Reserveringssystemen · Beds24

ChatLab for Beds24Free rooms and live rates, 24/7

The agent reads your Beds24 property live: rooms and room types with photos and capacity, which rooms are free for the guest's dates and party size, live rates and a booking link with the dates filled in. Read-only access, nothing is written to Beds24. Answers in 80+ languages.

Hoe te koppelen

Geen creditcard nodig

Beds24Gekoppeld met ChatLab
Opgenomen demo · Baltic View
LeestRooms, availability, ratesThe read:properties and read:inventory scopes. Nothing is written to Beds24.
Voegt toeBooking links per roomOptional URL format with the room id and the dates filled in.
KoppelingenInvite code and Property IDGenerated once in Settings, Marketplace, API. Tokens renew by themselves.
What the agent does

Six things the agent does with Beds24.

Every answer comes from your live Beds24 data at the moment the guest asks, not from a page you have to keep updating.

Kamers zoeken op beschrijving

A double with a balcony, a room for a family with a small child: the agent matches the guest's words against your room descriptions and shows the rooms that fit as cards with photo, capacity and the price it starts from.

Free rooms for the dates

The guest gives a date range and the number of guests, written any way they like, and the agent returns the rooms that are free for those dates with prices and a booking link per room.

One room, one answer

The guest asks about a specific room, by name or as Beds24 knows it, and gets availability and pricing for the requested dates, plus a booking link.

Direct booking, not a portal

With your booking URL format set, every answer carries a link to your own booking page with the room and dates already filled in, so the guest who came to compare prices books with you.

Read-only, token renews itself

ChatLab exchanges the invite code once and renews the access token before it expires. The integration only reads properties and inventory, it never creates or changes a booking in Beds24.

De taal van iedere gast

Beantwoordt vragen in meer dan 80 talen vanuit één kennisbank. Ook het welkomstbericht, de knoppen en de aanbodkaarten worden automatisch vertaald, zodat buitenlandse gasten net zo moeiteloos boeken als gasten uit eigen land.

Configuratie

Hoe te koppelen. Drie stappen, zonder code.

  1. 01

    Generate an invite code in Beds24

    In your Beds24 control panel open Settings, Marketplace, API, generate an invite code and select the read:properties and read:inventory scopes. Note the Property ID of the property the chatbot should answer for.

  2. 02

    Connect Beds24 in ChatLab

    Open your bot, go to Connect, pick Beds24 and paste the invite code and the Property ID. Optionally add your booking URL format with the room id, arrival and departure placeholders so answers carry clickable booking links.

  3. 03

    Voeg de widget toe aan je site

    Get properties, Find available rooms and Check room availability switch on automatically when you connect. Paste the snippet from Add to Website into your site and the agent starts answering about rooms and dates.

Handleiding

Elk scherm van de configuratie, met screenshots, in het helpcentrum.

Lees de handleiding
Live demo

Een echte hotelwebsite op IdoBooking met de ingebouwde agent. Zoek data, boek een kamer en laat een notitie achter voor de receptie.

Open de live hoteldemo
Klanten

Umili Resorts. Wat er veranderde nadat ze de agent activeerden.

Umili Resorts Remigiusz Zawisza
Umili Resorts
"Sinds de implementatie van ChatLab is onze service-efficiëntie aanzienlijk verbeterd. De chatbot verwerkt nu 70% van routinematige vragen automatisch.
Dit verminderde het aantal naar de receptie doorgezette vragen met 60% en het aantal e-mails met 30%"
Remigiusz Zawisza,
Marketing Manager, Umili Resorts
Case study: Umili Resorts
Prijzen voor hotels en accommodaties

Eén vaste prijs per locatie, alles wat de receptie 's nachts doet.

Elk Hospitality-plan maakt verbinding met je reserveringssysteem en beantwoordt gasten 24 uur per dag. Plannen verschillen in het aantal locaties, het maandelijkse gespreksbudget en de tools voor je team.

Hospitality Start

$48/month

Tot 20 kamers

Boekingssysteem gekoppeld

Je boekingssysteem in de chat: beschikbaarheid, prijzen en reserveringen opzoeken, de hele nacht door.

