Chatbot Obsługi Klienta AI

Dla sklepów e-commerce

Przekształć swój sklep internetowy z asystentem wspieranym przez AI, który pomaga klientom znaleźć produkty, natychmiast odpowiada na pytania i zwiększa wskaźniki konwersji 24/7.

Oparty naChatGPT iGemini

Karta kredytowa nie jest wymagana

E-commerce Chatbot

Zaufany przez ponad 1000 firm i obsługujący miliony rozmów w

Zahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod CyprysamiZahara SoftwareOlimp LabsBitSpreaderDOMFORTEOlimp Labs Medical NutritionGetTestedARTMiERoabadetUstronie ParkRuciane ParkPod Cyprysami

Jak to działa

Dodaj swoją stronę, prześlij pliki lub połącz źródła danych. ChatLab uczy się natychmiast.

Jak ChatLab wspiera Twój sklep internetowy

Odkrywanie produktów i rekomendacje
Pomóż klientom znaleźć dokładnie to, czego szukają, dzięki inteligentnemu wyszukiwaniu i rekomendacjom. AI rozumie zapytania w języku naturalnym, takie jak 'czerwona sukienka poniżej 100 dolarów'.
Zmniejsz porzucanie koszyków
Proaktywnie angażuj klientów, którzy wahają się podczas finalizacji zakupu. Odpowiadaj natychmiast na pytania dotyczące wysyłki, zwrotów lub płatności, zapobiegając porzuconym koszykom.
Wielojęzyczna obsługa klienta
Obsługuj międzynarodowych klientów w ich ojczystym języku automatycznie. Wspieraj ponad 85 języków bez zatrudniania wielojęzycznego personelu.
E-commerce Benefits
Śledzenie zamówień i wsparcie
Zintegruj się z platformą e-commerce, aby zapewnić aktualizacje statusu zamówienia w czasie rzeczywistym, informacje o wysyłce i przetwarzanie zwrotów — wszystko za pomocą konwersacyjnej AI, bez konieczności logowania się przez klienta.
Wgląd w klienta i analityka
Zrozum, czego szukają klienci, które produkty generują najwięcej pytań i zidentyfikuj luki w informacjach o produktach. Wykorzystaj wgląd wspierany przez AI, aby zoptymalizować swój katalog i marketing.
Sprawdzanie zapasów i dostępności
Podłącz się do systemu zarządzania zapasami, aby zapewnić dostępność zapasów w czasie rzeczywistym, powiadamiać klientów o uzupełnieniach i sugerować alternatywne produkty, gdy przedmioty są niedostępne.

Kompatybilny z wiodącymi platformami e-commerce

ChatLab integruje się płynnie z popularnymi platformami e-commerce, dając Twojemu asystentowi AI dostęp do produktów, zapasów i danych zamówień w czasie rzeczywistym.

chatgpt shopify chatbot
chatgpt wix chatbot
chatgpt abicart chatbot

Synchronizacja katalogu produktów

Automatyczna synchronizacja katalogu produktów, w tym cen, opisów, obrazów i wariantów.

Zasoby w czasie rzeczywistym

Aktualne poziomy zapasów i informacje o dostępności, dzięki czemu klienci zawsze otrzymują dokładne dane o produktach.

Zarządzanie zamówieniami

Śledź zamówienia, przetwarzaj zwroty i obsługuj zapytania dotyczące obsługi klienta bezpośrednio przez chatbota.

OlimpLabs Dawid Kurek
Olimp Labs
"Liczba e-maili spadła o około 40% a liczba zapytań przekazanych do zespołu obsługi klienta zmniejszyła się o 70%. Wdrożenie ChatLab w Olimp Labs było ogromnym sukcesem. Nie tylko zautomatyzowało obsługę klienta, ale również przyczyniło się do wyższego zadowolenia klientów i wzrostu sprzedaży."
Dawid Kurek,
Menedżer E-Commerce w Olimp Labs
Studium przypadku: Olimp Labs
Black Mountain Honey Laurence Edwards
Black Mountain Honey
"Odkąd nazwałem naszego chatbota ChatLab 'Buzz'—i tak, naprawdę go uwielbiam—stał się niezbędny. Buzz obsługuje 80% zapytania i pytania klientów natychmiast oraz zmniejsza rutynową ilość e-maili o ponad 70%. On nigdy nie śpi, więc nasi 30 000 miesięcznych odwiedzających otrzymuje odpowiedzi w czasie rzeczywistym przez całą dobę, co pozwala mojemu zespołowi skupić się na złożonych zamówieniach. To przyniosło zadowolonych klientów i wyraźny wzrost sprzedaży"
Laurence Edwards,
Właściciel i Szef Sprzedaży i Marketingu w Black Mountain Honey
Studium przypadku: Black Mountain Honey

Posłuchaj opinii naszych klientów

Trustpilot 5 stars rating
ARTMiE logo
Eva Britanova profile photo

Eva Britanova

ARTMiE, Kierownik Obsługi Klienta

Chcielibyśmy wyrazić nasze ogromne zadowolenie z aplikacji CHATLAB i doskonałej współpracy przy tworzeniu chatbota, którego wdrożyliśmy dla naszej rodziny e-sklepów ARTMIE. Dzięki rozwiązaniu opartemu na GPT, nasz chatbot jest w stanie odpowiadać w czasie rzeczywistym na zapytania klientów dotyczące produktów i statusów zamówień. Szczególnie chcielibyśmy podkreślić płynną integrację połączenia API z naszym systemem ERP SMEMA, co znacznie uprościło i przyspieszyło komunikację z klientami. Chatbot przyniósł naszym e-sklepom nie tylko większą efektywność, ale także wyższe zadowolenie klientów, którzy doceniają szybkie i dokładne odpowiedzi na swoje pytania. Wsparcie techniczne i profesjonalne podejście podczas całego projektu były naprawdę na najwyższym poziomie. Nasza współpraca nad innowacjami trwa nadal i wierzymy, że dzięki Chatlab będziemy jeszcze bliżej naszych klientów. Dziękujemy za świetną pracę!

