení ChatLab
- Každodenní automatické přetrénování - nové ceny a nabídky se načítají každý den
- Až 5 objektů pod jedním účtem
- Měsíční 30minutový hovor s naším týmem
Limity plánu
- 50,000 odpovědí chatbota / měsíc
- 5 objektů
- 250 pokojů v AI Search
- 15,000,000 trénovacích znaků / objekt
- 10 členů týmu
- 5 účtů Email Copilot
- 1 slot pro hlasové hovory
- E-mailová podpora do 24 hodin
- 60minutová podpora při onboardingu
Hotelový řetězec nebo roční smlouva? Napište nám
