Капацитетът за обучение е обемът изходен текст, който Вашият чатбот може да съхранява. Той е отделен от кредитите за съобщения, използвани за разговори и други операции, изискващи кредити.
Къде да проверите своите лимити
Създайте своя чатбот, изберете го и отворете Обучение (Training). Картата Лимити (Limits) в лявата странична лента показва Размер на обучението (Training size), Връзки (Links) и Повторни обучения (Re-trainings). Проверете Вашите реално използвани и разрешени стойности тук - няма единен фиксиран лимит за всеки акаунт.
Плановете, добавките и специфичните настройки на акаунта могат да променят наличния капацитет. Отворете Абонамент (Subscription), за да прегледате опциите, предлагани за Вашия акаунт.
Какво се брои за символ за обучение
Съхраненото съдържание на всеки източник се включва в потреблението. При извличането от уебсайт се премахват HTML кодът, скриптовете и стиловете, но запазените URL адреси на връзки, Markdown синтаксисът и другият съхранен текст все пак могат да се зачитат. Байтовете на качените файлове са различна мярка: от голям PDF файл може да се извлече малко текст, докато малък текстов файл може да предостави почти всички свои символи.
Няма надежден фиксиран процент за преобразуване на мегабайти от уебсайт в символи за обучение. Проверявайте броя символи на източника и използвайте View (Преглед), за да инспектирате извлеченото. Вижте Основи и лимити на обучението.
Капацитет за всеки чатбот
Всеки чатбот разполага със собствен лимит от символи за обучение. Източниците в рамките на този чатбот го споделят помежду си, включително страници от уебсайтове, качени документи, Text (Текст), Q&A (Въпроси и отговори) и корекции. Достигането на лимита от един бот не изразходва лимита на друг бот.
Например 800 000 символа от източници от уебсайтове плюс 300 000 от документи и 200 000 от Q&A правят общо 1 300 000 символа. Сравнете тази сума с показания лимит на избрания чатбот. Продуктите, индексирани от AI Search, не влизат в този общ брой: те не изразходват символи за обучение и имат отделен лимит, изчисляван за продукт. Вижте Планове и лимити за e-commerce.
Мястото за съхранение не се нулира ежемесечно
Използването на данни за обучение измерва текущо съхранения обем, а не месечен бюджет за обучение. Добавянето на източници увеличава използвания обем, а премахването на остарели източници освобождава капацитет след обработката на изтриването. Месечните лимити за кредити за съобщения и за автоматично повторно обучение са отделни.
Повторното обучение заменя съществуващото съдържание на източника. Когато съществуващ източник от 5 000 000 знака нарасне до 5 200 000 знака, неговият дял се увеличава с 200 000; крайният съхранен източник продължава да заема 5 200 000 знака. Това не е гаранция, че качването на друго копие ще доведе до замяна.
Ако нарастването би надвишило капацитета, повторното обучение може да запази старото съдържание, вместо да го актуализира. Планираното повторно обучение може също да бъде пропуснато, когато капацитетът на практика е запълнен. Проверете последната актуализация на източника и използвайте View (Преглед) след опресняване.
Ако обучението достигне лимит
- Отворете Training (Обучение) и проверете кой лимит е достигнат: символи, връзки или автоматични повторни обучения.
- Прегледайте големите или остарели източници чрез View (Преглед). Изтривайте само съдържание, от което вече нямате нужда, или ограничете бъдещо сканиране чрез филтри за URL адреси и елементи.
- Прегледайте наличните опции в Subscription (Абонамент), ако имате нужда от повече капацитет.
- Опитайте отново засегнатото обучение и изчакайте статус Training completed (Обучението е завършено). Времето за обработка зависи от източника; можете да напуснете страницата, след като източникът бъде приет.
- Проверете обновеното използване, след това отворете Overview (Общ преглед) и тествайте въпрос, който изисква новообучената информация.
Намалете използването, без да губите отговори
Запазете подробностите за продуктите, правилата, ЧЗВ и съдържанието за поддръжка, които отговарят на въпросите на Вашите посетители. Изключете нерелевантните страници или повтарящия се текст от оформлението, но се уверете, че филтрите не премахват необходима информация. Картата на сайта избира URL адреси, кандидати за сканиране - тя не премахва хедърите и футърите от тези страници.
Следвайте How to reduce training characters (Как да намалите обучителните символи) за контролите за филтриране и използвайте Knowledge Base Optimizer (Оптимизатор на базата от знания), за да проверите извличането на информация след промените.