ChatLab tarjoaa kaksi tapaa jälleenmyydä tekoäly-chatboteja asiakkaillesi: Affiliate Program -kumppaniohjelman komissiopohjaisiin suositteluihin sekä Agency Package -toimistopaketin täydelliseen white-label-ratkaisuun omalla brändilläsi.
Affiliate Program vs. Agency Package
Affiliate Program
Affiliate Program -kumppaniohjelman avulla voit ansaita toistuvia komissioita ilman etukäteisinvestointeja.
- Ei kuluja - rekisteröidy ja saat oman suosittelulinkin
- 20 %:n komissio - ansaitse 20 % jokaisen suosittelemasi asiakkaan tilauksesta ensimmäisten 6 kuukauden ajan
- Vaivaton - ChatLab hoitaa suosittelemiesi asiakkaiden käyttöönoton, laskutuksen ja asiakastuen
- PayPal-maksut - komissiot maksetaan PayPalin kautta
Voit myös tarjota lisäarvoa auttamalla asiakkaita heidän barbottiensa määrityksessä ja kouluttamisessa. Jos asiakas kutsuu sinut tiimin jäseneksi, voit hallinnoida hänen bottiaan suoraan.
Agency Package
Agency Package -toimistopaketti tarjoaa täysin white-label-mukautetun chatbot-alustan omalla brändilläsi. Asiakkaasi eivät koskaan näe ChatLab-nimeä.
- Oma verkkotunnus - chatbot-skriptit, rajapinnat (API) ja hallintaportaali toimivat kaikki omassa verkkotunnuksessasi
- Oma brändäys - logosi näkyvät chatbot-widgetissä, hallintaliittymässä ja kaikissa sähköposteissa
- Oma hinnoittelu - laskutat asiakkaita suoraan ja pidät 100 % tuloista
- Asiakasportaali - asiakkaat pääsevät brändättyyn hallintapaneeliin, jossa he voivat hallita jaettuja chatboteja, tarkastella keskustelulokeja, kouluttaa bottia ja käydä läpi analytiikkaa
Agency Package: mitä paketti sisältää
Agency Package sisältyy PREMIUM-tilaukseen. Se sisältää:
- 25 chatbotia - ota käyttöön erilliset chatbotit kullekin asiakkaalle
- 25 käyttäjätiliä - luo tilit jokaiselle asiakkaalle automaattisesti luoduilla salasanoilla ja sähköpostikutsuilla
- 50 000 viestikrediittiä - jaettu kaikkien chatbotien kesken, toimistotileille määritetyillä bottikohtaisilla krediittirajoilla. Jokainen botti aloittaa 1 000 krediitin oletusrajalla, jota voit nostaa 1 000 krediitin erissä tarpeen mukaan
- Oman verkkotunnuksen ylläpito - tarjoa kaikki palvelut omasta verkkotunnuksestasi
- Brändätty asiakasportaali - asiakkaasi rekisteröityvät ja kirjautuvat sisään omassa verkkotunnuksessasi logojesi kera
- Oma SMTP - portaalista lähetetyt sähköpostit käyttävät verkkotunnustasi ja lähettäjänimeäsi
- Oma CSS - tyylittele asiakasportaali brändisi mukaiseksi
Jos tarvitset lisää kapasiteettia, lisä-chatboteja, käyttäjätilejä ja viestikrediittejä voi ostaa erikseen.
Miten se toimii: vaihe vaiheelta
1. Määritä omat verkkotunnukset
Siirry kohtaan Account Settings > Custom Domain (Tilin asetukset > Oma verkkotunnus) ja määritä aliverkkotunnuksesi (skripti, API ja hallinta). Tämä on DNS-tason muutos - ohjelmistojen ylläpitoa ei vaadita omassa päässäsi.
Katso yksityiskohtaiset asennusohjeet artikkelista Omat verkkotunnukset.
2. Määritä asiakasportaali
Siirry kohtaan Account Settings > Custom User Portal (Tilin asetukset > Mukautettu käyttäjäportaali) ja määritä brändisi nimi, logot, verkkosivuston URL-osoite, tietosuojakäytäntö ja käyttöehdot. Voit myös määrittää oman SMTP-palvelimen, jotta sähköpostit lähetetään verkkotunnuksestasi.
Katso yksityiskohtaiset asennusohjeet artikkelista Mukautettu käyttäjäportaali.
3. Luo ja kouluta chatbotteja
Luo chatbot jokaiselle asiakkaalle. Kouluta se heidän verkkosivustonsa sisällöllä, tiedostoilla, UKK-pareilla tai tekstillä. Määritä ulkoasu, toiminta ja integraatiot tarpeen mukaan.
