ChatLab vs BotPress una al lado de la otra.

Botpress es una plataforma para quien construye. Tiene un editor visual de flujos de verdad, base de código abierto, una combinación real de no-code y código, marca blanca desde el primer plan de pago y conectores para WhatsApp, Messenger, Telegram, Slack y Teams.

Esa potencia exige montaje propio. Botpress no tiene correcciones de entrenamiento, ni reentrenamiento automático, ni filtros avanzados de entrenamiento, así que mantener la base de conocimiento al día es trabajo manual. No hay resúmenes de cliente, ni filtro antispam avanzado, ni dominios propios para el widget, ni Email Copilot. En integraciones faltan Freshdesk, los sistemas de reservas hoteleras y PrestaShop, CS-Cart, Abicart, BaseLinker y Wix. Desde 2026 los planes además facturan el gasto en IA por encima de la suscripción, así que el precio de portada no es el precio final.

Botpress empieza en $89/mo, aproximadamente $8.90 por 100 conversaciones antes del coste de los modelos. ChatLab está en Free or $15/mo con $3.13 por 100 conversaciones y el coste del modelo ya dentro del plan. Elige Botpress si quieres construir el agente tú mismo. Elige ChatLab si quieres que las funciones de soporte y venta ya estén ahí.