Nuove Funzionalità di ChatLab: Aggiornamenti di Novembre 2024

November 25th, 2024 by Marcin Rabiej

Nuove Funzionalità di ChatLab: Aggiornamenti di Novembre 2024

Aggiornamenti di ChatLab: Novembre 2024

Novembre è stato un mese entusiasmante per ChatLab! Abbiamo lavorato instancabilmente per migliorare la piattaforma con nuove potenti funzionalità e integrazioni per aiutarti a ottenere il massimo dal tuo chatbot alimentato dall'IA. Ecco uno sguardo a cosa c'è di nuovo questo mese:

Approfondisci con l'Analisi delle Conversazioni AI

Uno degli aggiornamenti più importanti di ChatLab questo mese è Analisi delle Conversazioni AI, una funzionalità progettata per ottimizzare le prestazioni del tuo chatbot analizzando le interazioni. Ecco cosa fa:

  • Identifica le Lacune di Conoscenza: Individua le domande a cui il tuo bot non ha potuto rispondere e suggerisce aggiornamenti alla base di conoscenza.
  • Suggerimenti di Conoscenza: Raccomanda nuovi argomenti, FAQ e priorità di formazione.
  • Approfondimenti sulle FAQ: Evidenzia le domande più frequenti per comprendere meglio le esigenze degli utenti e personalizzare le risposte.
  • Valutazione dell'Usabilità: Fornisce una valutazione complessiva dell'efficacia del chatbot e della soddisfazione degli utenti.

Questa funzionalità ti aiuta a perfezionare il tuo chatbot, migliorare il coinvolgimento e offrire un'esperienza utente più fluida. Inizia a utilizzare l'Analisi delle Conversazioni AI oggi stesso per portare il tuo chatbot al livello successivo!

Nuove Integrazioni API di Esempio

Abbiamo aggiunto integrazioni API su misura per soddisfare le esigenze uniche di diversi settori. Queste demo mostrano la flessibilità della piattaforma di ChatLab nell'adattarsi ai diversi requisiti aziendali:

  • Agenzia di Viaggi
    Casi d'uso: suggerimenti di viaggio, assistenza per prenotazioni, aggiornamenti sugli itinerari.
    Visualizza Demo

  • Immobiliare
    Casi d'uso: richieste di proprietà e pianificazione appuntamenti.
    Visualizza Demo

  • E-commerce
    Casi d'uso: tracciamento ordini, ricerca prodotti e raccomandazioni.
    Visualizza Demo

Statistiche dei Messaggi

Comprendere come si comporta il tuo chatbot è fondamentale per ottimizzarlo. La funzionalità Statistiche dei Messaggi ti offre approfondimenti dettagliati sul volume dei messaggi, i tassi di risposta e le interazioni degli utenti. Usa queste analisi per identificare le tendenze e ottimizzare le prestazioni del tuo bot.

Scraping con Rendering JavaScript

Hai bisogno di effettuare scraping su siti web dinamici che si basano fortemente su JavaScript? ChatLab ora supporta lo Scraping con Rendering JavaScript, consentendo al tuo bot di accedere e elaborare dati anche dalle pagine web più complesse.

Tester API Personalizzato

Semplifica il processo di integrazione delle API con il nostro Tester API Personalizzato. Questo nuovo strumento ti consente di testare e fare debug delle chiamate API direttamente all'interno dell'interfaccia di ChatLab, risparmiando tempo e assicurandoti che tutto funzioni perfettamente prima di andare online.

Personalizzazioni del Widget

Personalizzare il tuo widget chatbot è appena diventato migliore! Abbiamo lanciato nuove opzioni per aiutarti a progettare un widget che si abbini perfettamente al tuo marchio:

  • Regolazioni della Dimensione del Carattere: Imposta la dimensione del testo perfetta per i tuoi utenti.
  • Colori delle Domande Suggerite: Scegli i colori per far risaltare le tue proposte.
  • Personalizzazione del Testo del Footer: Aggiungi o modifica il testo del footer nel widget - puoi usare la formattazione Markdown per maggiore flessibilità - questo ti permette di aggiungere informazioni sulla tua Politica sulla Privacy o Termini di Servizio.
  • CSS Personalizzato: Prendi il pieno controllo dello stile del tuo widget con CSS personalizzato.
  • Domande Suggerite Impilate: Visualizza le domande suggerite in un formato impilato per una migliore visibilità.
  • Personalizzazioni di Apertura Automatica: Controlla quando il tuo widget si apre automaticamente con impostazioni di ritardo e opzioni per desktop e mobile.

Cosa c'è di Nuovo?

Stiamo sempre lavorando per rendere ChatLab ancora migliore. Tieni d'occhio ulteriori aggiornamenti mentre continuiamo a perfezionare ed espandere la piattaforma.

Hai feedback o suggerimenti? Ci piacerebbe sentirti! Facci sapere come possiamo aiutarti a far funzionare meglio ChatLab per la tua attività.

Resta sintonizzato per ulteriori aggiornamenti e, come sempre, buon chat! 😊