Semesteruppdateringar för september 2025
SEMESTERUPPDATERINGAR FÖR SEPTEMBER 2025
Medan vi tog lite välförtjänt ledighet fortsatte vårt utvecklingsteam att arbeta bakom kulisserna. Vi är glada över att kunna dela med oss av de kraftfulla uppdateringar som har samlats för din ChatLab-upplevelse:
Integrering av Offer Cards 🔥🔥🔥
Förvandla din chatbot till en kraftfull säljassistent. Din bot visar nu produkter med bilder, priser och direkta butikslänkar i ett specialformaterat gränssnitt som utformats för sömlösa e-handelsupplevelser. (Bot Settings > Advanced > Enable Offer Cards)
WhatsApp Business-integrering 🔥🔥
Nå ut dit dina kunder redan finns. Anslut din chatbot för att svara via WhatsApp Business-meddelanden och ta din AI-support direkt till denna populära kommunikationsplattform. (Bot Settings > Integrations > WhatsApp Business)
Stöd för GPT-4.1 och Gemini 2.5 Pro 🔥
Få tillgång till de senaste AI-modellerna för förbättrade konversationsfunktioner. Välj mellan GPT-4.1, GPT-4.1 Mini eller den uppdaterade Google Gemini 2.5 Pro-modellen för varierade AI-alternativ som passar dina behov bäst. (Bot Settings > Advanced > välj önskad modell)
Spårning av lead-källor
Förstå din kundresa bättre. Systemet registrerar nu automatiskt webbadresser där leads uppstod, vilket ger dig värdefulla insikter för marknadsföringsattribuering och konverteringsoptimering. (Select Bot > Leads > kolumnen Source URL visar ursprunglig webbsida)
Anpassning av välkomstbubblor
Ta kontroll över ditt första intryck. Konfigurera välkomstmeddelandebubblor separat för datorer och mobila enheter med förbättrade utseendeinställningar och layoutalternativ. (Bot Settings > Appearance > Welcome Message Bubbles > Show on Desktop/Mobile)
Stöd för flera kontaktmejladresser
Fördela kundförfrågningar effektivt inom teamet. Konfigurera flera e-postadresser för mänskliga kontaktformulär för att säkerställa att rätt teammedlemmar får rätt meddelanden. (Bot Settings > Human Support > Contact Emails - ange flera e-postadresser separerade med kommatecken)
Förbättrat träningssystem
Träna smartare, inte hårdare. Träningsjobb körs nu i bakgrunden med e-postaviseringar, så att du kan fortsätta arbeta medan träningen slutförs. Dessutom ger förbättrad filvalidering bättre återkoppling vid uppladdningar. (Training > alla webbträningsåtgärder körs nu i bakgrunden med uppdateringar via e-post)
Tillgång till analyshistorik
Få tillgång till hela din resultathistoria. Vi har tagit bort den tidigare begränsningen på en månad, vilket ger dig obegränsad tillgång till historisk data för heltäckande prestandaanalys. (Analytics > datumväljaren tillåter nu full tillgång till historik)
Ny design av fliken Overview
Upplev ett helt omdesignat gränssnitt för bot-hantering med förbättrad navigering och förbättrad analysvisning som gör det mer intuitivt än någonsin att hantera dina botar. (Select Bot > Overview)
Fliken Team Management
Samarbeta mer effektivt med en särskild bot-specifik flik för teamsamordning och delningsinställningar. (Select Bot > fliken Team för delnings- och samarbetsinställningar)
Automatiskt återställningssystem
Missa ingenting tack vare automatisk reaktivering av chatboten efter lyckad betalning, komplett med e-postaviseringar som håller dig informerad när dina botar är online igen.
Förbättringar av Live Chat
Förbättrad teamsamordning med automatisk aktivering av aviseringar för delade botar, vilket säkerställer att ditt team håller sig informerat om kundinteraktioner.
Dessa uppdateringar visar vårt engagemang för att göra ChatLab till mer än bara en chatbot-plattform - en heltäckande lösning för kundengagemang. Från e-handelsintegrering till avancerad analys ger vi dig verktygen för att skapa exceptionella kundupplevelser.
Utforska dessa nya funktioner i din ChatLab-panel och se hur de kan förvandla dina kundinteraktioner!
Trevlig chatt!
