Webáruház-platformok · Shopify

ChatLab a ShopifyhozAI Search és ügyfélszolgálat éjjel-nappal

AI Search Shopifyhoz: az ágens saját indexet vezet a katalógusáról, így a vásárlók természetes nyelven kérdezhetnek, és az Admin API-n keresztül élőben beolvasott árakat, változatokat és készletet tartalmazó termékkártyákat kapnak. Rendelés állapota e-mail-cím alapján, több mint 80 nyelven. Nincs szükség alkalmazás telepítésére.

Bankkártya nem szükséges

ShopifyCsatlakoztatva a ChatLabhez
Rögzített demó · YourWear
OlvasásokTermékek, változatok, készlet, rendelésekAI Search indexelt katalóguson. Árak, variációk és készlet valós időben beolvasva az Admin API-n keresztül.
ÖsszekapcsolClient ID és secretA saját fejlesztői vezérlőpultján létrehozva, read_products és read_orders hatókörrel.
IdőtartamKörülbelül 10 percNincs szükség kódolásra és témaszerkesztésre egyetlen kódrészleten kívül.
Amit kap

Mit nyújt az asszisztens az Ön Shopify-áruházában?

AI Search a termékkatalógusban

Az AI Search saját indexet vezet a(z) Shopify termékeiről, így az asszisztens az olyan leírásokat is megérti, mint a „piros ruha 100 dollár alatt”, nem csak a pontos termékneveket. Az index az áruház összekapcsolása után automatikusan feltöltődik. Nem szeretne indexelést? Az asszisztens a(z) Shopify API-ján keresztül élő áruházi keresést is használhat.

Hogyan működik az AI Search

Kosárba helyezés közvetlenül a chatből

A termékkártyák fotót, árat és kosárba helyezés gombot tartalmaznak. A termék anélkül kerül a vásárló Shopify-kosarába, hogy elhagyná a beszélgetést.

Élő raktárkészlet és változatok

Az elérhetőséget, a méreteket és a változatokat a rendszer a válaszadás pillanatában ellenőrzi az áruházban, és ha valami elfogyott, alternatívát ajánl.

Rendelés állapota

A vásárló megadja az e-mail-címét és a rendelésszámot, és bejelentkezés nélkül megkapja a státuszt, valamint a szállítási adatokat.

Válaszok a szállításra és visszaküldésre

Az asszisztens feltérképezi a szállítási, visszaküldési és fizetési oldalakat, és még a vásárlási döntés meghozatala közben válaszol a felmerülő kérdésekre.

Áruházi elemzések

Áttekintő felület a megjelenített, lekattintott és kosárba helyezett termékekről, azok értékéről, a beszélgetési tölcsérről és a legnépszerűbb termékekről.

AI Sales Tips

Heti lista a teendőkről: termékek, amelyeket a vásárlók keresnek, de nincsenek raktáron, ismétlődő kérdések, és olyan pontok, ahol meghiúsult az eladás.

Ütemezett katalógusfrissítés

Állítson be automatikus újraindexelést akár naponta, bármelyik csomagban. Az új termékek és a módosítások ütemezetten frissülnek, és az indexet igény szerint bármikor manuálisan is frissítheti.

Élő demó · Shopify

Egy valódi Shopify áruház. Kérdezzen bármit az ágenstől.

Saját áruházunk a(z) Shopify platformon, pontosan úgy összekapcsolva, ahogyan az Öné is működne. Keressen a katalógusban, nyisson meg egy terméklapot, ellenőrizzen egy rendelést.

shopify.chatlab.com
Shopify demóáruház ChatLab ágensselNyissa meg a demóáruházat

Ez a platform nem engedélyezi az áruházak megjelenítését más oldalakon belül, ezért a demó új lapon nyílik meg.

Beállítás

A csatlakozás menete. Három lépés, kódolás nélkül.

  1. 01

    Hozzon létre API-hitelesítési adatokat a Shopifyban

    Settings, Apps, Develop apps. Hozza létre az alkalmazást az áruház tulajdonos szervezetéhez tartozó Dev Dashboard felületén, engedélyezze a read_products és read_orders jogosultságot, tegye közzé, majd másolja ki a Client ID és titkos kulcs értékét.

  2. 02

    Csatlakoztassa az áruházat a ChatLabban

    Nyissa meg a botot, lépjen a Csatlakoztatás menüpontra, válassza a Shopify lehetőséget, majd illessze be az áruház aldomainjét, az ügyfél-azonosítót (Client ID) és a titkos kulcsot. A ChatLab azonnal ellenőrzi a kapcsolatot, és az AI Search funkcióval automatikusan megkezdi a katalógus indexelését.

