Válaszol a vendégeknek. Közvetlen foglalást hoz.Szállodák, üdülőközpontok és apartmanok
Az asszisztens éjjel-nappal, a saját nyelvükön válaszol a vendégeknek az elérhetőségről, árakról és tartózkodási feltételekről, és közvetlen foglalásra ösztönzi őket a saját weboldalán. Szállodai ügyfeleink a rutinkérdések mintegy 70%-át automatizálják.
ChatGPT,
ClaudeSzállodák és üdülőhelyek, amelyek már a ChatLabbal válaszolnak a vendégeknek
A tartózkodás három pillanata. Az ügynök válaszol, nem a recepció.
A foglalás előtt elérhetőség, árak és tartózkodási feltételek, a vendég nyelvén.
Az asszisztens beolvassa az élő elérhetőséget az Ön foglalási rendszeréből, és a portálok helyett a saját weboldalán történő közvetlen foglalás felé tereli a vendéget.
Érkezés előtt bejelentkezési idő, parkolás, háziállatok, útvonaltervezés, ellátás részletei.
A tartózkodás előtti héten a recepció postaládáját elárasztó kérdések azonnal, éjjel-nappal megválaszolásra kerülnek.
A tartózkodás alatt reggeli ideje, spa, késői kijelentkezés, szobai problémák.
Amit az asszisztens nem tud megoldani, a teljes beszélgetéssel együtt átkerül a recepcióra. Senki sem kéri meg a vendéget az ismétlésre.
Umili Resorts. Mi változott az ügynök bekapcsolása után?
Ez a recepcióra továbbított ügyek számát csökkentette ennyivel: 60% az e-mailek mennyiségét pedig ennyivel: 30%"
Marketing Manager, Umili Resorts
Kapcsolódva foglalási rendszeréhez. Hét rendszer, élő árak.
Nincs a listán? A bevezetés során összekötjük a rendszerét az API-ján keresztül.
Naponta újra van trenírozva a Zuu Works-weboldaláról, így az ajánlatok és az árak sosem elavultak.
Élő elérhetőség és ajánlatok apartmanokhoz és szobákhoz, közvetlenül a Hotres rendszeréből.
Szobák elérhetősége és aktuális ajánlatok az NFHotel rendszeréből beolvasva.
Elérhetőség és ajánlatok szállodákhoz és kiadó szállásokhoz, közvetlenül az IdoBookingból.
Elérhetőség, árak és foglalási lehetőségek a KWHotel PMS rendszeréből.
Szoba-elérhetőség, árak és a vendég saját foglalása, közvetlenül a Mews rendszeréből beolvasva.
Szabad szobák a kért időpontokra és élő árak a Beds24 rendszeréből.
