ChatLab InstagramhozMásodpercek alatt megválaszolt közvetlen üzenetek
Kapcsolja össze Instagram szakmai fiókját, és az MI-ügynök válaszol a közvetlen üzenetekre: a legutóbbi reel videójában látható termékről, méretekről, árakról, szállításról. Egyetlen Facebook-bejelentkezés, nincsenek tokenek, a válasz pedig még akkor megérkezik, amikor az ügyfél a bejegyzést nézi.
Bankkártya nem szükséges
Miért érdemes az Instagramon válaszolni? A kérdés akkor érkezik, amikor az érdeklődés a legfrissebb.
Valaki meglát egy Reels-videót, az Üzenet gombra kattint, és a méretről vagy az árról érdeklődik. Hogy vásárol-e, azon múlik, milyen gyorsan érkezik a válasz.
Válasz még akkor, amikor a bejegyzés a képernyőn van
Az ügynök másodpercek alatt válaszol a privát üzenetekre, éjjel és hétvégén is, még mielőtt a vásárló továbbgörgetne.
Az Ön profilja értékesítési felületté válik
A méretekre, árakra, elérhetőségre, szállításra és visszaküldésre vonatkozó kérdésekre közvetlenül a privát üzenetben válaszol, közvetlen linkkel a termékoldalra.
Nem kell elhagyni az alkalmazást
Az ügyfél ott kérdezhet, ahol éppen van. Nem kell űrlapot kitöltenie, e-mailt írnia vagy oldalakat keresgélnie.
Egyetlen ügynök minden csatornán
Az Instagram ugyanazt a tréninget, ugyanazt az AI-modellt és ugyanazokat az integrációkat használja, mint a weboldali chatbot. Tréningezze egyszer, frissítse egy helyen.
Elszámolása megegyezik a többi beszélgetéssel
Minden Instagram-válasz pontosan úgy fogyasztja az üzenetkeretet, mint a weboldali widgetben adott válasz.
Az Ön fiókja az Öné marad
Facebook-bejelentkezéssel csatlakozhat, és soha nem kell tokenekkel bajlódnia. Bármikor lecsatlakozhat, a beszélgetési előzmények pedig megmaradnak a ChatLabben.
Mit csinál az ügynök az Instagramon.
Válaszok a saját tudásbázisából
Az ügynök a weboldala, a feltöltött fájlok és a megadott GyIK alapján válaszol, amelyeken betanította, nem pedig a nyílt internetről.
80+ nyelv
Az ügyfél a saját nyelvén ír, és ugyanazon a nyelven kapja a választ. Nincs szükség külön botra piaconként.
Termékkártyák a beszélgetésben
A termékek és ajánlatok kártyasorként érkeznek, amelyet az ügyfél végiglapozhat: fotó, név, ár rövid leírással és egy Megtekintés gomb, amely megnyitja a termékoldalt.
Rendelések és készlet az Ön rendszereiből
Csatlakoztatott áruházzal az ügynök a válaszadás pillanatában ellenőrzi az elérhetőséget és a rendelés állapotát.
Minden beszélgetés a csevegési előzményekben
Az Instagram-beszélgetések a Chatlogs fülre érkeznek a widgetes beszélgetések mellé, Instagram ikonnal jelölve, készen az áttekintésre.
Az Instagram szöveges csatorna. Az ügynök szöveges közvetlen üzenetekre válaszol: a hozzászólásokat, a médiacsatolmányokat és a hangüzeneteket nem kezeli, a történetekre adott válaszok nem garantáltak, és az élő csevegés átvétele a ChatLab panelből még nem érhető el az Instagramon.
A csatlakozás menete. Három lépés, kódolás nélkül.
- 01
Készítse elő Instagram-fiókját
Váltson szakmai fiókra, kapcsolja össze a Facebook-oldalával, és az Instagram beállításaiban engedélyezze a csatlakoztatott eszközök hozzáférését az üzenetekhez.
- 02
Kapcsolódás Facebookkal
A ChatLabban nyissa meg a Deploy lapot, válassza az Instagramot, és jelentkezzen be a Facebook előugró ablakában az oldalát tartalmazó üzleti portfólióval.
- 03
Csatlakoztassa az oldalt és a fiókot
Adjon hozzáférést mind az oldalhoz, mind az Instagram-fiókhoz. A felületen megjelenik a felhasználóneve, az ügynök pedig azonnal elkezdi megválaszolni a privát üzeneteket.
Tudásforrások, irányított beszélgetések, Live Chat átadás, hang és WhatsApp.
Összes funkció megtekintéseKét webáruház. Mi változott, miután bekapcsolták az agenst.
Étrend-kiegészítő márka több webáruházzal. Az agens megválaszolja a termékekkel és rendelésekkel kapcsolatos kérdéseket, a többit pedig átadja.
Olvassa el az esettanulmányt
Mézwebáruház havi 30 000 látogatóval. Az agens leveszi a rutinszerű e-mailek terhét egy kis csapat válláról.
Olvassa el az esettanulmányt