Uppdateringar mars 2026: Email Copilot, säkerhetsfilter och nya integrationer
UPPDATERINGAR MARS 2026
Det har gått tre månader sedan vår senaste uppdatering, och teamet har haft fullt upp. Den här versionen introducerar en stor ny funktion - hantera företagets e-post direkt från ChatLab-panelen med AI-stöd - tillsammans med starkare säkerhetsverktyg, nya e-handelsintegrationer och förbättringar för byråpartners.
Email Copilot 🔥🔥🔥
En komplett e-postinkorg byggd direkt i din ChatLab-adminpanel. Anslut din företagsserver via IMAP eller POP3 (med 28 förkonfigurerade leverantörsinställningar), och läs, skriv, svara, vidarebefordra och hantera bilagor - allt utan att lämna panelen. AI Copilot föreslår kompletta svar baserat på din botts kunskapsbas och kan översätta e-postmeddelanden till valfritt språk med ett klick. (Välj bot > Email Copilot)
Spam- och säkerhetsfilter 🔥🔥
Skydda din chattbot mot missbruk med inbyggd spamprecision som automatiskt identifierar och blockerar skadliga konversationer. Se säkerhetsöverträdelser, hantera tillfälliga blockeringar, konfigurera svartlistor för IP-adresser och länder samt sätt anpassade gränsvärden (rate limits) - allt från en särskild säkerhetsflik. (Välj bot > Inställningar > Säkerhet)
Spamfiltret använder automatiska regler för att upptäcka och blockera användare som missbrukar tjänsten - ingen manuell konfiguration krävs.
Svartlistning ger dig manuell kontroll över att blockera specifika IP-adresser eller hela länder.
Användarhantering i byråportalen 🔥
Byråägare kan nu skapa och bjuda in användare direkt till sin white label-portal. Generera lösenord automatiskt, kopiera inloggningsuppgifter till urklipp och skicka anpassningsbara e-postinbjudningar. Du kan också inaktivera självregistrering för att kontrollera exakt vem som ansluter till din plattform. (Admin > Användare)
Kopiera chattbot
Duplicera valfri befintlig chattbot med alla dess inställningar, träningsdata och konfigurationer med ett enda klick. Perfekt för att skapa varianter för olika avdelningar eller testa ändringar utan att påverka din aktiva bot. (Välj bot > Botöversikt)
Shoper e-handelsintegration
Inbyggd integration med Shoper-plattformen. Anslut din produktkatalog så att din chattbot kan söka efter produkter och hjälpa kunder att hitta vad de behöver. (Välj bot > Anslut > Shoper)
IdoBooking-integration
Integration med bokningssystem för lägenheter och boenden med tillgänglighetskontroll i realtid och skapande av bokningar. Perfekt för uthyrningsföretag som vill automatisera gästförfrågningar. (Välj bot > Anslut > IdoBooking)
Stöd för Gemini 3 Pro Preview
Googles senaste Gemini 3 Pro Preview-modell är nu tillgänglig att välja, vilket ger dig ytterligare ett kraftfullt AI-alternativ för dina chattbotssamtal. (Välj bot > Inställningar > Modell och avancerat)
Konversationsbetyg på sista meddelandet
Betygsknapparna med tumme upp/ned visas nu direkt på botens sista meddelande i stället för i sidhuvudet, vilket gör det mer naturligt för besökare att lämna feedback precis där konversationen avslutas. (Chattwidget)
Aviseringar om leads till flera e-postadresser
Skicka lead-aviseringar till flera teammedlemmar genom att ange en kommaseparerad lista med e-postadresser. Ingen mer vidarebefordran - alla som behöver se nya leads meddelas omedelbart. (Välj bot > Inställningar > Samla in leads)
Uppgradering av Shopify AI Actions
Förbättrad Shopify-integration med optimerade inställningar för AI-åtgärder för bättre produktsökning, orderspårning och lagerhantering under samtal. (Välj bot > Anslut > Shopify)
Förbättringar i Freshdesk-integrationen
Bättre hantering av kapslade fält, förbättrad e-postvalidering och funktioner för cache-uppdatering för smidigare ärendehantering i Freshdesk. (Välj bot > Anslut > Freshdesk)
JS API-callbacks och iFrame-stöd
JavaScript-API:et har nu callbacks för alla widgetåtgärder och stöder inbäddning i iFrame-miljö, vilket ger utvecklare mer kontroll över widgetens beteende på deras webbplatser.
Trevlig chatt!