Trustpilot 5 stars rating
Zahara Systems logo
Martin Pierce profile photo

Martin Pierce

Zahara Systems Ltd, CEO & Założyciel

ChatLab to narzędzie, którego szukałem do prowadzenia inteligentnego dialogu z naszymi klientami, mającymi pytania dotyczące funkcjonalności naszej aplikacji SAAS, Zahara. Trenując bardzo łatwo GPT na naszej bazie wiedzy WordPress i kilku kluczowych stronach internetowych, byłem zdumiony, jak dokładnie odpowiadał na codzienne pytania i jak szybko pojawiały się odpowiedzi. W porównaniu do innych narzędzi, których próbowałem, konfiguracja była prosta, a prędkość zdumiewająca. To nasz pierwszy krok w tworzeniu funkcji wsparcia wspomaganego przez AI.

Trustpilot 5 stars rating
Røabadet logo
Mette Lines profile photo

Mette Lines

Røabadet Aquatic Center, Menedżer

ChatLab przewyższył nasze oczekiwania dzięki swoim potężnym funkcjom i wyjątkowemu wsparciu. Platforma jest intuicyjna, wszechstronna i bezproblemowo obsługuje wszystkie nasze potrzeby komunikacyjne. Zespół wsparcia jest responsywny i kompetentny, zawsze gotowy do pomocy. Jesteśmy niezwykle zadowoleni z naszego doświadczenia i gorąco polecamy ChatLab każdemu, kto szuka niezawodnego i efektywnego rozwiązania czatowego.

Trustpilot 5 stars rating
Umili Resorts logo
Remigiusz Zawisza profile photo

Remigiusz Zawisza

Go4Sport, Marketing Manager

Doskonalą współpraca i świetne rozwiązanie. Jesteśmy bardzo zadowoleni, mogąc wyrazić nasze uznanie dla ChatLab i doskonałej współpracy przy wdrażaniu chatbota we wszystkich naszych ośrodkach: Ruciane Park, Ustronie Park i Pod Cyprysami. Dzięki rozwiązaniu opartemu na AI, nasz chatbot może dostarczać informacji w czasie rzeczywistym o aktualnych atrakcjach, harmonogramach animacji i odpowiadać na często zadawane pytania naszych gości. Szczególnie chcielibyśmy podkreślić integrację z naszym systemem rezerwacji, która pozwala klientom łatwo i szybko sprawdzić dostępność w naszych ośrodkach. Ta funkcjonalność znacznie upraszcza proces rezerwacji i umożliwia szybkie odpowiedzi na potrzeby naszych gości. Wsparcie techniczne i profesjonalne podejście podczas całego projektu były wyjątkowe. Nasza współpraca nad innowacjami trwa nadal i wierzymy, że dzięki ChatLab będziemy jeszcze bliżej naszych klientów, zapewniając im jeszcze lepsze doświadczenia i obsługę.

Trustpilot 5 stars rating
BitSpreader logo
Alex Thompson profile photo

Alex Thompson

BitSpreader, Kierownik Produktu

ChatLab znacząco zmienił sposób, w jaki użytkownicy wchodzą w interakcję z naszą dokumentacją. Jego AI oparte na GPT nie tylko upraszcza skomplikowany żargon; aktywnie prowadzi użytkowników do najbardziej odpowiednich sekcji, znacznie zwiększając ich zrozumienie złożonych strategii handlowych. Obserwowaliśmy, jak początkujący szybciej łapią pojęcia jak 'kontrakty terminowe' i 'handel z dźwignią' dzięki wskazówkom ChatLab. To, co wyróżnia ChatLab, to jego unikalna zdolność do dostosowywania się do różnorodnych zapytań użytkowników z niezwykłą precyzją.

Trustpilot 5 stars rating
Olimp Labs logo
Dawid Kurek profile photo

Dawid Kurek

Menedżer ds. e-commerce w Olimp Labs

Chatbot ChatLab to potężne, łatwe w użyciu narzędzie AI, odkryte w celu rozwoju biznesu. Jedna z najbardziej konfigurowalnych aplikacji na rynku. Dużo personalizacji i doskonałe wsparcie. Uwielbiam współpracować z zespołem ChatLab. Co jest wyjątkowe? Ogromne struktury nauczania chatbotów, niestandardowe instrukcje, zmiana modelu, wsparcie na żywo - wszystko, czego szukaliśmy. Gorąco polecam!

Zaufało nam 1000+ firm

Trustpilot 5 star rating
Trustpilot logo

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Gotowy, aby zaangażować swoich klientów?

Zwiększ sprzedaż, oszczędzaj zasoby i zapewnij zadowolenie swoich klientów. Twój własny chatbot zasilany AI, dostosowany do e-commerce — bez potrzeby kodowania.