Foglalási rendszerek · Hostfully

ChatLab for HostfullyRentals, quotes and booking requests, 24/7

The agent reads your Hostfully agency live: it finds the property that fits, checks availability and the price for the guest's dates, looks up the status of a reservation and passes a booking request into Hostfully as a lead for your team to confirm. Answers in 80+ languages, at any hour.

A csatlakozás menete

Bankkártya nem szükséges

HostfullyCsatlakoztatva a ChatLabhez
Rögzített demó · Baltic View
OlvasásokProperties, availability, quotes, reservation statusLive from your Hostfully agency, descriptions in the content language you choose.
LétrehozBooking requests as Hostfully leadsProperty, dates, guests and contact details. Your team confirms in Hostfully as usual.
ÖsszekapcsolAPI key and Agency UIDBoth on the Agency Settings page of your Hostfully account.
What the agent does

Six things the agent does with Hostfully.

Every answer comes from your live Hostfully data at the moment the guest asks, not from a listing you have to keep updating.

Property search by description

A cabin by the lake for six, an apartment with a pool and parking: the agent matches the guest's words against your property descriptions and shows the ones that fit as cards with photo, capacity and price.

Availability and quotes for the dates

Checks the calendars in Hostfully for the guest's dates and party size and shows the free properties with the price for the stay and a booking link per property.

One property, one answer

The guest asks about a specific property and gets a straight answer: free or not, which dates are taken if it is not, and the price for their number of guests.

Booking request into Hostfully

The agent collects the property, dates, adults and children and the guest's name, e-mail and phone, confirms them and creates a lead in your Hostfully account. The guest gets a reference, your team takes it from there.

Reservation status

A guest who already booked gives the reservation reference and the agent reads the status, property, guest name and dates from Hostfully.

Minden vendég saját nyelvén

Answers in 80+ languages from one knowledge base. The welcome message, buttons and property cards are translated too, so an international guest books as easily as a local one.

Beállítás

A csatlakozás menete. Három lépés, kódolás nélkül.

  1. 01

    Copy your API key and Agency UID

    In Hostfully click your company name and open Agency Settings. The API key is in the API Key section, the Agency UID at the bottom of the page. If you do not see an API key, ask Hostfully support to enable API access.

  2. 02

    Connect Hostfully in ChatLab

    Open your bot, go to Connect, pick Hostfully and paste the key and the Agency UID. Choose the content language for descriptions and, optionally, your booking URL format so answers carry links with the dates filled in.

  3. 03

    Decide about booking requests and add the widget

    Get properties, Find available properties, Check availability and Get reservation status are on from the start. Enable Create booking request in Settings, Actions when you want leads from the chat, then paste the snippet from Add to Website into your site.

Útmutató

A beállítás minden lépése képernyőfotókkal a súgóközpontban.

Olvassa el az útmutatót
Élő demó

Valódi szállodai oldal IdoBooking rendszerrel és beépített ügynökkel. Keressen dátumokat, foglaljon szobát, és hagyjon üzenetet a recepciónak.

Élő szállodai demó megnyitása
Ügyfelek

Umili Resorts. Mi változott az ügynök bekapcsolása után?

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"A ChatLab bevezetése óta ügyfélszolgálatunk hatékonysága érezhetően javult. A chatbot most már 70% a rutinkérdések közül automatikusan.
Ez a recepcióra továbbított ügyek számát csökkentette ennyivel: 60% az e-mailek mennyiségét pedig ennyivel: 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Esettanulmány: Umili Resorts
Árak szállodáknak és szálláshelyeknek

Egyetlen ár szálláshelyenként, minden, amit a recepció éjszaka végez.

Minden Hospitality csomag kapcsolódik a foglalási rendszeréhez, és éjjel-nappal válaszol a vendégeknek. A csomagok a szálláshelyek számában, a havi beszélgetési keretben és a csapat számára elérhető eszközökben térnek el egymástól.

Hospitality Start

$48/month

Legfeljebb 20 szoba

Foglalási rendszer összekapcsolva

Foglalási rendszere a chaten: elérhetőség, árak és foglaláskeresés, egész éjszaka.

