Elk plan bevat het volledige product.
Het verschil zit in hoe intensief je het gebruikt: het aantal agents, het maandelijkse budget aan credits en de omvang van de kennisbank. Wissel van plan wanneer je maar wilt.
Universal Free
$0/month
Geen creditcard nodig
Train een chatbot op je website en bestanden en zie hoe hij antwoordt, voordat je iets betaalt.
Wat is inbegrepen:
- Train met: websites, pdf, doc, txt, csv, xls, vrije tekst en veelgestelde vragen
- Widgetpersonalisatie
- Chatgeschiedenis
- Leadverzameling
- Contactformulier voor medewerker
- Trainen met correcties
- Beveiliging - spamfilter, limieten en domeinbeperkingen
- Gespreksbeoordeling
- Dynamisch voorgestelde vervolgvragen
- Gratis bots worden na 10 dagen inactiviteit verwijderd
Abonnementslimieten
- 100 chatbot-antwoorden / maand
- 1,000,000 trainingstekens/bot
- 1 chatbot
- 1 beheerder
- 50 links om op te trainen
Universal Start
$18/month
7 dagen gratis op proef
Twee chatbots met Live Chat en slimmere AI-modellen.
Wat is inbegrepen:
Alles in FREE plus:
- Live chat - spring bij en neem het over van de chatbot
- Toegang tot geavanceerde AI-modellen
- Contexten van 16k en 32k tokens
- Individuele limieten per bot
- Deel chatbots met je team en klanten
Abonnementslimieten
- 2,400 chatbot-antwoorden / maand
- 11,000,000 trainingstekens/bot
- 2 chatbots
- 2 beheerders
- Onbeperkt aantal links om op te trainen
- E-mailondersteuning binnen 48 uur
Universal Grow
$95/month
7 dagen gratis op proef
Vijf chatbots, spraak, Email Copilot en je eigen systemen gekoppeld.
Wat is inbegrepen:
Alles in START plus:
- AI Conversation Insights - geavanceerde analyses
- Klant- en gesprekssamenvattingen
- Geheugen over meerdere gesprekken heen
- Aangepaste formulieren, Flow Editor en webhooks
- WhatsApp for Business
- Facebook Messenger
- Freshdesk-tickets vanuit de chat
- Meertalige bot - één kennisbank, antwoorden in 80+ talen
- Modellen voor spraakgesprekken
- Email Copilot
- Aangepaste AI API Actions
- Bot Talk & Management API
- Automatisch opnieuw trainen (wekelijks of maandelijks)
- Automatisch credits opwaarderen
Abonnementslimieten
- 11,000 chatbot-antwoorden / maand
- 15,000,000 trainingstekens/bot
- 5 chatbots
- 5 beheerder-gebruikers
- Onbeperkt aantal links om op te trainen
- 1 Email Copilot-account
- E-mailondersteuning binnen 24 uur
- Onboardingsondersteuning van 30 minuten
Universal Scale
$360/month
Voor grotere teams: tien chatbots, je eigen domein, geen ChatLab-branding, dagelijks opnieuw trainen.
Wat is inbegrepen:
Alles in GROW plus:
- Chatwidget op jouw eigen domein
- Geen ChatLab-branding in de chat
- Automatisch opnieuw trainen (dagelijks)
- Telefoon koppelen aan agent
- Agency-add-on beschikbaar - een branded portal voor je eigen klanten
Abonnementslimieten
- 50,000 chatbot-antwoorden / maand
- 15,000,000 trainingstekens/bot
- 10 chatbots
- 10 beheerder-gebruikers
- Onbeperkt aantal links om op te trainen
- 5 Email Copilot-accounts
- 1 voice phone slot
- E-mailondersteuning binnen 24 uur
- Onboardingsondersteuning van 60 minuten
- Maandelijkse ondersteuningsgesprekken van 30 minuten
Hulp nodig bij het kiezen van een plan?
Onze beknopte gids helpt je het juiste plan voor jouw behoeften te kiezen.
Breid elk plan uit met precies wat je nodig hebt.
Add-ons worden boven op je plan gestapeld en maandelijks gefactureerd. Voeg ze op elk moment toe of verwijder ze in je account.
Chatbotantwoorden
1.000 extra chatbotantwoorden per maand - goed voor ongeveer 200 extra gesprekken. Ook eenmalig beschikbaar voor een losse maand, of automatisch opgewaardeerd bij de Grow- en Scale-abonnementen.
$7/month
ToevoegenChatbot en gebruiker
Nog een chatbot en nog een beheerder.
$7/month
ToevoegenTrainingskarakters
10 MB extra trainingskarakters, gedeeld door al je bots.
$50/month
ToevoegenVerwijder het ChatLab-logo
Verberg het ChatLab-logo in het chatvenster op de Start- en Grow-plannen. Scale bevat dit al.
$35/month
ToevoegenE-commerce-integraties
Shopify, WooCommerce, Shoper, PrestaShop, CS-Cart, Wix en meer op elk Universal-plan: producten zoeken en bestelstatus opvragen direct in de chat.
$30/month
ToevoegenAI Search-productpakket
5,000 producten geïndexeerd voor AI Search op één chatbot: de bot vindt producten op basis van een eenvoudige vraag en toont ze als kaarten. Combineer meerdere pakketten voor grotere catalogi. Producten worden per stuk geteld en verbruiken geen trainingstekens.
$29/month
ToevoegenEmail Copilot-account
Nog een mailbox met door AI opgestelde antwoorden op basis van de kennis van je bot, in elk betaald plan.
