Кредитите за съобщения са ресурсът, който Вашият чатбот изразходва всеки път, когато отговаря на посетител - ако тази концепция е нова за Вас, прочетете първо Какво е кредит за съобщение. Тази статия показва всяко място, където можете да проверите колко кредита (и други ресурси от плана) сте използвали и колко остават.
Горна лента (винаги видима)
Лентата в горната част на всяка страница показва баджа на текущия Ви план и брояч на кредитите:
Броячът на кредитите показва Вашите оставащи кредити от общия Ви месечен лимит. Малката лента отдолу се запълва според това колко Ви остава.
Броячът се обновява автоматично, когато се отчете ново потребление - не е необходимо да презареждате страницата. Кликването върху баджа на плана или брояча на кредитите Ви отвежда директно към страницата Subscription (Абонамент).
Табло (основна страница Chatbots)
Отидете на Chatbots (Чатботове) в главното меню. Панелът Subscription (Абонамент) от дясната страна показва цялото Ви потребление на ниво акаунт под формата на ленти:
Всеки ред показва колко сте използвали отляво и колко остава отдясно. За кредитите погледнете лентата CREDITS USED (Използвани кредити):
Обърнете внимание на разликата: този панел показва използваните кредити за този месец, докато броячът в заглавната лента показва оставащите кредити.
Панелът показва:
- BOTS USED - брой създадени чатботове спрямо лимита на Вашия план
- CREDITS USED - кредити за съобщения, изразходвани този месец, спрямо месечния лимит
- TEAM USED - поканени членове на екипа спрямо лимита на плана
- EMAIL ACCOUNTS USED - свързани имейл акаунти спрямо лимита на плана
- PHONE SLOTS USED - свързани телефонни номера за гласови повиквания спрямо лимита на плана
- RE-TRAININGS USED - използвани планирани повторни обучения спрямо лимита
Някои редове се показват само когато Вашият план включва съответния ресурс, така че Вашият панел може да показва по-малко ленти.
Кликнете върху Manage (Управление) в заглавната част на панела, за да отворите страницата Subscription.
Страница Subscription (Абонамент)
Отидете на Subscription (Абонамент) в главното меню. Същият панел за потребление се показва вдясно, до данните за Вашия план и наличните добавки:
Тук също така надграждате плана си, купувате добавки (например допълнителни кредити) и използвате Manage subscription & billing (Управление на абонамента и таксуването), където е налично. Акаунтите, управлявани чрез Shopify, и тези с фактуриране могат да имат различни контроли.
Раздел Обучение (Training) за всеки чатбот
Изберете Вашия чатбот и отидете в раздела Training (Обучение). Картата Limits (Лимити) долу вляво показва използвания капацитет за обучение на избрания чатбот и приложимите ограничения:
Картата показва:
- Training size (Размер на обучението) - брой използвани символи от данни за обучение спрямо лимита на плана
- Links (Връзки) - брой URL адреси на уебсайтове, използвани за обучение спрямо лимита
- Trainings (Обучения) - операции по обучение (Неограничено)
- Re-trainings (Повторни обучения) - използвани планирани автоматични повторни обучения спрямо лимита
- Credits remaining (Оставащи кредити) - оставащи кредити за съобщения за този месец спрямо месечния лимит
За информация какво се включва в лимитите за размер на обучението и връзки, вижте Обучение на Вашия чатбот - основи и лимити.
Забележка: Кредитите за съобщения се зануляват в началото на всеки календарен месец, независимо от това кога през месеца сте се абонирали.