A csomag tartalma:

  • Kapcsolódik a foglalási rendszeréhez vagy PMS-éhez
  • A vendégek a chaten ellenőrzik az elérhetőséget és az árakat a választott időpontra
  • Foglaláskeresés - a vendégek megtalálják a foglalásukat anélkül, hogy felhívnák a recepciót
  • AI Search a szobáira - az asszisztens egy egyszerű kérdés alapján megtalálja a megfelelő szobát vagy csomagot
  • A hét minden napján, éjjel-nappal válaszol a vendégek kérdéseire a weboldala és dokumentumai alapján
  • Live Chat - a recepció veszi át a beszélgetést, ha a vendég emberi segítségre vágyik
  • WhatsApp - a vendégek a megszokott számukra írhatnak
  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Összegyűjti az érdeklődéseket, és átirányít a kapcsolatfelvételi űrlaphoz
  • Okosabb MI-modellek 16k kontextussal

Csomagkorlátok

  • 2,400 chatbot-válasz / hónap
  • 1 szálláshely
  • 20 szoba az AI Search keresőben
  • 11,000,000 tanítási karakter/szálláshely
  • 1 csapattag
  • 24 órás e-mail-támogatás
További árazási lehetőségek Kezdés a Hospitality Start csomaggal
Legnépszerűbb

Hospitality Grow

$95/month

Legfeljebb 100 szoba

Vendégemlékezet, AI Insights és a vendégek által már használt csatornák.

A csomag tartalma:

Minden a START csomagból, plusz:

  • Emlékszik a visszatérő vendégekre a beszélgetések során
  • AI Insights - mit kérdeznek a vendégek, hol veszít foglalásokat
  • Többnyelvű bot - egyetlen tudásbázis, válaszok több mint 80 nyelven
  • Email Copilot - válaszpiszkozatokat készít a vendégek e-mailjeire az Ön tudásbázisa alapján
  • Hangalapú beszélgetések - a vendégek beszélhetnek az asszisztenssel
  • Offer Cards - szobák és csomagok képekkel és árakkal közvetlenül a chaten
  • Egyedi űrlapok és Flow Editor - vezetett foglalás és érkezés előtti forgatókönyvek
  • Egyéni API-műveletek - csatlakoztassa CRM-rendszerét, channel managerét vagy upsell eszközeit
  • API-hozzáférés a saját automatizálásaihoz
  • Automatikus kreditfeltöltés
  • 32k kontextus és heti automatikus újratanítás

Csomagkorlátok

  • 11,000 chatbot-válasz / hónap
  • 2 szálláshely
  • 100 szoba az AI Search keresőben
  • 15,000,000 tanítási karakter/szálláshely
  • 3 csapattag
  • 1 Email Copilot fiók
  • 24 órás e-mail-támogatás
  • 30 perces bevezetési támogatás
További árazási lehetőségek Kezdés a Hospitality Grow csomaggal

Hospitality Scale

$360/month

Legfeljebb 250 szoba

Szállodacsoportoknak: az Ön márkája, az Ön domainje és naponta frissülő árak.

A csomag tartalma:

Minden, ami a GROW csomagban elérhető, plusz:

  • Chatwidget a saját domainjén
  • Saját logó a ChatLab márkajelzés helyett
  • Napi automatikus újratanítás - az új árak és ajánlatok minden nap beolvasásra kerülnek
  • Akár 5 szálláshely egyetlen fiókban
  • Havi 30 perces konzultáció a csapatunkkal

Csomagkorlátok

  • 50,000 chatbot-válasz / hónap
  • 5 szálláshely
  • 250 szoba az AI Search keresőben
  • 15,000,000 tanítási karakter/szálláshely
  • 10 csapattag
  • 5 Email Copilot fiók
  • 1 hanghívásos telefonslot
  • 24 órás e-mail-támogatás
  • 60 perces bevezetési támogatás
További árazási lehetőségek Demó foglalása
Hasonlítsa össze részletesen a Hospitality csomagokat

Szállodalánc vagy éves szerződés? Beszéljen velünk

Kérdések

Gyakran ismételt kérdések.

Connect Hostfully and let the agent take the night shift.

Csatlakoztassa egyszer. Az elérhetőséget és az árakat a rendszer minden beszélgetésben élőben olvassa ki a(z) Hostfully rendszeréből, így nincs mit szinkronban tartani.

Bankkártya nem szükséges