Novinky za březen 2026: Email Copilot, bezpečnostní filtr a nové integrace
NOVINKY ZA BŘEZEN 2026
Od naší poslední aktualizace uplynuly tři měsíce a náš tým nezahálel. Toto vydání přináší zásadní novou funkci - správu vaší firemní e-mailové schránky přímo z administrace ChatLab s asistencí AI - společně se silnějšími bezpečnostními nástroji, novými e-commerce integracemi a vylepšeními pro partnerské agentury.
Email Copilot 🔥🔥🔥
Kompletní e-mailová schránka zabudovaná přímo ve vašem administračním panelu ChatLab. Připojte svůj firemní e-mail přes IMAP nebo POP3 (k dispozici je 28 přednastavených profilů poskytovatelů) a pak čtěte, pište, odpovídejte, přeposílejte zprávy a spravujte přílohy - to vše, aniž byste museli opustit administraci. AI Copilot navrhuje kompletní odpovědi na základě znalostní báze vašeho bota a dokáže přeložit e-maily do jakéhokoli jazyka na jedno kliknutí. (Vyberte bota > Email Copilot)
Spamový a bezpečnostní filtr 🔥🔥
Chraňte svého chatbota před zneužitím díky vestavěné detekci spamu, která automaticky identifikuje a blokuje škodlivé konverzace. Prohlížejte bezpečnostní incidenty, spravujte dočasné blokace, nastavujte černé listiny IP adres i celých zemí a určujte vlastní limity počtu požadavků - to vše na vyhrazené záložce Bezpečnost. (Vyberte bota > Nastavení > Bezpečnost)
Spamový filtr využívá automatická pravidla k detekci a blokování problematických uživatelů - není potřeba žádné ruční nastavování.
Černá listina vám dává plnou ruční kontrolu nad blokováním konkrétních IP adres nebo celých zemí.
Správa uživatelů v agenturním portálu 🔥
Majitelé agentur nyní mohou vytvářet a zvát uživatele přímo do svého white-label portálu. Můžete automaticky generovat hesla, kopírovat přihlašovací údaje do schránky a odesílat přizpůsobitelné e-mailové pozvánky. Také lze vypnout samoobslužnou registraci a mít tak dokonalý přehled o tom, kdo má k platformě přístup. (Správce > Uživatelé)
Kopírování chatbota
Duplikujte jakéhokoli existujícího chatbota se všemi jeho nastaveními, trénovacími daty a konfiguracemi na jedno kliknutí. Ideální pro vytváření variant pro různá oddělení nebo pro testování změn bez ovlivnění vašeho aktivního bota. (Vyberte bota > Přehled bota)
E-commerce integrace Shoper
Nativní integrace s platformou Shoper. Propojte svůj katalog produktů, aby váš chatbot mohl vyhledávat zboží a pomáhat zákazníkům najít přesně to, co potřebují. (Vyberte bota > Propojit > Shoper)
Integrace IdoBooking
Integrace rezervačního systému pro apartmány a ubytovací zařízení s kontrolou dostupnosti v reálném čase a vytvářením rezervací. Ideální pro poskytovatele rekreačního ubytování, kteří chtějí automatizovat dotazy hostů. (Vyberte bota > Propojit > IdoBooking)
Podpora modelu Gemini 3 Pro Preview
Nejnovější model Gemini 3 Pro Preview od společnosti Google je nyní k dispozici k výběru, což vám dává další výkonnou možnost AI pro konverzace vašeho chatbota. (Vyberte bota > Nastavení > Model a pokročilé)
Hodnocení konverzace u poslední zprávy
Tlačítka pro hodnocení palcem nahoru/dolů se nyní zobrazují přímo u poslední zprávy bota namísto v záhlaví. Pro návštěvníky je tak mnohem přirozenější zanechat zpětnou vazbu přesně tam, kde konverzace končí. (Chatovací widget)
E-mailová upozornění na leady pro více příjemců
Posílejte oznámení o nových leadech více členům týmu zadáním seznamu e-mailových adres oddělených čárkou. Už žádné přeposílání - každý, kdo potřebuje o nových leadech vědět, dostane upozornění okamžitě. (Vyberte bota > Nastavení > Sběr leadů)
Vylepšení AI akcí pro Shopify
Rozšířená integrace se Shopify s vylepšeným nastavením AI akcí pro přesnější vyhledávání produktů, sledování objednávek a správu skladových zásob přímo během konverzace. (Vyberte bota > Propojit > Shopify)
Vylepšení integrace Freshdesk
Lepší zpracování vnořených polí, spolehlivější validace e-mailů a možnost obnovení mezipaměti pro plynulejší správu ticketů ve službě Freshdesk. (Vyberte bota > Propojit > Freshdesk)
Zpětná volání v JS API a podpora iFrame
JavaScriptové API nyní nabízí zpětná volání (callbacks) pro všechny akce widgetu a podporuje vkládání v kontextu prvku iFrame, což vývojářům poskytuje větší kontrolu nad chováním widgetu na jejich webech.
Přejeme úspěšné chatování!
