ChatLab vs Dialogflow egymás mellett.

A beszélgetésenkénti költségeket nézve a Google Dialogflow a legolcsóbb komoly alternatíva, és rendkívül sokoldalú: Vertex AI és Gemini által vezérelt forgatókönyvek, prémium hang- és IVR-támogatás, valamint használatalapú elszámolás havi elköteleződés nélkül. Ha vannak saját fejlesztői, kiválóan skálázható.

Amit viszont nem kap meg, az maga a kész termék. Nincs kész widget-ökoszisztéma: nincsenek WordPress-, Wix- vagy Webflow-útmutatók, nincs beszélgetésértékelés, csevegőablak-pozicionálás, márkajelzés-eltávolítás, egyéni domain és tudásbázis-optimalizáló sem. Hiányzik az automatikus újratanítás, a fejlett weboldal-betanítási szűrők, a domain-korlátozások, az ügyfél-összefoglalók, az Offer Cards ajánlókártyák, a beszélgetések közötti memória, a dinamikus javasolt folytatások és a fejlett spamszűrő. Nincs teljes körű CSS-testreszabás, White Label ügynökségi csomag, natív WhatsApp, Email Copilot, nincsenek szállodai foglalási rendszerek és e-kereskedelmi integrációk sem. Mindezt Önnek kell megépítenie.

A Dialogflow Pay-as-you-go költséget jelent, ami megközelítőleg $3.50 100 beszélgetésenként tiszta platformdíjként. A ChatLab ára Free or $15/mo, azaz $3.13 100 beszélgetésenként, amely a fentiek mindegyikét tartalmazza. A kettőt a teljes költség alapján hasonlítsa össze, ne a számla végösszege szerint. A fejlesztői munkaidő költsége azonnal megszünteti a különbséget.