Pielāgotās veidlapas ļauj izveidot savas vairāku soļu veidlapas un izmantot tās iebūvētās Lead Collection (Potenciālo pirkumu apkopošana) vai Human Contact Form (Cilvēka saziņas veidlapa) vietā. Jūs izvēlaties laukus, pateicības ziņojumu un iesniegšanas pogu, un pēc tam piesaistāt veidlapu sadaļai, kurā vēlaties to parādīt.
Kur atrast veidlapas
Dodieties uz Settings > Forms (Iestatījumi > Veidlapas). Šajā lapā ir uzskaitītas jūsu saglabātās pielāgotās veidlapas. Ja vēl neesat izveidojis nevienu veidlapu, tiek parādīts paziņojums "No custom forms yet" (Pielāgotu veidlapu vēl nav) ar pogu Create your first form (Izveidot pirmo veidlapu).
Veidlapas izveide
Noklikšķiniet uz New form (Jauna veidlapa) (vai Create your first form, ja saraksts joprojām ir tukšs), lai atvērtu veidlapu veidotāju.
Veidlapas izveidošana
Veidotājā vienā ekrānā ir viss nepieciešamais veidlapas definēšanai, un labajā pusē ir pieejams reāllaika priekšskatījums. Šajā rakstā mēs veidojam piemēra veidlapu "Catering request" (Banketu pieteikums) picērijai: 1. solī tiek apkopota kontaktinformācija, 2. solī tiek jautāts par pasākumu.
- Form name (Veidlapas nosaukums) - iekšējais nosaukums, lai vēlāk varētu identificēt veidlapu nolaižamajās izvēlnēs.
- Thank-you message (Pateicības ziņojums) - apstiprinājuma teksts, ko apmeklētājs redz pēc veidlapas iesniegšanas.
- Submit button (Iesniegšanas poga) - iestatiet pogas tekstu, izvēlieties papildu ikonu un norādiet tās krāsu.
- Cilnes Build (Veidot) un Custom CSS (Pielāgots CSS) - veidojiet laukus vizuāli vai pārslēdzieties uz Custom CSS, lai lietotu savus stilus.
Lauku pievienošana
Cilnē Build piešķiriet solim neobligātu nosaukumu un pēc tam noklikšķiniet uz lauka tipa pogas, lai pievienotu šo lauku. Varat pievienot tik daudz lauku, cik nepieciešams, vienā veidlapā kombinējot jebkuru no tālāk norādītajiem tipiem.
- Name (Vārds) - vienas rindas lauks apmeklētāja vārdam.
- Email (E-pasts) - reģistrē e-pasta adresi, pārbaudot tās formātu.
- Phone number (Tālruņa numurs) - reģistrē tālruņa numuru.
- Date (Datums) - datuma atlasītājs.
- Time (Laiks) - laika atlasītājs.
- File upload (Faila augšupielāde) - ļauj apmeklētājam pievienot un augšupielādēt failu (skatīt zemāk).
- Short answer (Īsa atbilde) - vienas rindas brīvā teksta lauks.
- Long answer (Gara atbilde) - lielāks vairākrindu lauks garākām atbildēm.
- Checkbox (Izvēles rūtiņa) - viena atzīmēšanas rūtiņa, piemēram, noteikumu pieņemšanai.
- Dropdown (Nolaižamā izvēlne) - izvēlne, kurā apmeklētājs izvēlas vienu opciju no saraksta.
- Single choice (Viena izvēle) - opciju kopa, kurā apmeklētājs izvēlas tieši vienu.
- Multiple choice (Vairākas izvēles) - opciju kopa, kurā apmeklētājs var atzīmēt vairākas opcijas vienlaikus.
Katram laukam ir Label (Etiķete - ko redz apmeklētājs) un Name (Nosaukums - iekšējā atslēga, ko izmanto eksportēšanā un paziņojumos). Varat atzīmēt lauku kā Required (Obligāts), iestatīt tā Width (Platums), lai lauki atrastos blakus, un vilkt laukus, lai mainītu to secību. Dropdown, Single choice un Multiple choice laukos ir jāievada arī opciju saraksts - pa vienai katrā rindā.
Soļu pievienošana
Garākām veidlapām sadaliet laukus soļos, nevis rādiet tos vienā garā ekrānā. Noklikšķiniet uz Add step (Pievienot soli), lai pievienotu nākamo soli, un pēc tam ievelciet vai pievienojiet tajā laukus. Katrs solis ir atsevišķa kartīte ar neobligātu nosaukumu.
