Foglalási rendszerek · Hotres

ChatLab for HotresAvailability, offers and booking links, 24/7

The agent reads your Hotres property live: it finds the apartment that fits, checks availability and the price for the guest's dates, flags special offers and sends the guest to your booking page with the dates filled in. When the dates are full, it proposes other apartments or other dates. Answers in 80+ languages.

Bankkártya nem szükséges

HotresCsatlakoztatva a ChatLabhez
Rögzített demó · Baltic View
OlvasásokApartments, availability, prices, special offersLive from Hotres, compared with your main pricelist to flag a discounted rate.
HozzáadBooking links with the dates filled inYour own booking page, with the check-in, check-out and apartment placed into the link.
ÖsszekapcsolAPI key, Object ID, pricelist namePlus the format of your booking URL. A few minutes in the Connect tab.
What the agent does

Six things the agent does with Hotres.

Every answer comes from your live Hotres data at the moment the guest asks, not from a page you have to keep updating.

Apartment search by description

An apartment for four with a balcony, a studio near the beach: the agent matches the guest's words against your apartment descriptions and shows the ones that fit as cards with photo and a link to the apartment page.

Elérhetőség és árak az adott időpontokra

Checks live availability in Hotres for the guest's dates and party size and shows the free apartments with the price for the stay and a booking link for each.

Alternatives when the dates are full

When the requested apartment is taken or the stay is shorter than the minimum, the agent does not stop at no: it proposes other apartments on the guest's dates or the same apartment on nearby dates that meet the minimum stay.

Special offers flagged

The agent compares the rate for the dates with your main pricelist and tells the guest when the price is a special offer, so a promotion is never missed.

Direct booking, not a portal

Every answer carries a link to your own Hotres booking page with the dates and the apartment already filled in, so the guest who came to compare prices books with you.

Minden vendég saját nyelvén

Egyetlen tudásbázisból több mint 80 nyelven válaszol. Az üdvözlő üzenet, a gombok és az Offer Cards elemek is le vannak fordítva, így egy külföldi vendég ugyanolyan egyszerűen foglalhat, mint egy helyi.

Beállítás

A csatlakozás menete. Három lépés, kódolás nélkül.

  1. 01

    Gather your Hotres details

    From your Hotres account collect the API key, the Object ID of your property and the exact name of your main pricelist. Note the address of your booking page with placeholders for the check-in date, check-out date and apartment tag.

  2. 02

    Connect Hotres in ChatLab

    Open your bot, go to Connect, pick Hotres and paste the key, the Object ID, the pricelist name and the booking URL format. ChatLab checks the connection on the spot.

  3. 03

    Switch on the actions and add the widget

    In Settings, Actions enable Get apartments, Check apartment availability and Find available apartments and adjust their instructions if you like, then paste the snippet from Add to Website into your site.

Útmutató

A beállítás minden lépése képernyőfotókkal a súgóközpontban.

Olvassa el az útmutatót
Élő demó

Valódi szállodai oldal IdoBooking rendszerrel és beépített ügynökkel. Keressen dátumokat, foglaljon szobát, és hagyjon üzenetet a recepciónak.

Élő szállodai demó megnyitása
Ügyfelek

Umili Resorts. Mi változott az ügynök bekapcsolása után?

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"A ChatLab bevezetése óta ügyfélszolgálatunk hatékonysága érezhetően javult. A chatbot most már 70% a rutinkérdések közül automatikusan.
Ez a recepcióra továbbított ügyek számát csökkentette ennyivel: 60% az e-mailek mennyiségét pedig ennyivel: 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Esettanulmány: Umili Resorts
Árak szállodáknak és szálláshelyeknek

Egyetlen ár szálláshelyenként, minden, amit a recepció éjszaka végez.

Minden Hospitality csomag kapcsolódik a foglalási rendszeréhez, és éjjel-nappal válaszol a vendégeknek. A csomagok a szálláshelyek számában, a havi beszélgetési keretben és a csapat számára elérhető eszközökben térnek el egymástól.

Hospitality Start

$48/month

Legfeljebb 20 szoba

Foglalási rendszer összekapcsolva

Foglalási rendszere a chaten: elérhetőség, árak és foglaláskeresés, egész éjszaka.