4. Liitä chatbotit omaan verkkotunnukseesi
Avaa kunkin chatbotin asetukset, siirry kohtaan Settings > Whitelabel (Asetukset > Whitelabel) ja ota käyttöön Host chatbot on custom domain (Ylläpidä chatbotia omassa verkkotunnuksessa). Tämän ansiosta chatbotin upotuskoodi käyttää omaa verkkotunnustasi osoitteen chatlab.com sijaan.
5. Hallitse portaalin käyttäjiä
Hallitset täysin sitä, kuka pääsee brändättyyn portaaliisi. Siirry kohtaan Admin > Users Administration (Ylläpito > Käyttäjien hallinta) tarkastellaksesi, luodaksesi ja hallitaksesi portaalin käyttäjiä.
Käyttäjien luominen:
- Napsauta Create User (Luo käyttäjä)
- Anna asiakkaan sähköpostiosoite
- Aseta halutessasi salasana - jätä kenttä tyhjäksi luodaksesi vahvan salasanan automaattisesti
- Napsauta Create (Luo)
Kun käyttäjä on luotu, hänen sähköpostiosoitteensa ja salasanansa näytetään kopiointipainikkeilla, jotta voit jakaa kirjautumistiedot turvallisesti.
Kutsusähköpostien lähettäminen:
Käyttäjän luomisen jälkeen napsauta Edit & Send Invitation (Muokkaa ja lähetä kutsu) lähettääksesi hänelle tervetulosähköpostin. Sähköpostipohjaan on esitäytetty kirjautumisosoite, kirjautumistiedot ja brändisi nimi, mutta voit muokata aihetta ja viestin runkoa ennen lähettämistä. Sähköposti lähetetään portaalisi SMTP-asetuksia käyttäen.
Omatoimisen rekisteröitymisen hallinta:
Oletusarvoisesti kuka tahansa voi rekisteröityä portaaliisi. Jos haluat rajoittaa pääsyä niin, että vain luomasi käyttäjät voivat kirjautua sisään, poista käytöstä valinta Allow Self-Registration (Salli omatoiminen rekisteröityminen) kohdassa Account Settings > Custom User Portal (Tilin asetukset > Mukautettu käyttäjäportaali).
6. Jaa chatbotteja asiakkaille
Käytä kunkin chatbotin Team (Tiimi) -välilehteä kutsuaksesi asiakkaasi sähköpostiosoitteen. Kun heillä on portaalitili (joko sinun luomasi tai itse rekisteröity), he pääsevät jaettuun chatbotiin ja voivat hallita sitä määrittämiesi käyttöoikeuksien rajoissa.
7. Asiakkaat upottavat botin verkkosivustoilleen
Asiakkaat kopioivat upotuskoodin Deploy (Käyttöönotto) -välilehdeltä ja liittävät sen sivustolleen. Koodi viittaa omaan verkkotunnukseesi, joten vierailijat eivät koskaan näe osoitetta chatlab.com.
Mitä asiakkaat voivat tehdä portaalissa
Asiakkaat, jotka kirjautuvat brändättyyn portaaliisi, voivat:
- Tarkastella ja hallita heille jaettuja chatbotteja
- Tarkastella keskustelulokeja ja analytiikkaa
- Lisätä koulutusmateriaalia ja korjauksia
- Tarkastella chatbotin keräämiä liidejä
- Nähdä viestikrediittiensä kulutuksen
Asiakkaat eivät voi luoda omia chatbottejaan - he näkevät vain ne botit, jotka jaat heidän kanssaan.
Laskutuksen ja hinnoittelun hallinta
Kaikki laskutus hoidetaan ChatLabin ulkopuolella. Sinä päätät:
- Omat hinnat - veloita mitä tahansa liiketoimintamalliisi sopivaa (kiinteä hinta, viestikohtainen hinta, porrastetut paketit)
- Oma valuutta ja ehdot - laskuta missä tahansa valuutassa ja omalla aikataulullasi
- Omat lisäpalvelut - myy lisäpalveluita, kuten käyttöönottoa, koulutusta, mukautettuja integraatioita tai ensiluokkaista asiakastukea
- Bottikohtaiset krediittirajat - hallitse, kuinka monta viestikrediittiä kunkin asiakkaan chatbot voi käyttää (Settings > Model & Advanced [Asetukset > Malli ja lisäasetukset])
Aiheeseen liittyvät artikkelit
- Omat verkkotunnukset - määritä verkkotunnuksesi white-label-ratkaisua varten
- Mukautettu käyttäjäportaali - määritä brändätty asiakashallintaportaali
- Ylläpitäjien kutsuminen - jaa chatbotin käyttöoikeus tiimin jäsenille ja asiakkaille