Wat is inbegrepen:

  • Koppelt met je boekingssysteem of PMS
  • Gasten controleren direct in de chat de beschikbaarheid en prijzen voor hun reisdata
  • Reservering opzoeken - gasten vinden hun boeking zonder de receptie te bellen
  • AI Search voor je kamers - de assistent vindt de juiste kamer of het juiste arrangement op basis van een eenvoudige vraag
  • Beantwoordt 24/7 vragen van gasten op basis van je website en documenten
  • Live Chat - de receptie neemt het gesprek over als een gast een medewerker wil spreken
  • WhatsApp - gasten sturen berichten naar het nummer dat ze al kennen
  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Verzamelt aanvragen en stuurt door naar een contactformulier
  • Slimmere AI-modellen met 16k context

Abonnementslimieten

  • 2,400 chatbot-antwoorden / maand
  • 1 accommodatie
  • 20 kamers in AI Search
  • 11,000,000 trainingskarakters/accommodatie
  • 1 teamlid
  • E-mailondersteuning binnen 24 uur
Bekijk meer prijsopties Begin met Hospitality Start
Meest gekozen

Hospitality Grow

$95/month

Tot 100 kamers

Geheugen voor gasten, AI Insights en de kanalen die je gasten al gebruiken.

Wat is inbegrepen:

Alles in START plus:

  • Herkent terugkerende gasten over verschillende gesprekken heen
  • AI Insights - wat gasten vragen, waar je boekingen misloopt
  • Meertalige bot - één kennisbank, antwoorden in 80+ talen
  • Email Copilot - stelt antwoorden op e-mails van gasten op basis van je kennisbank op
  • Spraakgesprekken - gasten kunnen met de assistent praten
  • Offer Cards - kamers en arrangementen met foto's en prijzen in de chat
  • Aangepaste formulieren en Flow Editor - begeleid boeken en scripts voor aankomst
  • Aangepaste API-acties - koppel je CRM, channelmanager of upsell-tools
  • API-toegang voor je eigen automatiseringen
  • Automatisch credits opwaarderen
  • 32k context en wekelijks automatisch opnieuw trainen

Abonnementslimieten

  • 11,000 chatbot-antwoorden / maand
  • 2 accommodaties
  • 100 kamers in AI Search
  • 15,000,000 trainingskarakters/accommodatie
  • 3 teamleden
  • 1 Email Copilot-account
  • E-mailondersteuning binnen 24 uur
  • Onboardingsondersteuning van 30 minuten
Bekijk meer prijsopties Begin met Hospitality Grow

Hospitality Scale

$360/month

Tot 250 kamers

Voor hotelgroepen: jouw merk, jouw domein en dagelijks bijgewerkte tarieven.

Wat is inbegrepen:

Alles in GROW plus:

  • Chatwidget op je eigen domein
  • Je eigen logo in plaats van ChatLab-branding
  • Dagelijks automatisch opnieuw trainen - elke dag nieuwe tarieven en aanbiedingen ingeladen
  • Tot 5 accommodaties onder één account
  • Maandelijks gesprek van 30 minuten met ons team

Abonnementslimieten

  • 50,000 chatbot-antwoorden / maand
  • 5 accommodaties
  • 250 kamers in AI Search
  • 15,000,000 trainingskarakters/accommodatie
  • 10 teamleden
  • 5 Email Copilot-accounts
  • 1 voice phone slot
  • E-mailondersteuning binnen 24 uur
  • Onboardingsondersteuning van 60 minuten
Bekijk meer prijsopties Demo plannen
Vergelijk de Hospitality-plannen regel voor regel

Een hotelgroep of een jaarcontract? Praat met ons

vragen

Veelgestelde vragen.

Connect Beds24 and let the agent take the night shift.

Koppel het één keer. Beschikbaarheid en prijzen worden in elk gesprek live uit Beds24 opgehaald, dus je hoeft niets handmatig gesynchroniseerd te houden.

Geen creditcard nodig