Apmeklētāji katru soli čatā redz kā atsevišķu ekrānu un pārvietojas starp tiem ar pogām Next (Tālāk) un Previous (Iepriekšējais), kas parādās automātiski, tiklīdz veidlapā ir vairāk nekā viens solis. Ja veidlapai ir vairāki soļi, veidotājs ļauj arī iestatīt pogu Next un Previous tekstu, ikonu un krāsu.
Piešķiriet katram solim īsu, uz darbību vērstu nosaukumu (piemēram, "Jūsu dati", pēc tam "Jūsu pieprasījums"), lai apmeklētāji vienmēr zinātu, kurā veidlapas posmā viņi atrodas.
Faila augšupielādes lauki
Lauks File upload ļauj apmeklētājam pievienot failu savam iesniegumam. Katram faila laukam varat iestatīt:
- Accepted extensions (Atļautie paplašinājumi) - ar komatiem atdalīts saraksts, piemēram,
pdf, png, jpg. Atļauti tikai faili ar šiem paplašinājumiem. - Max size (Maksimālais izmērs) - maksimālais faila izmērs megabaitos (MB), līdz 10 MB.
Augšupielādes tiek pārbaudītas iesniegšanas brīdī: paplašinājumam ir jābūt jūsu atļautajā sarakstā, failam ir jāiekļaujas izmēra limitā, un tā faktiskajam saturam ir jāatbilst norādītajam tipam.
Reāllaika priekšskatījums
Panelis Live preview (Reāllaika priekšskatījums) labajā pusē parāda veidlapu tieši tā, kā to redzēs apmeklētāji, un atjaunina to, kad pievienojat laukus, veidojat jaunus soļus un maināt noformējumu.
Kad veidlapa ir gatava, noklikšķiniet uz Save (Saglabāt). Veidlapa tagad parādās jūsu sarakstā sadaļā Settings > Forms.
Pielāgotas veidlapas izmantošana
Saglabāta pielāgotā veidlapa pati par sevi apmeklētājiem netiek rādīta. Piesaistiet to kādai sadaļai:
- Settings > Lead Collection - atveriet nolaižamo izvēlni Form shown to the visitor (Apmeklētājam rādītā veidlapa) un iebūvētās veidlapas vietā atlasiet savu pielāgoto veidlapu.
- Settings > Human Contact Form - atveriet nolaižamo izvēlni Form shown to the visitor un iebūvētās veidlapas vietā atlasiet savu pielāgoto veidlapu.
Pēc tam apmeklētājs redzēs jūsu pielāgoto veidlapu ikreiz, kad tiks aktivizēta attiecīgā sadaļa.
Kā tas izskatās apmeklētājam
Veidlapa parādās čata logā. Šeit ir piemērs ar veidlapu "Catering request", kas piesaistīta Lead Collection: apmeklētājs redz 1. soli ar kontaktinformācijas laukiem un turpina, nospiežot pogu Next.
- solī tiek parādīti pasākuma lauki, tostarp Dropdown, Long answer un File upload lauks. Apmeklētājs var atgriezties atpakaļ ar pogu Previous vai nosūtīt veidlapu ar Submit (Iesniegt). Pēc iesniegšanas čatā tiek parādīts veidotājā iestatītais pateicības ziņojums.
Iesniegumu skatīšana cilnē Leads
Kad apmeklētājs iesniedz pielāgotu veidlapu, kas ir piesaistīta Lead Collection vai Human Contact Form, iesniegums tiek saglabāts kā potenciālais pirkums (lead). Atveriet bota cilni Leads (Potenciālie pirkumi), lai to pārskatītu.
Līdzās standarta laukiem Name, Email, Phone, Collected date un Entry point kolonnā Form data (Veidlapas dati) tiek parādīts pilns iesniegums: katra lauka nosaukums, kam seko apmeklētāja ievadītā vērtība - viena rinda katram laukam. Laukam File upload tiek parādīts augšupielādētā faila nosaukums; gan paziņojuma e-pasta vēstulē par potenciālo pirkumu, gan CSV eksportā (poga Export (Eksportēt) cilnē Leads) ir iekļauta lejupielādes saite uz pašu failu.
Katrā ierakstā varat arī noklikšķināt uz pilnās sadaļas Conversation (Saruna), lai skatītu saraksti, kuras laikā veikts iesniegums.