Una volta collegato il tuo account email, fai clic sulla scheda Email Copilot del tuo chatbot per aprire il client di posta e iniziare a leggere le tue email.
Lettura delle email
Fai clic su qualsiasi email nell'elenco per aprirla. Il visualizzatore mostra il mittente, i destinatari, la data, l'oggetto e il corpo completo dell'email. I pulsanti di azione in basso ti consentono di selezionare Reply All (Rispondi a tutti), Reply (Rispondi) o Forward (Inoltra), mentre l'icona del cestino elimina l'email.
Traduzione delle email in arrivo
Sopra il corpo dell'email troverai una barra di traduzione. Seleziona una lingua di destinazione dal menu a discesa e fai clic su Translate (Traduci) per tradurre l'email in quella lingua. La lingua di destinazione predefinita è impostata sulla lingua interna del tuo chatbot (configurata in Settings > Model & Advanced (Impostazioni > Modello e avanzate)).
Dopo la traduzione, puoi passare dalla scheda Original (Originale) alla versione tradotta.
Cartelle
- Inbox (Posta in arrivo) - email ricevute, con il badge del conteggio di quelle non lette
- Drafts (Bozze) - bozze salvate, con il badge del conteggio; le bozze sono temporanee e soggette alla pulizia programmata dei dati
- Sent (Posta inviata) - email inviate con successo
- Trash (Cestino) - email eliminate (massimo 50; le più vecchie vengono rimosse quando è pieno)
Comportamento di recupero dei messaggi
- Le nuove email vengono recuperate automaticamente ogni 30 minuti quando l'opzione Enable email fetching (Attiva recupero email) è abilitata
- Fai clic sul pulsante Refresh (Aggiorna) nella barra degli strumenti della posta in arrivo per avviare manualmente il recupero
- Se più tentativi consecutivi di recupero falliscono (ad es. a causa di credenziali non corrette), il recupero automatico viene sospeso. Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio dell'account, correggi le credenziali o le impostazioni del server, riattiva Enable email fetching, testa e salva. Verifica inoltre che il bot sia attivo e che la casella di posta non sia stata sospesa a causa di un limite dell'account
- Quando l'opzione Delete from server after fetch (Elimina dal server dopo il recupero) è abilitata, le email vengono rimosse dal server di posta originale dopo essere state scaricate su ChatLab
Dopo il recupero, apri un messaggio per verificarne il contenuto. Se lo traduci, controlla l'originale prima di intervenire su nomi, numeri o impegni presi. Usa Reply, Reply All o Forward per continuare; verifica i destinatari e invia la risposta. Le cartelle qui presenti contengono i messaggi salvati da ChatLab, non una copia speculare completa di ogni cartella presente nella casella del tuo provider.