A csomag tartalma:

  • Kapcsolódik a foglalási rendszeréhez vagy PMS-éhez
  • A vendégek a chaten ellenőrzik az elérhetőséget és az árakat a választott időpontra
  • Foglaláskeresés - a vendégek megtalálják a foglalásukat anélkül, hogy felhívnák a recepciót
  • AI Search a szobáira - az asszisztens egy egyszerű kérdés alapján megtalálja a megfelelő szobát vagy csomagot
  • A hét minden napján, éjjel-nappal válaszol a vendégek kérdéseire a weboldala és dokumentumai alapján
  • Live Chat - a recepció veszi át a beszélgetést, ha a vendég emberi segítségre vágyik
  • WhatsApp - a vendégek a megszokott számukra írhatnak
  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Összegyűjti az érdeklődéseket, és átirányít a kapcsolatfelvételi űrlaphoz
  • Okosabb MI-modellek 16k kontextussal

Csomagkorlátok

  • 2,400 chatbot-válasz / hónap
  • 1 szálláshely
  • 20 szoba az AI Search keresőben
  • 11,000,000 tanítási karakter/szálláshely
  • 1 csapattag
  • 24 órás e-mail-támogatás
További árazási lehetőségek Kezdés a Hospitality Start csomaggal
Legnépszerűbb

Hospitality Grow

$95/month

Legfeljebb 100 szoba

Vendégemlékezet, AI Insights és a vendégek által már használt csatornák.

A csomag tartalma:

Minden a START csomagból, plusz:

  • Emlékszik a visszatérő vendégekre a beszélgetések során
  • AI Insights - mit kérdeznek a vendégek, hol veszít foglalásokat
  • Többnyelvű bot - egyetlen tudásbázis, válaszok több mint 80 nyelven
  • Email Copilot - válaszpiszkozatokat készít a vendégek e-mailjeire az Ön tudásbázisa alapján
  • Hangalapú beszélgetések - a vendégek beszélhetnek az asszisztenssel
  • Offer Cards - szobák és csomagok képekkel és árakkal közvetlenül a chaten
  • Egyedi űrlapok és Flow Editor - vezetett foglalás és érkezés előtti forgatókönyvek
  • Egyéni API-műveletek - csatlakoztassa CRM-rendszerét, channel managerét vagy upsell eszközeit
  • API-hozzáférés a saját automatizálásaihoz
  • Automatikus kreditfeltöltés
  • 32k kontextus és heti automatikus újratanítás

Csomagkorlátok

  • 11,000 chatbot-válasz / hónap
  • 2 szálláshely
  • 100 szoba az AI Search keresőben
  • 15,000,000 tanítási karakter/szálláshely
  • 3 csapattag
  • 1 Email Copilot fiók
  • 24 órás e-mail-támogatás
  • 30 perces bevezetési támogatás
További árazási lehetőségek Kezdés a Hospitality Grow csomaggal

Hospitality Scale

$360/month

Legfeljebb 250 szoba

Szállodacsoportoknak: az Ön márkája, az Ön domainje és naponta frissülő árak.

A csomag tartalma:

Minden, ami a GROW csomagban elérhető, plusz:

  • Chatwidget a saját domainjén
  • Saját logó a ChatLab márkajelzés helyett
  • Napi automatikus újratanítás - az új árak és ajánlatok minden nap beolvasásra kerülnek
  • Akár 5 szálláshely egyetlen fiókban
  • Havi 30 perces konzultáció a csapatunkkal

Csomagkorlátok

  • 50,000 chatbot-válasz / hónap
  • 5 szálláshely
  • 250 szoba az AI Search keresőben
  • 15,000,000 tanítási karakter/szálláshely
  • 10 csapattag
  • 5 Email Copilot fiók
  • 1 hanghívásos telefonslot
  • 24 órás e-mail-támogatás
  • 60 perces bevezetési támogatás
További árazási lehetőségek Demó foglalása
Kérdések

Gyakran ismételt kérdések.

Connect Hotres and let the agent take the night shift.

Csatlakoztassa egyszer. Az elérhetőséget és az árakat a rendszer minden beszélgetésben élőben olvassa ki a(z) Hotres rendszeréből, így nincs mit szinkronban tartani.

Bankkártya nem szükséges