Cena podle velikosti vašeho obchodu, nikoli podle seznamu funkcí.
Každý plán E-commerce se propojí s vaším obchodem a prodává z vašeho katalogu: vyhledávání produktů, karty s přidáním do košíku, aktuální sklad i stav objednávky. Plány se liší tím, v kolika produktech asistent vyhledává a kolik konverzací měsíčně odbaví. Pravidelné přeindexování katalogu, klidně denně, je součástí každého plánu.
E-commerce Free
$0/month
Bez nutnosti platební karty
Vyzkoušejte asistenta na vlastním katalogu, než cokoliv zaplatíte.
100odpovědí chatbota / měsíc
100produktů v AI Search
Co plán zahrnuje:
- Připojí se k Shopify, WooCommerce, PrestaShopu, Shoperu, CS-Cartu, Ecwidu, Wixu, BaseLinkeru nebo Abicartu
- AI Search pro prvních 100 produktů vašeho katalogu - najde správnou položku na základě běžně položené otázky
- Karty produktů v chatu s fotografií, cenou a možností přidání do košíku
- Plánovaná automatická reindexace, klidně každý den
- Odpovídá na základě stránek vašeho obchodu: doprava, vrácení zboží, velikosti
- Sbírá e-maily a telefonní čísla zákazníků
- Když si neví rady, předá dotaz do kontaktního formuláře
- WhatsApp - stejný asistent v telefonech vašich zákazníků
- Messenger - odpovídá na vaší facebookové stránce
- Instagram - odpovídá ve zprávách na vašem Instagramu
- Historie konverzací, abyste věděli, na co se zákazníci ptají
- Asistent a jeho produktový index budou odstraněny po 10 dnech neaktivity
Limity plánu
- 1 obchod
- 1,000,000 trénovacích znaků
- 50 stránek obchodu pro trénování
- 1 člen týmu
E-commerce Start
$49/month
7denní zkušební verze zdarma
Jeden obchod s kompletním vyhledáváním v katalogu, živým ověřováním skladu, sledováním stavu objednávky a denní aktualizací katalogu.
2,400odpovědí chatbota / měsíc
2,000produktů v AI Search
Co plán zahrnuje:
Vše z plánu FREE a navíc:
- Celý katalog v AI Search - dotaz „červené šaty do 100 $“ najde ten správný produkt
- Navrhuje alternativy, když je položka vyprodaná
- Stav objednávky e-mailem - bez nutnosti přihlášení
- Analytika e-shopu - zobrazené produkty, kliknutí a přidání do košíku včetně jejich hodnoty
- Live chat - zapojte se a převezměte konverzaci od asistenta
- Chytřejší AI modely s kontextem 16k a 32k pro složité dotazy
- AI Insights - na co se zákazníci ptají a které produkty vyvolávají otázky
- Pamatuje si vracející se zákazníky napříč konverzacemi
- Vlastní formuláře, Flow Editor a webhooky - průvodci výběrem produktů, vrácení zboží a reklamace
Limity plánu
- 1 obchod
- 2,000,000 trénovacích znaků
- Neomezený počet stránek obchodu pro trénování
- 2 členové týmu
- E-mailová podpora do 48 hodin
E-commerce Grow
$95/month
7denní zkušební verze zdarma
AI Sales Tips, Email Copilot, hlasové funkce a propojení s vašimi vlastními systémy.
11,000odpovědí chatbota / měsíc
5,000produktů v AI Search
Co plán zahrnuje:
Vše z tarifu START a navíc:
- AI Sales Tips - odhalte chybějící produkty, časté dotazy a ušlé prodeje
- Email Copilot - odpovídá na e-maily zákazníků na základě dat z vašeho obchodu
- Hlasové konverzace - zákazníci mohou s asistentem mluvit
- Vlastní akce API - propojte své ERP, CRM nebo věrnostní program
- Přístup k API pro vaše vlastní automatizace
- Automatické dobíjení kreditů
Limity plánu
- 1 obchod
- 2,000,000 trénovacích znaků
- 5 členů týmu
- 1 účet Email Copilot
- E-mailová podpora do 24 hodin
- 30minutová podpora při onboardingu
E-commerce Scale
$360/month
Pro velké e-shopy: 20 000 produktů, bez označení ChatLab a s telefonní linkou.
