Aktualizacje ChatLab: luty 2025

Pracowaliśmy intensywnie nad wprowadzeniem pakietu nowych funkcji, dzięki którym Twój chatbot oparty na sztucznej inteligencji stanie się mądrzejszy, bezpieczniejszy i jeszcze bardziej przyjazny dla użytkowników. Oto szczegółowy przegląd nowości w tym miesiącu:

Auto-Retrain: aktualizacje w czasie rzeczywistym

Utrzymywanie chatbota w aktualnym stanie to klucz do przekazywania rzetelnych informacji. Nasza nowa funkcja Auto-Retrain pozwala Twojemu botowi automatycznie powracać na Twoją stronę internetową i odświeżać bazę wiedzy o najnowsze treści. Oznacza to, że Twój chatbot jest zawsze na bieżąco ze zmianami w witrynie - bez konieczności ręcznej ingerencji.

• Płynne aktualizacje: koniec obaw o nieaktualne informacje.
• Wyższa dokładność: Twój chatbot zawsze odzwierciedla najnowsze zmiany na Twojej stronie.

Rozszerzone funkcje RODO

Prywatność i ochrona danych to fundament naszych prac rozwojowych. Wraz z najnowszymi funkcjami RODO wprowadziliśmy szereg usprawnień gwarantujących zgodność z przepisami i bezpieczeństwo danych użytkowników:

• Integracja z polityką prywatności: możesz dodać link do własnej polityki prywatności w stopce czatu oraz w formularzu zbierania leadów. Możesz także wymagać od użytkowników zaakceptowania polityki prywatności przed kontynuowaniem rozmowy.
• Aktualizacje stopki czatu: odświeżony tekst stopki wspierający przejrzystość.
• Ustawienia retencji danych: precyzyjnie określaj, jak długo mają być przechowywane dane, zachowując pełną kontrolę nad wymogami prawnymi.

Wersje językowe panelu administracyjnego

Zarządzanie chatbotem stało się znacznie prostsze. Panel administracyjny ChatLab obsługuje teraz wiele języków, w tym:

• angielski
• francuski
• hiszpański
• włoski
• turecki
• polski
• niemiecki

Przełącz się na preferowany język i korzystaj z panelu administracyjnego bez przeszkód - to ogromne ułatwienie dla zespołów z całego świata.

Dostosowywanie zachowania linków

Usprawniamy nawigację użytkowników dzięki nowej funkcji dostosowywania zachowania linków. Twój chatbot może teraz:

• Otwierać linki w tym samym oknie: zapewniając płynniejsze przeglądanie stron bez przerw.
• Działać jako przewodnik: bezproblemowo nawigować użytkowników po Twojej witrynie bez otwierania nowych kart.

Funkcjonalność ta pozwala na jeszcze bardziej spójną integrację chatbota z Twoją stroną internetową.

Integracja z PrestaShop

Z myślą o użytkownikach z branży e-commerce z radością wprowadzamy bezpośrednią integrację z PrestaShop. Ta nowa integracja pozwala:

• Błyskawicznie wspierać klientów i dostarczać informacje o ofercie dzięki funkcji wyszukiwania produktów
• Zapewniać użytkownikom dostęp do informacji o ich zamówieniach i szczegółach przesyłki

Automatyczne zamykanie widgetu na urządzeniach mobilnych

Doświadczenie użytkowników mobilnych jest kluczowe. Nasz ulepszony widget z automatycznym zamykaniem na telefonach sprawia, że okno chatbota samoczynnie zamyka się na urządzeniach mobilnych, zachowując przejrzystość interfejsu i nie rozpraszając odwiedzających.

Usprawnienia pobierania danych ze stron (scraping)

Wzmocniliśmy nasze mechanizmy pobierania danych, aby radziły sobie w bardziej złożonych scenariuszach:

• Pełne renderowanie JavaScriptu: dostęp i przetwarzanie treści z dynamicznych stron opartych w dużej mierze na JavaScript.
• Reguły uwzględniania i wykluczania (Include/Exclude): pełna kontrola nad zakresem pobieranych danych.
• Skanowanie plików PDF z linków: bezproblemowe analizowanie i wyodrębnianie tekstu z plików PDF podlinkowanych na Twoich stronach.

Dzięki tym ulepszeniom Twój chatbot ma dostęp do szerszego wachlarza źródeł wiedzy, stając się jeszcze bardziej wszechstronnym narzędziem.

Co dalej?

W ChatLab nieustannie rozwijamy naszą platformę, aby odpowiadać na Twoje rosnące potrzeby. Wdrażając kolejne nowości, uważnie wsłuchujemy się w Twoje opinie i sugestie. Daj nam znać, jak sprawdzają się nowe funkcje i co jeszcze możemy zrobić, aby usprawnić Twoją pracę.

Czekaj na kolejne aktualizacje i jak zawsze - udanych rozmów! 😊