Chatbotin poistaminen poistaa chatbotin ja sen liittyvät työtiedot. Toimintoa ei voi perua käyttöliittymästä. Vie kaikki tarvitsemasi keskustelut tai liidit ennen kuin jatkat; joidenkin yhdistettyjen palveluiden siivous käsitellään erikseen.
Mitä poistetaan
Kun poistat chatbotin, seuraavat tiedot poistetaan pysyvästi:
- Koulutusaineistot (verkkosivuston sisältö, tiedostot, Q&A, tekstimerkinnät)
- Keskusteluhistoria ja yhteenvedot
- Kerätyt liidit
- Jakokutsut ja tiimin pääsyoikeudet
- Chatbotin asetukset ja määritykset
Miten chatbot poistetaan
- Avaa chatbotisi ja napsauta Danger Zone (Vaara-alue) -välilehteä.
- Vieritä alas Delete chatbot (Poista chatbot) -osioon ja napsauta Delete chatbot (Poista chatbot).
- Vahvistusikkuna tulee näkyviin. Napsauta Yes (Kyllä) poistaaksesi chatbotin pysyvästi.
Onnistuneen poiston jälkeen sinut ohjataan bottilistaan. Vahvista, ettei chatbotia enää näy listalla, ja poista sen asennuskoodi verkkosivustoltasi. Chatbotin poistaminen ei peruuta tilisi tilausta. Ulkoiset kopiot, kuten viedyt tiedostot tai aiemmin toiseen järjestelmään lähetetyt tiedot, vaativat erillistä käsittelyä.
Tärkeää: Vain chatbotin omistaja voi poistaa chatbotin. Tiimin jäsenet, joilla on FULL-pääsyoikeus, saattavat nähdä Danger Zone -osion, mutta poistaminen on sallittu vain omistajalle. Tiimin jäsenet, joilla on LIMITED-pääsyoikeus, eivät näe välilehteä. Lue lisää pääsyoikeustasoista artikkelista Ylläpitäjien kutsuminen.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
- Tietojesi poistaminen - hallinnoi säilytysaikoja tai poista keskusteluja ja liidejä poistamatta koko chatbotia
- Miten luot ensimmäisen ChatLab-chatbotisi