ChatLab vs CustomGPT egymás mellett.

A CustomGPT a pontosságra és a megfelelőségre épül. Hallucináció elleni technológiát használ forrásmegjelöléssel ellátott válaszokkal, több mint 1400 dokumentumformátumot dolgoz fel (beleértve a hanganyagokat és podcastokat is), SOC 2 Type 2 tanúsítvánnyal rendelkezik, és White Label platformot kínál ügynökségeknek és SaaS-csapatoknak.

Ez inkább egy kutatási és tudásbázis-termék, mintsem ügyfélszolgálati beszélgetésekre szánt eszköz. Nincs hangalapú beszélgetés és telefonvonal, nincsenek egyéni űrlapok és Flow Editor beszélgetéstervező, nincs Email Copilot, beszélgetések közötti memória, hangbemenet, beszélgetés-összefoglaló és dinamikusan javasolt folytatás sem. Hiányzik a kreativitási szint beállítása, nincsenek Offer Cards ajánlókártyák, fejlett spamszűrő, teljes CSS-testreszabhatóság, hiányoznak a szállodai foglalási rendszerek, és nincsenek integrációk a WooCommerce, a PrestaShop, a CS-Cart, az Abicart vagy a BaseLinker rendszerekkel.

A CustomGPT ára $89/mo, azaz $44.50 100 beszélgetésenként. A ChatLab ára Free or $15/mo, vagyis $3.13 100 beszélgetésenként. Ha a feladat kizárólag a forrásmegjelöléssel alátámasztott válaszadás egy kiterjedt dokumentumállomány alapján, a CustomGPT megéri az árát. Ügyfélszolgálati célokra és értékesítésre a ChatLab lényegesen többet nyújt beszélgetésenként, mindezt a költségek töredékéért.