Blogg

Uppdateringar i juni 2025

av Bartek Mularz
Uppdateringar i juni 2025

JUNIUPPDATERING

Hej alla i ChatLab-communityn,

Maj har varit ännu en otroligt produktiv månad på ChatLab! Vårt team har arbetat hårt med ett stort antal spännande nya funktioner. Vi är glada att kunna meddela att detta engagemang har resulterat i en rad kraftfulla och innovativa förbättringar som är utformade för att lyfta din upplevelse ytterligare.

Dagligt sammanfattningsmejl

Vår nya dagliga e-postsammanfattning ger dig fullständig överblick över din chattbots aktivitet under de senaste 24 timmarna. Du får information om leads, meddelanden, credits och AI-genererade konversationsinsikter! Gå bara till dina Kontoinställningar -> Dagliga aktivitetsrapporter för att aktivera rapporten.

Integrering med Wix e-handelsbutiker

Integrera dina ChatLab-chattbottar smidigt med dina Wix-e-handelssajter. Chattbotten hjälper kunder i Wix-butiker att söka efter produkter och få uppdateringar om sina orderdetaljer.

Integrering med CS-Cart

Du kan nu integrera ChatLab med CS-Cart-butiker. ChatLabs AI-agent hjälper användare att söka efter produkter och kan även ge information om användarnas beställningar.

AI Insights och sammanfattningar på ditt språk

Användare kan nu välja språk för AI insights och konversationssammanfattningar. Gå bara till chattbottens avancerade inställningar för att välja önskat språk.

Förbättringar av skrapning

Funktionen "Exclude image links" hjälper användare genom att ta bort alla bildlänkar från träningsdatauppsättningen. En annan förbättring är att ChatLab nu kan skanna kapslade webbplatskartor.

Visa källor

Den nya knappen i avsnittet "Träning" gör det möjligt för kunder att se vad som faktiskt skannades under träningsprocessen. Tack vare det här verktyget kan vi enkelt identifiera varför en sida hade ett visst antal tecken och exakt vilket innehåll som skannades.

Förbättringar av Live Chat

Administratörer kan nu avsluta livechatten. En ny bekräftelseruta som förhindrar oavsiktlig frånkoppling har också lagts till för användare.

Tidsstämplar i chattloggar

Du kan nu se en tidsstämpel för varje meddelande i chattloggarna.

Framtiden för ChatLab ser väldigt spännande ut! Vi vill gärna höra vad du tycker - dina idéer och kommentarer hjälper oss verkligen att bli bättre. Tillsammans ser vi till att ChatLab levererar fantastiskt värde för ditt företag.

Håll utkik efter vad som kommer härnäst, och trevligt chattande! 😊

Läs vidare

Tre till från bloggen.

av ChatLab Team

AI Helpdesk: alla kundärenden på ett och samma ställe, från chattbotens första svar till den sista repliken

De flesta supportteam arbetar på tre eller fyra ställen samtidigt: den delade inkorgen, livechatt-fönstret, en lista med leads och någons minne av vem som…

av ChatLab Team

Webbinarium med IdoBooking: en gäst skriver klockan 23.00 - vad händer när ingen svarar?

Följ med på ett webbinarium tillsammans med vår partner IdoBooking! Tisdagen den 27 oktober klockan 14:00 (CET) kommer Marcin Rabiej, vd och medgrundare av…

av Marcin Rabiej

AI-transparens i ChatLab och EU:s AI-förordning (EU AI Act)

Sedan den 2 augusti 2026 gäller transparenskraven i artikel 50 i EU:s AI-förordning (EU AI Act). Om…

Redo att engagera dina kunder?

Öka försäljningen, spara resurser och gör kunderna nöjda. Din anpassade AI-chattbot helt utan kodning.

Inget kreditkort krävs