50,000odpovědí chatbota / měsíc
20,000produktů v AI Search
Co plán zahrnuje:
Vše z plánu GROW a navíc:
- Žádný branding ChatLab v chatu
- Telefonní linka - zákazníci mohou vašemu AI asistentovi zavolat
- Další e-shopy jako doplňky
- Měsíční 30minutový hovor s naším týmem
Limity plánu
- 1 obchod
- 2,000,000 trénovacích znaků
- 25 členů týmu
- 5 účtů Email Copilot
- 1 slot pro hlasové hovory
- E-mailová podpora do 24 hodin
- 60minutová podpora při onboardingu
Každý plán má produktový limit, který je uveden na kartě. Nad jeho rámec balíčky produktů pro AI Search přidávají 5,000 produktů za 29 $ měsíčně a lze je sčítat podle velikosti vašeho katalogu. Tento limit existuje proto, že ChatLab si udržuje vlastní index vašeho katalogu - názvy, varianty, ceny a skladové zásoby - místo aby váš obchod procházel stránku po stránce. Právě díky tomuto indexu dokáže asistent najít „červené šaty do 100 $“ a sdělit, zda jsou skladem.
Rozšiřujte katalog, ne tarif.
Větší katalog, další e-shop nebo více konverzací: přidejte přesně to, co váš obchod potřebuje, s měsíční fakturací a možností změny kdykoli ve vašem účtu.
Balíček produktů AI Search
O 5,000 produktů více v AI Search. Přidejte tolik balíčků, kolik váš katalog potřebuje. Produkty se počítají po položkách a nespotřebovávají vaše trénovací znaky.
$29/month
PřidatDalší e-shop
Jeden další asistent připojený k jinému obchodu s jedním dalším členem týmu.
$7/month
PřidatOdpovědi chatbota
1 000 dalších odpovědí chatbota každý měsíc - přibližně o 200 konverzací více.
$7/month
PřidatÚčet Email Copilot
Jedna další e-mailová schránka s odpověďmi navrhovanými pomocí AI z vašeho katalogu a stránek obchodu.
$15/month
PřidatHlasové modely
Hlasové konverzace v plánu Start. Plány Grow a Scale je již obsahují.
$19/month
PřidatTelefonní slot Voice
Telefonní číslo připojené k asistentovi přes libovolného poskytovatele SIP, aby zákazníci mohli volat přímo.
$29/month
PřidatOdeberte logo ChatLab
Skryjte logo ChatLab v okně chatu v plánech Start a Grow. Plán Scale to již zahrnuje.
$35/month
PřidatZnaky pro trénování
O 10 MB více trénovacích znaků pro stránky obchodu, nejčastější dotazy a dokumenty. Vaše produkty je nepotřebují - v AI Search se počítají po jednotlivých položkách.
$50/month
Přidat
Který plán se hodí pro váš e-shop? Zadejte katalog, získejte plán.
Zadejte, kolik produktů prodáváte a kolik lidí váš e-shop měsíčně navštíví. Kalkulačka vybere nejvýhodnější plán, který pokryje oba parametry, a ukáže celkovou cenu včetně případných balíčků produktů.
Váš e-shop
Předpokládáme, že 3 % návštěvníků otevře chat a nákupní konverzace má přibližně 5 odpovědí asistenta na základním modelu AI. Tyto hodnoty můžete upravit v pokročilých možnostech.
Co váš e-shop potřebuje
- Konverzací za měsíc
- 1,500
- Odpovědi chatbota za měsíc
- 7,500
- Kredity na zprávy za měsíc
- 7,500
- Produkty v AI Search
- 5,000
Doporučený plán
E-commerce Grow
$95/month
Nechcete žádné doplňky? Plán E-commerce Scale pokryje oba parametry s rezervou pro růst za $360 měsíčně.
