Rezervační systémy · Beds24

ChatLab for Beds24Free rooms and live rates, 24/7

The agent reads your Beds24 property live: rooms and room types with photos and capacity, which rooms are free for the guest's dates and party size, live rates and a booking link with the dates filled in. Read-only access, nothing is written to Beds24. Answers in 80+ languages.

Bez nutnosti platební karty

Beds24Připojeno k ChatLabu
Nahraná ukázka · Baltic View
ČteRooms, availability, ratesThe read:properties and read:inventory scopes. Nothing is written to Beds24.
PřidáBooking links per roomOptional URL format with the room id and the dates filled in.
PropojujeInvite code and Property IDGenerated once in Settings, Marketplace, API. Tokens renew by themselves.
What the agent does

Six things the agent does with Beds24.

Every answer comes from your live Beds24 data at the moment the guest asks, not from a page you have to keep updating.

Hledání pokojů podle popisu

A double with a balcony, a room for a family with a small child: the agent matches the guest's words against your room descriptions and shows the rooms that fit as cards with photo, capacity and the price it starts from.

Free rooms for the dates

The guest gives a date range and the number of guests, written any way they like, and the agent returns the rooms that are free for those dates with prices and a booking link per room.

One room, one answer

The guest asks about a specific room, by name or as Beds24 knows it, and gets availability and pricing for the requested dates, plus a booking link.

Direct booking, not a portal

With your booking URL format set, every answer carries a link to your own booking page with the room and dates already filled in, so the guest who came to compare prices books with you.

Read-only, token renews itself

ChatLab exchanges the invite code once and renews the access token before it expires. The integration only reads properties and inventory, it never creates or changes a booking in Beds24.

Jazyk každého hosta

Odpovídá ve více než 80 jazycích z jedné báze znalostí. Uvítací zpráva, tlačítka i Offer Cards se také přeloží, takže si zahraniční host zarezervuje pobyt stejně snadno jako domácí.

Nastavení

Jak propojit. Tři kroky, bez programování.

  1. 01

    Generate an invite code in Beds24

    In your Beds24 control panel open Settings, Marketplace, API, generate an invite code and select the read:properties and read:inventory scopes. Note the Property ID of the property the chatbot should answer for.

  2. 02

    Connect Beds24 in ChatLab

    Open your bot, go to Connect, pick Beds24 and paste the invite code and the Property ID. Optionally add your booking URL format with the room id, arrival and departure placeholders so answers carry clickable booking links.

  3. 03

    Přidejte widget na svůj web

    Get properties, Find available rooms and Check room availability switch on automatically when you connect. Paste the snippet from Add to Website into your site and the agent starts answering about rooms and dates.

Průvodce

Každá obrazovka nastavení, včetně snímků, v centru nápovědy.

Přečíst si průvodce
Živé demo

Skutečný web hotelu na platformě IdoBooking s integrovaným agentem. Vyhledejte termíny, rezervujte pokoj a zanechte poznámku pro recepci.

Otevřít živé demo hotelu
Zákazníci

Umili Resorts. Co se změnilo po spuštění agenta.

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"Od zavedení ChatLabu se efektivita našeho servisu znatelně zvýšila. Chatbot nyní odbavuje 70% běžných dotazů automaticky.
Tím se snížil počet případů předaných na recepci o 60% a objem e-mailů o 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Případová studie: Umili Resorts
Ceník pro hotely a ubytování

Jedna cena za objekt, všechno, co v noci dělá recepce.

Každý plán Hospitality se propojí s vaším rezervačním systémem a odpovídá hostům nepřetržitě 24/7. Plány se liší počtem objektů, měsíčním limitem konverzací a nástroji pro váš tým.

Hospitality Start

$48/month

Až 20 pokojů

Propojení s rezervačním systémem

Váš rezervační systém přímo v chatu: dostupnost, ceny a dohledání rezervací po celou noc.

Co plán zahrnuje:

  • Propojení s vaším rezervačním systémem nebo PMS
  • Hosté si přímo v chatu ověří dostupnost a ceny pro vybrané termíny
  • Dohledání rezervace - hosté najdou svou rezervaci bez nutnosti volat na recepci
  • AI Search pro vaše pokoje - asistent najde správný pokoj nebo balíček i na základě běžného dotazu
  • Odpovídá na dotazy hostů 24/7 na základě vašeho webu a dokumentů
  • Live chat - recepce převezme konverzaci, kdykoli host potřebuje živého člověka
  • WhatsApp - hosté píšou na číslo, které již běžně používají
  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Sbírá poptávky a předává je do kontaktního formuláře
  • Chytřejší AI modely s kontextovým oknem 16k

Limity plánu

  • 2,400 odpovědí chatbota / měsíc
  • 1 objekt
  • 20 pokojů v AI Search
  • 11,000,000 trénovacích znaků / objekt
  • 1 člen týmu
  • E-mailová podpora do 24 hodin
Zobrazit další možnosti předplatného Začněte s Hospitality Start
Nejoblíbenější

Hospitality Grow

$95/month

Až 100 pokojů

Paměť hostů, AI Insights a kanály, které hosté běžně používají.

Co plán zahrnuje:

Vše z tarifu START a navíc:

  • Pamatuje si vracející se hosty napříč konverzacemi
  • AI Insights - na co se hosté ptají a kde přicházíte o rezervace
  • Vícejazyčný bot - jedna znalostní báze, odpovědi ve více než 80 jazycích
  • Email Copilot - připravuje návrhy odpovědí na e-maily hostů z vaší báze znalostí
  • Hlasové konverzace - hosté mohou s asistentem mluvit
  • Offer Cards - pokoje a pobytové balíčky s fotografiemi a cenami přímo v chatu
  • Vlastní formuláře a Flow Editor - asistovaná rezervace a scénáře před příjezdem
  • Vlastní akce API - připojte svůj CRM, channel manager nebo nástroje pro upselling
  • Přístup k API pro vaše vlastní automatizace
  • Automatické dobíjení kreditů
  • Kontext 32k a týdenní automatické přetrénování

Limity plánu

  • 11,000 odpovědí chatbota / měsíc
  • 2 objekty
  • 100 pokojů v AI Search
  • 15,000,000 trénovacích znaků / objekt
  • 3 členové týmu
  • 1 účet Email Copilot
  • E-mailová podpora do 24 hodin
  • 30minutová podpora při onboardingu
Zobrazit další možnosti předplatného Začněte s Hospitality Grow

Hospitality Scale

$360/month

Až 250 pokojů

Pro hotelové sítě: vaše značka, vaše doména a ceny aktualizované každý den.

Co plán zahrnuje:

Vše z plánu GROW a navíc:

  • Chat widget na vaší vlastní doméně
  • Vlastní logo namísto označení ChatLab
  • Každodenní automatické přetrénování - nové ceny a nabídky se načítají každý den
  • Až 5 objektů pod jedním účtem
  • Měsíční 30minutový hovor s naším týmem

Limity plánu

  • 50,000 odpovědí chatbota / měsíc
  • 5 objektů
  • 250 pokojů v AI Search
  • 15,000,000 trénovacích znaků / objekt
  • 10 členů týmu
  • 5 účtů Email Copilot
  • 1 slot pro hlasové hovory
  • E-mailová podpora do 24 hodin
  • 60minutová podpora při onboardingu
Zobrazit další možnosti předplatného Domluvit ukázku
otázky

Často kladené otázky.

Connect Beds24 and let the agent take the night shift.

Propojte systém jednou. Dostupnost a ceny se načítají v každé konverzaci živě přímo z Beds24, takže nemusíte nic ručně synchronizovat.

Bez nutnosti platební karty