$15/month
ToevoegenSpraakmodellen
Spraak-naar-spraakgesprekken in het Start-abonnement. Grow en Scale bevatten dit al.
$19/month
ToevoegenVoice-telefoonslot
Nog een telefoonnummer gekoppeld aan je voice agent via elke gewenste SIP-provider.
$29/month
ToevoegenAgency add-on
Een portaal in je eigen huisstijl voor je klanten op je eigen domein, jouw logo in de chat en het dashboard, 10 extra chatbots en 10 extra gebruikers. $149 per maand op Scale; $199 per maand op Grow, waar het ook het eigen domein en geen ChatLab-branding bevat.
$149/month
Toevoegen
Hoe ver kom je met een abonnement? Bereken antwoorden en gesprekken.
Je betaalt alleen voor de antwoorden van de chatbot, niet voor de vragen van de gebruiker. Volgens onze gegevens telt een gesprek gemiddeld 5 chatbotantwoorden.
Planlimieten
2,400chatbotantwoorden
480 gesprekken
- Kosten van het plan
- $18
- Prijs per chatbotantwoord
- 1 credit · $0.007
- Prijs per gesprek
- 5 credits · $0.037
Buiten het abonnement
Na overschrijding van de planlimieten kun je extra creditpakketten aanschaffen. Koop ze maandelijks, eenmalig voor de huidige maand of laat ze automatisch toevoegen zodra je credits bijna op zijn.
- 1 chatbotreactie
- 1 credit · $0.007
- Gesprek
- 5 credits · $0.035
- 1.000 extra berichtcredits
- $7
Hulp nodig?
Grow bevat een onboardingsessie van 30 minuten, Scale een sessie van 1 uur plus maandelijks 30 minuten support. Extra sessies kosten $ 49 per 30 minuten. Bureaus en webontwikkelaars hebben een eigen add-on.
Heb je een maatwerk- of Enterprise-oplossing nodig?
Daar kunnen we je bij helpen!
Demo plannen- Oplossingen voor professionals
- Aangepaste limieten
- White labeling
- Aangepaste analyses
- Functies en ontwikkeling op maat
- Onboarding op maat
- Maatwerkintegratie
- Grote datasets
Vergelijk de Universal-abonnementen regel voor regel.
Elk abonnement omvat het volledige product. De tabel toont waar de limieten verschillen en wat er als add-on beschikbaar is.
Universal Grow
$95/month
Planlimieten
Kennis en training
Klantenservice
Inzichten en automatisering
Kanalen en branding
Ondersteuning
MaandelijksJaarlijks2 maanden gratis | Universal Free $0/month | Universal Start $18/month | Universal Grow $95/month | Universal Scale $360/month |
|---|---|---|---|---|
| Planlimieten | ||||
| Chatbot-antwoorden per maand | 100 | 2,400 | 11,000 | 50,000 |
| Geschat aantal gesprekken | 20 | 480 | 2,200 | 10,000 |
| Chatbots | 1 | 2 | 5 | 10 |
| Teamleden | 1 | 2 | 5 | 10 |
| Tekens voor training per chatbot | 1M | 11M | 15M | 15M |
| Links om op te trainen | 50 | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
| Automatisch credits opwaarderen | ||||
| Email Copilot-accounts | Add-on | 1 | 5 | |
| Voice phone slots | Add-on | Add-on | 1 | |
| API-sleutels | 5 | 25 | ||
| Kennis en training | ||||
| Websites, PDF, DOC, TXT, CSV, XLS, vrije tekst en veelgestelde vragen | ||||
| Trainen met correcties | ||||
| Automatisch opnieuw trainen | Wekelijks | Dagelijks | ||
| Meertalige bot - antwoorden in 80+ talen | ||||
| Context van 16k en 32k tokens | ||||
| Slimmere AI-modellen | ||||
| Klantenservice | ||||
| Widgetpersonalisatie | ||||
| Chatgeschiedenis | ||||
| Verzamelt e-mailadressen en telefoonnummers | ||||
| Doorschakeling naar een contactformulier | ||||
| Live chat - neem het over van de chatbot | ||||
| Gespreksbeoordeling | ||||
| Dynamisch voorgestelde vervolgvragen | ||||
| Beveiliging - spamfilter, limieten en domeinbeperkingen | ||||
| Antwoordlimiet per chatbot | ||||
| Deel chatbots met je team en klanten | ||||
| Inzichten en automatisering | ||||
| AI Insights uit gesprekken | ||||
| Klant- en gesprekssamenvattingen | ||||
| Onthoudt terugkerende bezoekers | ||||
| Aangepaste formulieren in de chat | ||||
| Flow Editor voor begeleide scenario's | ||||
| Webhooks | ||||
| Aangepaste API-acties - ERP, CRM, boekingen | ||||
| Bot Talk & Management API | ||||
| Kanalen en branding | ||||
| WhatsApp for Business | ||||
| Messenger | ||||
| Freshdesk | ||||
| Email Copilot | Add-on | |||
| Spraakgesprekken | Add-on | |||
| Telefoonlijn voor de chatbot | Add-on | Add-on | ||
| Webshop-integraties - Shopify, WooCommerce, PrestaShop en meer | Add-on | Add-on | Add-on | |
| Geen ChatLab-branding in de chat | Add-on | Add-on | ||
| Chatwidget op jouw eigen domein | ||||
| Agency add-on - portaal in eigen huisstijl voor je klanten | Add-on | Add-on | ||
| Ondersteuning | ||||
| Reactietijd | 48h | 48h | 24h | 24h |
| Onboardingsessie | 30 min | 60 min | ||
| Maandelijks adviesgesprek | ||||
