Palīdzības centrs
Jūsu tērzēšanas robota apmācība

Labojumu pievienošana un rediģēšana

Pēdējo reizi atjaunināts:

Labojumi palīdz uzlabot Jūsu bota atbilžu precizitāti, mācot to no iepriekšējām kļūdām. Šis ir efektīvs veids, kā precīzi pielāgot bota izpratni par Jūsu klientu jautājumiem.

Divi veidi, kā pievienot labojumus

  1. Izmantojot Chatlogs - pārskatiet sarunas un pievienojiet labojumus tieši brīdī, kad pamanāt nepareizas atbildes
  2. Izvēlnē Training - pievienojiet vai rediģējiet labojumus manuāli sadaļā Corrections

Labojumu pievienošana, izmantojot Chatlogs

Izvēlieties savu botu un noklikšķiniet uz cilnes Chatlogs (Sarunu vēsture), lai piekļūtu sarunu vēsturei.

Cilne Chatlogs, kurā redzams sarunu saraksts un čata vēsture

Pārlūkojiet sarunas, izmantojot filtrus (datumu diapazons, vērtējumi, meklēšana). Izvēlieties sarunu, lai skatītu tās ziņojumus. Kad atrodat bota atbildi, kuru vēlaties labot, noklikšķiniet uz rediģēšanas ikonas (neliels lodziņš ar bultiņu) blakus šai atbildei.

Modālais logs Add Correction, kurā redzams lietotāja jautājums, modeļa atbilde un pareizās atbildes lauks

Modālajā logā Add Correction (Pievienot labojumu):

  • User question (Lietotāja jautājums) parāda, ko lietotājs jautāja (tikai lasāms)
  • Model response (Modeļa atbilde) parāda bota sākotnējo atbildi (tikai lasāms)
  • Correct answer (Pareizā atbilde) ir vieta, kur ierakstīt uzlaboto atbildi

Noklikšķiniet uz Save Correction (Saglabāt labojumu), lai saglabātu. Labojums tiks izmantots, lai uzlabotu turpmākās atbildes.

Labojumu pievienošana izvēlnē Training

Izvēlieties savu botu, dodieties uz cilni Training (Apmācība), pēc tam kreisajā sānjoslā izvēlieties Corrections (Labojumi).

Cilne Training ar sānjoslā atlasītu sadaļu Corrections

Šeit Jūs varat:

  • Noklikšķināt uz Add New Training: Correction (Pievienot jaunu apmācību: labojums), lai manuāli izveidotu jaunu labojumu
  • Skatīt un pārvaldīt visus esošos labojumus
  • Pēc vajadzības rediģēt vai dzēst labojumus

Labojumi, kas pievienoti no Chatlogs, arī parādīsies šajā sarakstā, rādot "Correction sources" ar sākotnējo sarunas kontekstu.