Ohjekeskus
Tili ja tiedot

Uudet paketit ja nykyinen tilauksesi

Viimeksi päivitetty:

Olemme ottaneet käyttöön uudet tilauspaketit uusille tileille. Jos sinulla on jo Basic-, Standard- tai Premium-tilaus, mikään ei muutu kohdallasi.

Jos käytössäsi on Basic, Standard tai Premium

  • Hintasi pysyy samana. Emme muuta sitä, mitä maksat.
  • Ominaisuutesi ja rajasi pysyvät samoina. Tilauksestasi ei poisteta mitään eikä mitään siirretä lisäosaksi.
  • Lisäosasi pysyvät saatavilla. Voit edelleen ostaa kaiken, mitä saatoit ostaa tilauksesi lisäksi aiemminkin: ylimääräisiä viestisalvoja (message credits), lisächatboteja ja -käyttäjiä, koulutusmerkkejä, integraatioita, puheominaisuuksia ja kaikkea muuta.
  • Sinun ei tarvitse siirtyä uuteen tilaukseen. Emme siirrä tiliäsi uuteen tilauspakettiin emmekä painosta sinua tekemään niin.

Mitä uutta uusille tileille on tarjolla

Uudet tilit valitsevat yhden kolmesta tilausperheestä, joissa jokaisessa on samat maksulliset tasot: Start, Grow ja Scale. E-commerce- ja Universal-perheissä on myös Free-tilaus.

  • E-commerce - verkkokaupoille. Näihin tilauksiin kuuluu oma ohjattu käyttöönottotoiminto verkkokaupan yhdistämistä varten sekä tuotekatalogi, josta haetaan AI Search -toiminnolla, tuotekortit, tilausten tila ja muut verkkokauppaominaisuudet.
  • Hospitality - hotelleille, huoneistoille ja vuokrauskohteille. Näihin tilauksiin kuuluu oma ohjattu käyttöönottotoiminto varausjärjestelmiä varten sekä hotelli-integraatiot.
  • Universal - kaikille muille yrityksille. Tässä ei ole erillistä ohjattua toimintoa, mutta saatavilla ovat samat lisäosat, joten Universal-tili voi silti lisätä verkkokauppaintegraatioita tai AI Search -toiminnon tarpeen mukaan.

Miten uudet tasot vastaavat vanhoja tilauksia

  • Universal Start vastaa Basic-tilausta
  • Universal Grow vastaa Standard-tilausta
  • Universal Scale vastaa Premium-tilausta

Ne ovat vastineita, eivät kopioita. Kunkin tason sisältöä on järjestelty uudelleen ja mukautettu, joten uusi tilaus ei sisällä täsmälleen samoja asioita kuin sen aiempi vastine. Koko lista jokaisesta perheestä löytyy hinnoittelusivulta.

Toimistopaketti (Agency package) on nyt lisäosa

Uusissa tilauksissa toimistopaketti ei enää sisälly korkeimpaan tilaukseen automaattisesti. Se on saatavilla lisäosana tilauksiin Universal Grow ja Universal Scale, ja se tarjoaa asiakkaillesi omalla brändilläsi varustetun portaalin omassa verkkotunnuksessasi. Katso miten Agency-ohjelma toimii.

Nykyinen Premium-tilauksesi sisältää jo toimisto-ominaisuudet, ja ne säilyvät sinulla sellaisinaan.

Lisäosat

Lisäosat toimivat samalla tavalla jokaisessa tilauksessa, niin vanhoissa kuin uusissakin: ne kertyvät tilauksesi päälle, ne laskutetaan sen mukana, ja voit lisätä tai poistaa niitä milloin tahansa Subscription-sivulla (Tilaus).

Kysyttävää

Jos et ole varma, mikä tilaus sinulla on käytössäsi, avaa hallintapaneelista kohta Subscription (Tilaus). Kaikissa muissa asioissa voit kirjoittaa meille osoitteeseen support@chatlab.com.