Rezervační systémy · NFHotel

ChatLab for NFHotelApartments and availability, 24/7

The agent reads your NFHotel property live: it finds the apartment that fits, checks which apartments are free for the guest's dates and party size, shows the price and the equipment and links to the apartment page on your site. One identifier to connect, no API key. Answers in 80+ languages.

Bez nutnosti platební karty

NFHotelPřipojeno k ChatLabu
Nahraná ukázka · Baltic View
ČteApartments, availability, prices, equipmentLive from NFHotel for the guest's dates and party size.
PřidáLinks to your apartment pagesOptional room URL format with the apartment's slug filled in.
PropojujeObject IDOne identifier from your NFHotel account. A minute in the Connect tab.
What the agent does

Six things the agent does with NFHotel.

Every answer comes from your live NFHotel data at the moment the guest asks, not from a page you have to keep updating.

Apartment search by description

An apartment for four with a kitchen, a studio with a sea view: the agent matches the guest's words against your apartment descriptions and shows the ones that fit as cards with photo and price.

Free apartments for the dates

The guest gives a date range and the number of guests and the agent returns the apartments that are free for those dates in NFHotel, with the price for the stay.

Details of one apartment

The guest asks about a specific apartment and gets its description, capacity, equipment and photos, with a link to its page on your website.

Equipment and extras filtered

Parking, a balcony, a dishwasher, a cot: the agent knows the equipment of every apartment and narrows the answer to what the guest asked for.

Straight to your apartment page

With your room URL format set, every card links to the apartment's page on your own site, where the guest books the way they always do.

Jazyk každého hosta

Odpovídá ve více než 80 jazycích z jedné báze znalostí. Uvítací zpráva, tlačítka i Offer Cards se také přeloží, takže si zahraniční host zarezervuje pobyt stejně snadno jako domácí.

Nastavení

Jak propojit. Tři kroky, bez programování.

  1. 01

    Find your NFHotel Object ID

    The Object ID identifies your property in NFHotel. You find it in your NFHotel account, or ask NFHotel support for it. No API key or password is needed.

  2. 02

    Connect NFHotel in ChatLab

    Open your bot, go to Connect, pick NFHotel and paste the Object ID. Optionally add your room URL format with the slug placeholder so cards link to the apartment pages on your site. ChatLab loads the configuration on the spot.

  3. 03

    Switch on the actions and add the widget

    In Settings, Actions enable Find available apartments and Get apartment details and adjust their instructions if you like, then paste the snippet from Add to Website into your site.

Živé demo

Skutečný web hotelu na platformě IdoBooking s integrovaným agentem. Vyhledejte termíny, rezervujte pokoj a zanechte poznámku pro recepci.

Otevřít živé demo hotelu
Zákazníci

Umili Resorts. Co se změnilo po spuštění agenta.

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"Od zavedení ChatLabu se efektivita našeho servisu znatelně zvýšila. Chatbot nyní odbavuje 70% běžných dotazů automaticky.
Tím se snížil počet případů předaných na recepci o 60% a objem e-mailů o 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Případová studie: Umili Resorts
Ceník pro hotely a ubytování

Jedna cena za objekt, všechno, co v noci dělá recepce.

Každý plán Hospitality se propojí s vaším rezervačním systémem a odpovídá hostům nepřetržitě 24/7. Plány se liší počtem objektů, měsíčním limitem konverzací a nástroji pro váš tým.

Hospitality Start

$48/month

Až 20 pokojů

Propojení s rezervačním systémem

Váš rezervační systém přímo v chatu: dostupnost, ceny a dohledání rezervací po celou noc.

Co plán zahrnuje:

  • Propojení s vaším rezervačním systémem nebo PMS
  • Hosté si přímo v chatu ověří dostupnost a ceny pro vybrané termíny
  • Dohledání rezervace - hosté najdou svou rezervaci bez nutnosti volat na recepci
  • AI Search pro vaše pokoje - asistent najde správný pokoj nebo balíček i na základě běžného dotazu
  • Odpovídá na dotazy hostů 24/7 na základě vašeho webu a dokumentů
  • Live chat - recepce převezme konverzaci, kdykoli host potřebuje živého člověka
  • WhatsApp - hosté píšou na číslo, které již běžně používají
  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Sbírá poptávky a předává je do kontaktního formuláře
  • Chytřejší AI modely s kontextovým oknem 16k

Limity plánu

  • 2,400 odpovědí chatbota / měsíc
  • 1 objekt
  • 20 pokojů v AI Search
  • 11,000,000 trénovacích znaků / objekt
  • 1 člen týmu
  • E-mailová podpora do 24 hodin
Zobrazit další možnosti předplatného Začněte s Hospitality Start
Nejoblíbenější

Hospitality Grow

$95/month

Až 100 pokojů

Paměť hostů, AI Insights a kanály, které hosté běžně používají.

Co plán zahrnuje:

Vše z tarifu START a navíc:

  • Pamatuje si vracející se hosty napříč konverzacemi
  • AI Insights - na co se hosté ptají a kde přicházíte o rezervace
  • Vícejazyčný bot - jedna znalostní báze, odpovědi ve více než 80 jazycích
  • Email Copilot - připravuje návrhy odpovědí na e-maily hostů z vaší báze znalostí
  • Hlasové konverzace - hosté mohou s asistentem mluvit
  • Offer Cards - pokoje a pobytové balíčky s fotografiemi a cenami přímo v chatu
  • Vlastní formuláře a Flow Editor - asistovaná rezervace a scénáře před příjezdem
  • Vlastní akce API - připojte svůj CRM, channel manager nebo nástroje pro upselling
  • Přístup k API pro vaše vlastní automatizace
  • Automatické dobíjení kreditů
  • Kontext 32k a týdenní automatické přetrénování

Limity plánu

  • 11,000 odpovědí chatbota / měsíc
  • 2 objekty
  • 100 pokojů v AI Search
  • 15,000,000 trénovacích znaků / objekt
  • 3 členové týmu
  • 1 účet Email Copilot
  • E-mailová podpora do 24 hodin
  • 30minutová podpora při onboardingu
Zobrazit další možnosti předplatného Začněte s Hospitality Grow

Hospitality Scale

$360/month

Až 250 pokojů

Pro hotelové sítě: vaše značka, vaše doména a ceny aktualizované každý den.

Co plán zahrnuje:

Vše z plánu GROW a navíc:

  • Chat widget na vaší vlastní doméně
  • Vlastní logo namísto označení ChatLab
  • Každodenní automatické přetrénování - nové ceny a nabídky se načítají každý den
  • Až 5 objektů pod jedním účtem
  • Měsíční 30minutový hovor s naším týmem

Limity plánu

  • 50,000 odpovědí chatbota / měsíc
  • 5 objektů
  • 250 pokojů v AI Search
  • 15,000,000 trénovacích znaků / objekt
  • 10 členů týmu
  • 5 účtů Email Copilot
  • 1 slot pro hlasové hovory
  • E-mailová podpora do 24 hodin
  • 60minutová podpora při onboardingu
Zobrazit další možnosti předplatného Domluvit ukázku
otázky

Často kladené otázky.

Connect NFHotel and let the agent take the night shift.

Propojte systém jednou. Dostupnost a ceny se načítají v každé konverzaci živě přímo z NFHotel, takže nemusíte nic ručně synchronizovat.

Bez nutnosti platební karty