ChatLab vs SiteGPT naast elkaar.

SiteGPT is een goede optie voor bureaus. Het partnerprogramma is een echt wederverkopersplatform in plaats van een affiliatemodel: onbeperkt aantal klantaccounts, je eigen prijzen bepalen, geen omzetdeling en white-label widget-branding. Het product zelf synchroniseert bronnen automatisch op dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse basis, spreekt meer dan 95 talen en haalt content op uit Notion, Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box en GitHub, ondersteund door SOC 2 Type II.

De functies voor interactieve gesprekken zijn beperkter dan de trainingsmogelijkheden. Er is geen WhatsApp, geen spraakgesprekken, geen telefoonlijn, geen aangepaste formulieren en geen conversation flow editor. Er is geen e-mail copilot, geen geheugen over gesprekken heen, geen spraakinvoer, geen AI-gestuurde escalatie naar een menselijke medewerker, geen gesprekssamenvattingen, geen klantsamenvattingen, geen AI Insights en geen dynamische vervolgsuggesties. Er zijn geen Offer Cards, geen grotere contextvensters, geen geavanceerd spamfilter en geen volledige CSS-aanpassing. E-commerce ontbreekt vrijwel geheel: geen Shopify, WooCommerce, PrestaShop, CS-Cart, Abicart of BaseLinker, en geen hotelreserveringssystemen.

SiteGPT begint bij $39/mo, oftewel $4.88 per 100 gesprekken, en voor het bureau-abonnement geldt een flink maandelijks minimumbedrag. ChatLab kost Free or $15/mo tegen $3.13 per 100 gesprekken, waarbij het white-label bureaupakket is inbegrepen in plaats van afgeschermd achter een minimumafname. Beide bedienen bureaus. ChatLab bedient daarnaast ook direct de e-commerce- en hotelklanten van het bureau.