Voit jakaa chatbotisi asiakkaille, yhteistyökumppaneille tai testaajille suoran linkin tai QR-koodin avulla - upotusta verkkosivustolle ei tarvita. Vastaanottajat voivat aloittaa keskustelun chatbotin kanssa heti ilman ChatLab-tiliä.
Ennen kuin aloitat
Luo ja kouluta chatbotisi, tarkista sen julkinen sisältö ja käyttöoikeusrajoitukset sekä testaa uutta keskustelua ennen sen jakamista asiakkaille. Katso Miten luot ensimmäisen chatbotisi.
Mistä jakolinkit löytyvät
Valitse chatbotisi ja avaa Overview-välilehti (Yleiskatsaus). Vieritä sivun vasemmassa reunassa olevaan riviin Try out & share (Kokeile ja jaa).
Jakovaihtoehdot
Käytettävissä on kaksi jakotapaa, joista kumpaankin liittyy klikattava linkki, kopiointikuvake ja QR Code -linkki:
-
As always-open frame (Aina avoimena kehyksenä) - avaa sivun, jossa chatbot näytetään suurena, aina näkyvänä kehyksenä ruudun keskellä. Sopii parhaiten demoihin ja keskitettyihin testaustilanteisiin.
-
As openable widget (Avattavana widgetinä) - avaa sivun, jonka kulmassa on chat-kuvake. Kuvaketta klikkaamalla chatbot avautuu ponnahdusikkunaan. Tämä vastaa tapaa, jolla kävijät kokevat chatbotin oikealla verkkosivustolla.
Kummankin vaihtoehdon kohdalla voit:
- Klikata linkkitekstiä avataksesi esikatselun uuteen selainvälilehteen
- Klikata linkin vieressä olevaa kopiointikuvaketta kopioidaksesi URL-osoitteen leikepöydällesi ja jakaaksesi sen sitten sähköpostitse, chatissa tai muussa kanavassa
- Klikata QR Code (QR-koodi) avataksesi modaali-ikkunan, jossa on samaa URL-osoitetta vastaava skannattava QR-koodi
Jakaminen QR-koodilla
Kun klikkaat QR Code jommankumman jakotavan vierestä, näkyviin tulee modaali-ikkuna, jossa on skannattava QR-koodi. Tämä on erityisen kätevää, kun haluat testata chatbotia puhelimella - osoita vain kamera koodiin sen sijaan, että kirjoittaisit URL-osoitteen käsin.
Modaali-ikkunassa voit:
- Skannata QR-koodin suoraan puhelimen kameralla avataksesi chatbotin
- Klikata Download (Lataa) tallentaaksesi QR-koodin PNG-kuvana (hyödyllinen tulostettaessa esitteisiin, käyntikortteihin tai lisättäessä esityskalvoihin)
- Sulkea modaalin X-painikkeesta, Close-painikkeesta (Sulje), painamalla Esc-näppäintä tai klikkaamalla modaalin ulkopuolelle
Mitä vastaanottajat näkevät
Kun joku avaa jakolinkin tai skannaa QR-koodin, hän näkee chatbotisi siistillä, tyhjällä sivulla - täysin toimintakuntoisena kaikkien koulutustesi, asetustesi ja mukautustesi mukaisesti. Tässä on esimerkki aina avoimesta kehystilasta:
Tärkeitä huomioita
- Jakolinkin URL-osoite avaa erillisen sivun. Voit linkittää siihen, mutta se ei ole upotuskoodi. Jos haluat upottaa chatbotin verkkosivustolle, käytä Deploy-välilehdeltä (Julkaise) löytyvää koodinpätkää.
- Jakolinkit ja QR-koodit käyttävät chatbotisi reaaliaikaisia asetuksia. Kun olet tallentanut asetukset tai saattanut koulutuksen päätökseen, avaa tai päivitä jaettu sivu uudelleen testataksesi päivitettyä bottia.
- Jakolinkkien kautta käydyt keskustelut kuluttavat viesticrediittejä aivan kuten tavallisetkin chatbot-keskustelut. Testaa linkki erillisessä selaimessa tai puhelimellasi ennen sen jakamista; chatbotille määritetyt käyttöoikeusrajoitukset ovat edelleen voimassa.