ChatLab vs Rasa egymás mellett.

A Rasa a komoly nyílt forráskódú alternatíva. Apache 2.0 licenccel rendelkezik, teljesen saját infrastruktúrán üzemeltethető, testreszabható NLU-folyamatot és a CALM párbeszéd-keretrendszert kínálja, bármiféle gyártói függőség nélkül. Szigorúan szabályozott környezetekben, ahol az adatok nem hagyhatják el a szervezetet, ez a kombináció verhetetlen.

Ez azonban egy keretrendszer, nem kész termék, és az összehasonlítást is ennek fényében kell nézni. A Rasa nem tanul weboldal-URL-ekből, webhelytérképből vagy Markdown-fájlokból. Nincs csevegőablak (widget), iFrame, megosztható link, élő csevegés, leadgyűjtés, beszélgetésértékelés és üdvözlőképernyő sem. Nem szabható testre az avatár, a csevegőikon, a szín vagy az indítógomb, nincs tudásbázis-optimalizáló, domain-korlátozás, automatikus újratanítás, AI Insights elemzés, nincsenek ügyfél- vagy beszélgetés-összefoglalók, Offer Cards ajánlókártyák, dinamikus javasolt folytatások és spamszűrő sem. Mindent Önnek kell megépítenie, üzemeltetnie és karbantartania.

Maga a Rasa ingyenes. A ChatLab ára Free or $15/mo, azaz $3.13 100 beszélgetésenként, üzemeltetve és karbantartva. A Rasa előfizetési díj helyett mérnöki fizetésbe kerül. Ha rendelkezik a megfelelő csapattal és kötelező az adatok helyben tartása, akkor ez a helyes válasz. Ha nem, akkor messze ez a legdrágább lehetőség a listán.