  3. 03

    Widget hozzáadása az áruházához

    Másolja ki a kódrészletet a Hozzáadás a weboldalhoz menüpontból, és illessze be a sablonjába. Az ügynök azonnal válaszolni kezd termékkártyákkal és rendelési státusszal.

Útmutató

A beállítás minden lépése képernyőfotókkal a súgóközpontban.

Olvassa el az útmutatót
Éles webáruház

Saját Shopify áruházunk valódi katalógussal. Kérdezzen bármit, és ellenőrizzen egy rendelést.

Élő áruházi demó megnyitása
Funkciók, amelyek eladnak

Az első kérdéstől a kosárig és azon túl.

A valódi widget a demó áruházunkban. Az asszisztens megtalálja a terméket, segít kiválasztani a változatot, kosárba teszi, megszólítja a hezitáló vásárlót, és megmutatja Önnek, mit adott el.

01 · AI Search

Megtalálja a terméket egyszerű leírás alapján

A vásárló a saját szavaival írja le, mit keres. Az asszisztens átkutatja az indexelt katalógust, kártyaként jeleníti meg a terméket fotóval és árral, és összefoglalja a legfontosabbakat: anyagot, színeket, méreteket. A válasz alatti gombok javasolják a következő lépést, így a beszélgetés közvetlenül a választás felé halad.

02 · Kosárba

Kiválasztja a változatot és a kosárba helyezi

A kosár ikonra kattintva közvetlenül a chaten nyílik meg a változatválasztó: szín, logó, méret. Az ár követi a választást, és egyetlen gombnyomással a webáruház kosarába kerül a tétel. A vásárlónak nem kell a megfelelő opció után kutatnia a termékoldalon.

03 · Proaktív üzenetek

Beszélgetést kezdeményez, amikor a vásárló bizonytalankodik

Az asszisztens észreveszi, ha valaki visszatért ugyanahhoz a termékhez, hosszabb ideig nézegeti vagy több terméket hasonlít össze, és kifejezetten az adott termékre szabott üzenettel kínál segítséget. A vásárló egyetlen koppintással válaszolhat. Ön dönti el, mikor szólaljon meg, milyen gyakran, és mi legyen a célja.

04 · Leadgyűjtés

Az érdeklődést leaddé alakítja

Amikor egy vásárló egyedi ajánlatot kér, az asszisztens bekéri a szükséges adatokat - méretet, változatot, e-mail-címet és telefonszámot -, megerősíti a részleteket, és a termékhez csatolva menti a leadet. Csapata olyan kapcsolatot kap, amelynél már pontosan látni, mit szeretne a vásárló.

05 · Áruházi elemzések

Megmutatja, mit adott el

Az áruházi irányítópult méri a megjelenített, kattintott és kosárba helyezett termékeket, a kosárba került tételek értékét, a termék- és beszélgetési tölcséreket, valamint a legnépszerűbb termékeket. Az AI Sales Tips minden héten rávilágít azokra a keresett termékekre, amelyek hiányoznak a kínálatból, és azokra a pontokra, ahol elúszott az eladás.

Ügyfelek

Két webáruház. Mi változott, miután bekapcsolták az agenst.

Árak webáruházaknak

Az árat a webáruháza mérete határozza meg, nem a funkciólista.

Minden E-commerce csomag kapcsolódik az Ön webáruházához, és közvetlenül a katalógusából értékesít. A csomagok abban különböznek, hogy az asszisztens hány termékben keres, és havonta hány beszélgetést kezel.

HaviÉves2 hónap ingyen

E-commerce Free

$0/month

Bankkártya nem szükséges

Tesztelje az asszisztenst a saját termékkatalógusán, mielőtt bármit fizetne.

100chatbot-válasz / hónap

100termék az AI Search funkcióban

A csomag tartalma:

  • Csatlakozik a Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Shoper, CS-Cart, Ecwid, Wix, BaseLinker vagy Abicart rendszerekhez
  • AI Search a katalógus első 100 termékén - egyszerű kérdés alapján megtalálja a megfelelő tételt
  • Termékkártyák a chatben fényképpel, árral és kosárba helyezéssel
  • Ütemezett automatikus újraindexelés, akár naponta
  • Válaszol az áruház oldalai alapján: szállítás, visszaküldés, méretek
  • Összegyűjti az ügyfelek e-mail-címét és telefonszámát
  • Kapcsolattartási űrlapra irányít át, ha nem tud segíteni
  • WhatsApp - ugyanaz az asszisztens az ügyfelei telefonján
  • Messenger - válaszadás az Ön Facebook-oldalán
  • Instagram - válaszadás az Ön Instagram-fiókjának beérkező üzeneteiben
  • Beszélgetési előzmények, hogy lássa, mit kérdeznek a vásárlók
  • Az asszisztens és termékindexe 10 nap inaktivitás után törlődik

