Koulutuskapasiteetti on lähdetekstin määrä, jonka chatbotisi voi tallentaa. Se on erillinen viesticrediiteistä (message credits), joita käytetään keskusteluihin ja muihin crediittejä kuluttaviin toimintoihin.
Mistä voit tarkistaa rajasi
Luo chatbotisi, valitse se ja avaa Training (Koulutus). Vasemman sivupalkin Limits (Rajat) -kortti näyttää kohdat Training size (Koulutuksen koko), Links (Linkit) ja Re-trainings (Uudelleenkoulutukset). Tarkista todelliset käytetyt ja sallitut lukusi täältä; kaikille tileille ei ole yhtä kiinteää kiintiötä.
Paketit, lisäosat ja tilikohtaiset asetukset voivat muuttaa käytettävissä olevaa kapasiteettia. Avaa Subscription (Tilaus) nähdäksesi tilillesi tarjotut vaihtoehdot.
Mikä lasketaan koulutusmerkiksi
Jokaisen lähteen tallennettu sisältö kerryttää käyttöä. Verkkosivuston sisällön poiminta poistaa HTML-merkinnät, skriptit ja tyylit, mutta mukaan jätetyt linkkien URL-osoitteet, Markdown-syntaksi ja muu tallennettu teksti voivat silti kuluttaa merkkejä. Ladattujen tiedostojen tavut ovat eri mittari: suuresta PDF-tiedostosta saattaa irrota vain vähän tekstiä, kun taas pieni tekstitiedosto voi viedä lähes kaikki merkkinsä suoraan käyttöön.
Ei ole olemassa luotettavaa kiinteää prosenttiosuutta, jolla verkkosivuston megatavut voisi muuntaa koulutusmerkeiksi. Tarkista poimitut tiedot lähteen merkkimäärän ja View (Näytä) -painikkeen avulla. Katso Koulutuksen perusteet ja rajat.
Chatbot-kohtainen kapasiteetti
Jokaisella chatbotilla on oma koulutusmerkkien kiintiönsä. Tämän chatbotin lähteet jakavat sen keskenään, mukaan lukien verkkosivuston sivut, ladatut dokumentit, Teksti (Text), K&V (Q&A) ja korjaukset. Jos botti saavuttaa rajansa, se ei kuluta toisen botin kiintiötä.
Esimerkiksi 800 000 merkkiä verkkosivustolähteistä, 300 000 dokumenteista ja 200 000 K&V-osiosta tekevät yhteensä 1 300 000 merkkiä. Vertaa tätä kokonaismäärää valitun chatbotin näytettyyn rajaan. AI Search -toiminnon indeksoimat tuotteet eivät sisälly tähän kokonaismäärään: ne eivät käytä koulutusmerkkejä, ja niillä on oma, tuotekohtaisesti laskettava rajansa. Katso E-commerce-sopimukset ja -rajat.
Tallennustila ei nollaannu kuukausittain
Koulutuksen käyttö mittaa tällä hetkellä tallennettua määrää, ei kuukausittaista koulutusbudjettia. Lähteiden lisääminen kasvattaa käyttöä, ja vanhentuneiden lähteiden poistaminen vapauttaa tilaa sen jälkeen, kun poisto on käsitelty. Kuukausittaiset viesticrediittien ja automaattisten uudelleenkoulutusten kiintiöt ovat erillisiä.
Uudelleenkoulutus korvaa olemassa olevan lähteen sisällön. Kun olemassa oleva 5 000 000 merkin lähde kasvaa 5 200 000 merkkiin, sen osuus kasvaa 200 000 merkillä; tuloksena oleva tallennettu lähde vie edelleen 5 200 000 merkkiä. Tämä ei takaa, että uuden kopion lataaminen korvaisi vanhan automaattisesti.
Jos kasvu ylittäisi kapasiteetin, uudelleenkoulutus voi säilyttää vanhan sisällön sen päivittämisen sijaan. Ajastettu uudelleenkoulutus voidaan myös ohittaa, kun kapasiteetti on käytännössä täynnä. Tarkista lähteen viimeisin päivitys ja View päivityksen jälkeen.
Jos koulutus saavuttaa rajan
- Avaa Training ja tarkista, mikä raja saavutettiin: merkit, linkit vai automaattiset uudelleenkoulutukset.
- Tarkista suuret tai vanhentuneet lähteet kohdasta View. Poista vain sisältöä, jota et enää tarvitse, tai rajaa tulevaa skannausta URL- ja elementtisuodattimilla.
- Tarkista käytettävissä olevat vaihtoehdot kohdasta Subscription, jos tarvitset lisää kapasiteettia.
- Yritä kyseistä koulutusta uudelleen ja odota tilaa Training completed (Koulutus valmis). Käsittelyaika riippuu lähteestä; voit poistua sivulta, kun lähde on hyväksytty.
- Tarkista päivitetty käyttö, avaa sitten Overview (Yleiskatsaus) ja testaa kysymystä, joka vaatii juuri koulutettua tietoa.
Vähennä käyttöä menettämättä vastauksia
Säilytä tuotetiedot, käytännöt, UKK-osiot ja tukisisältö, jotka vastaavat vierailijoidesi kysymyksiin. Sulje pois epäolennaiset sivut tai toistuva sivupohjan teksti, mutta varmista, että suodattimet eivät poista tarpeellista tietoa. Sivustokartta valitsee ehdolla olevat URL-osoitteet; se ei poista ylä- ja alatunnisteita näiltä sivuilta.
Katso suodatussäätimet ohjeesta Miten vähentää koulutusmerkkejä, ja käytä työkalua Knowledge Base Optimizer tarkistaaksesi tiedonhaun toiminnan muutosten jälkeen.