Sõnumikrediidid (Message credits) mõõdavad vestlusroboti kasutust tehisintellekti vastuste, toimingute, häälkõnede ja reaalajas vestluse lõikes. Üks vestlus võib kasutada mitut liiki krediite, mistõttu sõnumite arv ei võrdu tingimata selle krediidikuluga.
Oma limiidi ja kasutuse vaatamiseks avage Subscription (Tellimus) või järgige juhendit Praeguse krediidikasutuse kontrollimine.
Tehisintellekti tekstivastused
Valige oma vestlusrobot ja avage Settings > Model & Advanced (Seaded > Mudel ja täpsemad seaded). Kontrollige enne muudatuse salvestamist valitud mudeli kuvatavat krediidikulu ja valitud konteksti mahtu.
Tehisintellekti vastuse krediidid = mudeli baaskrediidikulu x konteksti kordaja
- 8k kontekst kasutab kordajat x1.
- 16k kontekst kasutab kordajat x2.
- 32k kontekst kasutab kordajat x4.
Sama mudeli puhul kahekordistab üleminek 8k kontekstilt 16k peale vastuse maksumuse; üleminek 8k pealt 32k peale neljakordistab selle. Kontekstiaken on ruum, mis on saadaval juhiste, hangitud teadmiste ja vestluse ajaloo jaoks. Vaadake juhendit Vestluse kontekstimahu suurendamine.
Mudelite saadavus ja baasmäärad võivad muutuda. Kasutage mudelivalijas kuvatavaid kehtivaid väärtusi, mitte salvestatud nimekirja mudelite nimedest või hindadest. Vaadake juhendit Tehisintellekti mudeli valimine.
Külastaja sõnumitele tehisintellektile eraldi sõnumitasu ei lisandu. Vestluse käigus käivitatud muu tegevus, näiteks toiming või lubatud tehisintellekti kokkuvõte, võib aga kulu suurendada.
Toimingud ja integratsioonid
Toiming võimaldab vestlusrobotil teha midagi enamat kui ainult treeningandmete põhjal vastata, näiteks kontrollida tellimust või teha päringu broneerimise API-sse. Seadistage ühendus ja vajalikud toimingud jaotistes Connect (Ühenda) ja Settings > Actions (Seaded > Toimingud). Vaadake juhendeid AI-toimingud ja Kohandatud API-integratsioonid.
Sisseehitatud integratsioonipäringud ja kohandatud API-päringud lisavad kasutust lisaks tehisintellekti vastusele:
- Standardne ChatLabi platvorm: üks krediit päringu kohta.
- Kohandatud White Label platvorm: kaks krediiti päringu kohta.
Kohaldatava määra määrab platvorm, kuhu bot on määratud. Agentuuri omanikul võivad olla botid ka standardsel ChatLabi platvormil. White Label seadistamise kohta vaadake juhendit Kohandatud domeenid. Üks vastus võib nõuda mitut toimingupäringut ning tehtud päringukatsed võivad krediiti tarbida isegi siis, kui välisteenus tagastab veateate.
Kasutage jaotises Settings > Model & Advanced olevat funktsioonide teavet, et valida mudel, mis toetab vajalikke toiminguid. Ärge järeldage toimingute tuge mudeli nimest ega krediidikulust.
Häälkõned
Avage Settings > Voice Conversation (Seaded > Häälvestlus), et kontrollida valitud häälmudelit ja selle kehtivat minutihinda.
- Miinimumtasu: alustatud kõne eest võetakse selle tariifi alusel tasu vähemalt ühe minuti eest.
- Pikemad kõned: lisanduva kestuse eest võetakse tasu sama tariifi alusel ja see ümardatakse ülespoole täiskrediitideni.
- ElevenLabs Voice: lisaks hääle kestuse krediitidele lisanduvad tekstilõngamudeli vastuse krediidid.
- Saadaolev saldo: kõne alustamiseks peab kontol olema piisavalt krediiti. Kõne võib automaatselt katkeda, kui vaba saldo pole jätkamiseks piisav.
Seadistuse ja kanalipõhiste nõuete kohta vaadake juhendeid Häälvestlus ja Telefonikõned.
Reaalajas vestlus inimesega
Funktsiooni Live Chat ajal maksab iga külastaja sõnum ja iga operaatori sõnum ühe krediidi. Näiteks viis sõnumit kummaltki poolelt kasutab kümme krediiti. See erineb külastaja sõnumitest, mis on suunatud tehisintellektile.
Igakuine limiit ja piirangud
Igakuine kasutus nullitakse iga kalendrikuu alguses, sõltumata teie tellimuse maksekuupäevast. Teie konto limiiti jagavad selle alla kuuluvad vestlusrobotid. Kui kehtib vestlusrobotipõhine krediidilimiit, võib bot selle piirini jõuda enne, kui konto ühine limiit on ammendatud.
Kui vestlusrobot seiskub krediitide lõppemise tõttu, kontrollige jaotist Subscription ja boti limiite. Vaadake üle saadaolevad paketid või krediidilisade võimalused või oodake igakuist lähtestamist. Käsitsi peatatud bot on eraldi juhtum; vaadake juhendit Vestlusrobotite peatamine ja taaskäivitamine.