Pranešimų kreditai (angl. message credits) matuoja pokalbių roboto naudojimą: DI atsakymus, veiksmus, balso skambučius ir tiesioginį pokalbį (Live Chat). Pokalbis gali naudoti kelių tipų kreditus, todėl jo pranešimų skaičius nebūtinai sutampa su išleistų kreditų kiekiu.
Norėdami peržiūrėti savo limitą ir sunaudojimą, atidarykite Subscription (prenumerata) arba vadovaukitės straipsniu Dabartinio kreditų naudojimo tikrinimas.
DI tekstiniai atsakymai
Pasirinkite savo pokalbių robotą ir atidarykite Settings > Model & Advanced (nustatymai > modelis ir išplėstiniai nustatymai). Prieš išsaugodami pakeitimą, patikrinkite pasirinktam modeliui ir nurodytam konteksto dydžiui rodomą kreditų kainą.
DI atsakymo kreditai = modelio bazinė kredito kaina x konteksto daugiklis
- 8k kontekstas naudoja x1.
- 16k kontekstas naudoja x2.
- 32k kontekstas naudoja x4.
Tam pačiam modeliui perėjimas nuo 8k prie 16k padvigubina atsakymo kainą; perėjimas nuo 8k prie 32k ją padidina keturis kartus. Konteksto langas yra erdvė, skirta instrukcijoms, gautoms žinioms ir pokalbio istorijai. Žr. Pokalbio konteksto dydžio didinimas.
Modelių prieinamumas ir baziniai įkainiai gali keistis. Naudokitės dabartinėmis vertėmis modelio pasirinkimo lange, o ne išsaugotu modelių pavadinimų ar kainų sąrašu. Žr. DI modelio pasirinkimas.
Lankytojo pranešimams, siunčiamiems DI, atskiras pranešimo mokestis netaikomas. Kiti pokalbio metu suaktyvinti veiksmai, pavyzdžiui, operacija ar įjungta DI santrauka, gali padidinti sunaudojimą.
Veiksmai ir integracijos
Veiksmas leidžia pokalbių robotui atlikti daugiau nei vien atsakyti iš mokymo duomenų, pavyzdžiui, patikrinti užsakymą arba iškviesti rezervacijos API. Konfigūruokite ryšį ir reikiamus veiksmus skiltyse Connect (prijungti) ir Settings > Actions (nustatymai > veiksmai). Žr. AI Actions ir Tinkintos API integracijos.
Integruotų funkcijų iškvietimai ir tinkinti API iškvietimai didina sunaudojimą papildomai prie DI atsakymo:
- Standartinėje ChatLab platformoje: vienas kreditas už iškvietimą.
- Tinkintoje White Label platformoje: du kreditai už iškvietimą.
Taikomas įkainis priklauso nuo platformos, kuriai priskirtas pokalbių robotas. Agentūros savininkas taip pat gali turėti robotų standartinėje ChatLab platformoje. Dėl White Label sąrankos žr. Tinkinti domenai. Vieno atsakymo generavimui gali prireikti kelių veiksmų iškvietimų, o bandyti atlikti iškvietimai gali naudoti kreditus net ir tada, kai išorinė paslauga pateikia klaidą.
Naudokitės funkcijų informacija skiltyje Settings > Model & Advanced, kad pasirinktumėte modelį, palaikantį jums reikalingus veiksmus. Nepriimkite sprendimo dėl veiksmų palaikymo vien iš modelio pavadinimo ar kredito kainos.
Balso skambučiai
Atidarykite Settings > Voice Conversation (nustatymai > balso pokalbiai), kad patikrintumėte pasirinktą balso modelį ir dabartinį minutės įkainį.
- Minimalus mokestis: už pradėtą skambutį nuskaitomas bent vienos minutės mokestis pagal nurodytą įkainį.
- Ilgesni skambučiai: papildoma trukmė apmokestinama tuo pačiu įkainiu ir apvalinama į didžiąją pusę iki sveikųjų kreditų.
- ElevenLabs Voice: be balso trukmės kreditų, taikomi ir teksto modelio atsakymo kreditai.
- Prieinamas likutis: norint pradėti skambutį, privaloma turėti pakankamai kreditų. Skambutis gali automatiškai nutrūkti, jei prieinamo likučio nebepakanka pokalbiui tęsti.
Dėl sąrankos ir specifinių kanalų reikalavimų žr. Balso pokalbiai ir Telefono skambučiai.
Tiesioginis pokalbis su žmogumi
Naudojant Live Chat, kiekvienas lankytojo pranešimas ir kiekvienas operatoriaus pranešimas kainuoja vieną kreditą. Pavyzdžiui, po penkis pranešimus iš kiekvienos pusės sunaudos dešimt kreditų. Tai skiriasi nuo lankytojo pranešimų, skirtų DI.
Mėnesinis limitas ir apribojimai
Mėnesinis sunaudojimas atstatomas kiekvieno kalendorinio mėnesio pradžioje, nepriklausomai nuo jūsų prenumeratos mokėjimo datos. Jūsų paskyros limitas yra bendras visiems joje esantiems pokalbių robotams. Jei taikomas atskiro pokalbių roboto kredito limitas, robotas gali pasiekti šią ribą anksčiau, nei bus išnaudotas bendras paskyros limitas.
Jei pokalbių robotas sustoja pasibaigus kreditams, patikrinkite Subscription ir roboto limitus. Peržiūrėkite galimas plano ar papildomų kreditų parinktis arba palaukite mėnesinio atstatymo. Rankiniu būdu pristabdytas robotas yra atskiras atvejis; žr. Pokalbių robotų pristabdymas ir aktyvavimas.