Začít s plánem E-commerce Grow- Řešení pro profesionály
- Vlastní limity
- White labeling
- Vlastní analytika
- Funkce a vývoj na míru
- Onboarding na míru
- Vlastní integrace
- Velké datasety
Porovnejte plány pro E-commerce položku po položce.
Každý plán prodává přímo z vašeho katalogu. Tabulka ukazuje, v čem se liší limity a co je k dispozici jako doplněk.
E-commerce Grow
$95/month
Limity plánu
Prodej z vašeho katalogu
Zákaznická podpora
Přehledy a automatizace
Kanály a branding
Podpora
MěsíčněRoční2 měsíce zdarma | E-commerce Free $0/month | E-commerce Start $49/month | E-commerce Grow $95/month | E-commerce Scale $360/month |
|---|---|---|---|---|
| Limity plánu | ||||
| Odpovědi chatbota za měsíc | 100 | 2,400 | 11,000 | 50,000 |
| Odhadovaný počet konverzací | 20 | 480 | 2,200 | 10,000 |
| Produkty v AI Search | 100 | 2,000 | 5,000 | 20,000 |
| Propojené e-shopy | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Členové týmu | 1 | 2 | 5 | 25 |
| Trénovací znaky (produkty se nezapočítávají) | 1M | 2M | 2M | 2M |
| Stránky e-shopu k trénování | 50 | Neomezeno | Neomezeno | Neomezeno |
| Automatické dobíjení kreditů | ||||
| Účty Email Copilot | Doplněk | 1 | 5 | |
| Sloty pro hlasové hovory | Doplněk | Doplněk | 1 | |
| Prodej z vašeho katalogu | ||||
| Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Shoper, CS-Cart, Ecwid, Wix, BaseLinker, Abicart | ||||
| AI vyhledávání produktů na základě běžného dotazu | ||||
| Karty produktů s fotografií a cenou | ||||
| Přidání do košíku přímo z chatu | ||||
| Odpovědi na dotazy ohledně doručení, vrácení zboží a velikostí z vašich stránek | ||||
| Dostupnost skladem, velikosti a varianty v reálném čase | ||||
| Alternativy při vyprodání položky | ||||
| Stav objednávky e-mailem | ||||
| Automatická reindexace katalogu | Až jednou denně | Až jednou denně | Až jednou denně | |
| Zákaznická podpora | ||||
| Historie konverzací | ||||
| Sbírá e-maily a telefonní čísla | ||||
| Předání do kontaktního formuláře | ||||
| Live Chat - převzetí konverzace od asistenta | ||||
| Chytřejší AI modely | ||||
| Kontext 16k a 32k tokenů | ||||
| Limit odpovědí na asistenta | ||||
| Přehledy a automatizace | ||||
| Analytika e-shopu - zobrazené, prokliknuté a do košíku přidané produkty | ||||
| AI Insights z konverzací | ||||
| AI Sales Tips - týdenní doporučení | ||||
| Pamatuje si vracející se zákazníky | ||||
| Vlastní formuláře v chatu | ||||
| Flow Editor pro řízené scénáře | ||||
| Webhooky | ||||
| Vlastní API akce - ERP, CRM, věrnostní programy | ||||
| Přístup k API | ||||
| Kanály a branding | ||||
| WhatsApp for Business | ||||
| Messenger | ||||
| Email Copilot | Doplněk | |||
| Hlasové konverzace | Doplněk | |||
| Telefonní linka pro asistenta | Doplněk | Doplněk | ||
| Žádný branding ChatLab v chatu | Doplněk | Doplněk | ||
| Další e-shopy | Doplněk | Doplněk | Doplněk | |
| Podpora | ||||
| Doba odezvy | 48h | 48h | 24h | 24h |
| Úvodní onboardingová konzultace | 30 min | 60 min | ||
| Měsíční konzultace | ||||
