2026. márciusi frissítések: Email Copilot, biztonsági szűrő és új integrációk

2026. MÁRCIUSI FRISSÍTÉSEK
Három hónap telt el az utolsó frissítésünk óta, és a csapat keményen dolgozott. Ez a kiadás egy jelentős új funkciót hoz - az üzleti e-mailek közvetlen kezelését a ChatLab vezérlőpultjáról mesterséges intelligencia segítségével -, valamint erősebb biztonsági eszközöket, új e-commerce integrációkat és az ügynökségi partnereknek szóló fejlesztéseket.
Email Copilot 🔥🔥🔥
Teljes körű e-mail postafiók közvetlenül a ChatLab adminisztrációs felületébe építve. Csatlakoztassa üzleti e-mailjét IMAP vagy POP3 protokollon keresztül (28 előre konfigurált szolgáltatói beállítással), majd olvasson, írjon, válaszoljon, továbbítson és kezelje a mellékleteket - mindezt a vezérlőpult elhagyása nélkül. Az AI Copilot teljes válaszokat javasol a bot tudásbázisa alapján, és egyetlen kattintással bármilyen nyelvre lefordítja az e-maileket. (Válasszon botot > Email Copilot)
Spam- és biztonsági szűrő 🔥🔥
Védje chatbotját a visszaélésektől a beépített spamészleléssel, amely automatikusan azonosítja és blokkolja a rosszindulatú beszélgetéseket. Tekintse meg a biztonsági szabálysértéseket, kezelje az ideiglenes tiltásokat, állítson be IP- és országfeketelistákat, valamint egyéni sebességkorlátozásokat (rate limit) - mindezt egy erre a célra létrehozott Biztonság lapon. (Válasszon botot > Beállítások > Biztonság)
A spamszűrő automatikus szabályok segítségével észleli és blokkolja a visszaélést elkövető felhasználókat - manuális beállításra nincs szükség.
A feketelista segítségével manuálisan tilthat le konkrét IP-címeket vagy teljes országokat.
Ügynökségi portál felhasználókezelése 🔥
Az ügynökségek tulajdonosai mostantól közvetlenül a white-label portáljukra hozhatnak létre és hívhatnak meg felhasználókat. Automatikusan generálhat jelszavakat, vágólapra másolhatja a bejelentkezési adatokat, és testreszabható e-mail-meghívókat küldhet. Emellett letilthatja az önálló regisztrációt is, hogy pontosan szabályozza, ki csatlakozhat a platformhoz. (Admin > Felhasználók)
Chatbot másolása
Duplikáljon bármilyen meglévő chatbotot az összes beállításával, betanítási adatával és konfigurációjával együtt egyetlen kattintással. Tökéletes megoldás különböző részlegek számára készített változatok létrehozásához, vagy módosítások teszteléséhez anélkül, hogy az éles bot működését befolyásolná. (Válasszon botot > Bot áttekintése)
Shoper e-commerce integráció
Natív integráció a Shoper platformmal. Csatlakoztassa termékkatalógusát, hogy chatbotja kereshessen a termékek között, és segíthessen a vásárlóknak megtalálni, amire szükségük van. (Válasszon botot > Csatlakoztatás > Shoper)
IdoBooking integráció
Apartman- és szállásfoglalási rendszer integráció valós idejű elérhetőség-ellenőrzéssel és foglaláslétrehozással. Ideális szálláskiadó vállalkozások számára, amelyek automatizálni szeretnék a vendégek megkereséseinek kezelését. (Válasszon botot > Csatlakoztatás > IdoBooking)
Gemini 3 Pro Preview támogatás
A Google legújabb Gemini 3 Pro Preview modellje mostantól választható opcióként érhető el, így egy újabb nagy teljesítményű MI-lehetőséget biztosít a chatbot-beszélgetésekhez. (Válasszon botot > Beállítások > Modell és haladó beállítások)
Beszélgetés értékelése az utolsó üzenetnél
Az értékelésre szolgáló tetszik/nem tetszik gombok mostantól közvetlenül a bot utolsó üzenetén jelennek meg a fejléc helyett, így a látogatók számára még kézenfekvőbb visszajelzést adni pontosan ott, ahol a beszélgetés véget ér. (Chat widget)
Több leadértesítési e-mail cím megadása
Küldjön leadértesítéseket a csapat több tagjának vesszővel elválasztott e-mail-címek megadásával. Nincs több továbbítgatás - mindenki azonnal értesítést kap, akinek látnia kell az új leadeket. (Válasszon botot > Beállítások > Leadgyűjtés)
Shopify AI Actions fejlesztés
Továbbfejlesztett Shopify integráció jobb AI Action-beállításokkal a hatékonyabb termékkereséshez, rendeléskövetéshez és készletkezeléshez a beszélgetések során. (Válasszon botot > Csatlakoztatás > Shopify)
Freshdesk integrációs fejlesztések
Az egymásba ágyazott mezők hatékonyabb kezelése, továbbfejlesztett e-mail-ellenőrzés és gyorsítótár-frissítési funkciók a Freshdesk-jegyek gördülékenyebb kezeléséhez. (Válasszon botot > Csatlakoztatás > Freshdesk)
JS API visszahívások (callbacks) és iFrame támogatás
A JavaScript API mostantól visszahívásokat (callbacks) biztosít az összes widget-művelethez, és támogatja az iFrame környezetben történő beágyazást, így a fejlesztők még nagyobb kontrollt kapnak a widget viselkedése felett a webhelyeiken.
Jó csevegést!


