Ohjekeskus
Chatbotin lisääminen verkkosivustolle

Linkin lähettäminen chatbottiisi

Viimeksi päivitetty:

Voit jakaa chatbotisi asiakkaille, yhteistyökumppaneille tai testaajille suoran linkin tai QR-koodin avulla - upotusta verkkosivustolle ei tarvita. Vastaanottajat voivat keskustella chatbotisi kanssa heti ilman ChatLab-tiliä.

Mistä jakolinkit löytyvät

Valitse chatbotisi ja avaa Overview-välilehti (Yleiskatsaus). Vieritä sivun vasemmassa reunassa olevaan riviin Try out & share (Kokeile ja jaa).

Yleiskatsauspaneeli, jossa jakolinkit on korostettu

Jakovaihtoehdot

Käytettävissä on kaksi jakotapaa, joista kumpikin sisältää klikattavan linkin, kopiointikuvakkeen sekä QR-koodilinkin:

  • As always-open frame (Aina avoimena kehyksenä) - avaa sivun, jossa chatbot näkyy suurena, aina näkyvissä olevana kehyksenä keskellä näyttöä. Tämä sopii parhaiten esittelyihin ja kohdennettuihin testaustilanteisiin.

  • As openable widget (Avattavana widgetinä) - avaa sivun, jonka kulmassa on chat-kuvake. Kuvaketta klikkaamalla chatbot aukeaa ponnahdusikkunaan. Tämä vastaa tapaa, jolla kävijät kokevat chatbotin oikealla verkkosivustolla.

Kummassakin vaihtoehdossa voit:

  • Klikata linkkitekstiä avataksesi esikatselun uudessa selainvälilehdessä
  • Klikata linkin vieressä olevaa kopiointikuvaketta kopioidaksesi URL-osoitteen leikepöydälle ja jakaaksesi sen sitten sähköpostitse, chatissa tai missä tahansa muussa kanavassa
  • Klikata QR Code (QR-koodi) avataksesi modaali-ikkunan, jossa on samaa URL-osoitetta vastaava skannattava QR-koodi

Jakaminen QR-koodilla

Klikkaamalla QR Code jommankumman jakotavan vieressä avautuu modaali-ikkuna, jossa on skannattava QR-koodi. Tämä on erityisen kätevää, kun haluat testata chatbotia puhelimella - osoita vain kamera koodiin sen sijaan, että kirjoittaisit URL-osoitteen käsin.

QR-koodin modaali-ikkuna ja Download-painike

Modaali-ikkunassa voit:

  • Skannata QR-koodin suoraan puhelimen kameralla avataksesi chatbotin
  • Klikata Download (Lataa) tallentaaksesi QR-koodin PNG-kuvana (hyödyllinen tulostettavaksi esitteisiin, käyntikortteihin tai lisättäväksi esitysdioihin)
  • Sulkea modaali-ikkunan X-painikkeesta, Close-painikkeesta (Sulje), painamalla Esc-näppäintä tai klikkaamalla ikkunan ulkopuolelle

Mitä vastaanottajat näkevät

Kun joku avaa jakolinkin tai skannaa QR-koodin, hän näkee chatbotisi selkeällä, tyhjällä sivulla - täysin toimivana kaikkine koulutuksineen, asetuksineen ja ulkoasumuokkauksineen. Tässä on esimerkki aina avoimesta kehystilasta:

Jakolinkin kautta näytetty chatbot kehystilassa

Tärkeitä huomautuksia

  • Jakolinkit on tarkoitettu vain testaamiseen ja jakamiseen. Älä liitä jakolinkkiä verkkosivustosi koodiin. Jos haluat upottaa chatbotin verkkosivustolle, käytä Deploy-välilehdeltä (Käyttöönotto) löytyvää koodinpätkää.
  • Jakolinkit ja QR-koodit käyttävät chatbotisi reaaliaikaista konfiguraatiota. Kaikki asetuksiin, koulutukseen tai ulkoasuun tekemäsi muutokset näkyvät välittömästi kaikille linkkiä käyttäville.
  • Jakolinkkien kautta käydyt keskustelut kuluttavat viestikrediittejä aivan kuten tavallisetkin chatbot-keskustelut.