Csomagkorlátok

  • 1 áruház
  • 1,000,000 betanítási karakter
  • 50 áruházi oldal a betanuláshoz
  • 1 csapattag
További árazási lehetőségek Csatlakoztassa áruházát ingyen

E-commerce Start

$49/month

7 napos ingyenes próbaidőszak

Egyetlen webáruház teljes katalóguskereséssel, élő készlettel, rendeléskövetéssel és naponta frissülő katalógussal.

2,400chatbot-válasz / hónap

2,000termék az AI Search funkcióban

A csomag tartalma:

Minden, ami a FREE csomagban van, plusz:

  • A teljes katalógus az AI Search funkcióban - a "piros ruha 100 dollár alatt" megtalálja a megfelelő terméket
  • Alternatívákat javasol, ha egy termék elfogyott
  • Rendelés állapota e-mailben - bejelentkezés nem szükséges
  • Webáruház-elemzés - megjelenített, kattintott és kosárba helyezett termékek, azok értékével
  • Live Chat - kapcsolódjon be, és vegye át a szót az asszisztenstől
  • Okosabb AI-modellek 16k és 32k kontextussal az összetett kérdésekhez
  • AI Insights - mit kérdeznek az ügyfelek, mely termékek vetnek fel kérdéseket
  • Emlékszik a visszatérő vásárlókra a beszélgetések során
  • Egyedi űrlapok, Flow Editor és webhookok - irányított termékkeresők, visszaküldések és reklamációk

Csomagkorlátok

  • 1 áruház
  • 2,000,000 betanítási karakter
  • Korlátlan számú áruházi oldal a betanuláshoz
  • 2 csapattag
  • 48 órás e-mail-támogatás
További árazási lehetőségek 7 napos ingyenes próbaidőszak
Legnépszerűbb

E-commerce Grow

$95/month

7 napos ingyenes próbaidőszak

AI Sales Tips, Email Copilot, hangfunkciók és saját rendszerek integrációja.

11,000chatbot-válasz / hónap

5,000termék az AI Search funkcióban

A csomag tartalma:

Minden a START csomagból, plusz:

  • AI Sales Tips - fedezze fel a hiányzó termékeket, a gyakori kérdéseket és az elveszített eladásokat
  • Email Copilot - megválaszolja az ügyfelek e-mailjeit az áruház adatai alapján
  • Hangalapú beszélgetések - az ügyfelek szóban is beszélhetnek az asszisztenssel
  • Egyéni API-műveletek - csatlakoztassa ERP-, CRM- vagy hűségprogram-rendszerét
  • API-hozzáférés a saját automatizálásaihoz
  • Automatikus kreditfeltöltés

Csomagkorlátok

  • 1 áruház
  • 2,000,000 betanítási karakter
  • 5 csapattag
  • 1 Email Copilot fiók
  • 24 órás e-mail-támogatás
  • 30 perces bevezetési támogatás
További árazási lehetőségek 7 napos ingyenes próbaidőszak

E-commerce Scale

$360/month

Nagy webáruházaknak: 20 000 termék, ChatLab branding nélkül és telefonos vonallal.

50,000chatbot-válasz / hónap

20,000termék az AI Search funkcióban

A csomag tartalma:

Minden, ami a GROW csomagban elérhető, plusz:

  • Nincs ChatLab branding a chaten
  • Telefonvonal - az ügyfelek felhívhatják az AI-asszisztenst
  • További webáruházak kiegészítőként
  • Havi 30 perces konzultáció a csapatunkkal

Csomagkorlátok

  • 1 áruház
  • 2,000,000 betanítási karakter
  • 25 csapattag
  • 5 Email Copilot fiók
  • 1 hanghívásos telefonslot
  • 24 órás e-mail-támogatás
  • 60 perces bevezetési támogatás
További árazási lehetőségek Előfizetés
Hasonlítsa össze az E-commerce csomagokat pontról pontra

Több webáruháza vagy 20 000 terméknél nagyobb katalógusa van? Beszéljen velünk

Kérdések

Gyakran ismételt kérdések.

Csatlakoztassa Shopify-áruházát, és bízza az esti műszakot az ágensre.

Csatlakoztassa egyszer. Az AI Search önállóan indexeli a katalógusát, az árakat és a készletet pedig minden beszélgetésben élőben olvassa be.