AI Search voor je webshop.Klanten omschrijven het. De agent vindt het.
AI Search zoekt producten op basis van betekenis, direct ingebouwd in de AI-agent van je webshop. Het houdt een eigen index van je catalogus bij, begrijpt vragen als "een rode jurk onder 300" en antwoordt met productkaarten die de actuele prijs en voorraad tonen.
ChatGPT,
Claude- Chatbot
- Messenger
- Spraak + telefoon
- Concept-e-mails
- 6
- winkelplatformen, plus een XML-feed of een productbestand
- 20,000
- producten in het grootste plan, meer met productpakketten
- 0
- trainingskarakters gebruikt door je producten
- 24h
- kortste herindexeringsinterval, in elk plan
Hoe AI Search werkt. Van winkelkoppeling tot productkaart.
- 01
Koppel je winkel
Installeer de app of plugin, of plak de API-sleutels. Geen code en geen export om voor te bereiden.
- 02
De catalogus indexeert zichzelf
ChatLab leest je producten - namen, beschrijvingen, categorieën, attributen, productcodes - en bouwt een zoekindex op. Dit start automatisch zodra je de koppeling maakt.
- 03
De klant vraagt in eigen woorden
"Een rode jurk onder 300", "iets voor een hardloper met platvoeten". De agent zoekt op betekenis, past het prijsbereik toe en rangschikt de beste matches.
- 04
Het antwoord verschijnt als productkaarten
Foto, prijs en een link of knop om aan winkelmandje toe te voegen. Prijs, voorraad en varianten worden op dat moment uit je winkel uitgelezen.
De index vindt het product. Je webshop bevestigt prijs en voorraad.
Dankzij deze scheiding kan de agent een grote catalogus op betekenis doorzoeken zonder ooit de prijs van gisteren te tonen.
In de AI Search-index
Waar de agent doorheen zoekt.
- Productnaam en volledige beschrijving
- Categorieën, trefwoorden en tags
- Attributen zoals kleur, maat en merk
- Productcodes: SKU, EAN, barcode
Live uitgelezen uit je winkel
Wat de agent controleert op het moment van antwoorden.
- Huidige prijs
- Voorraad en beschikbaarheid
- Varianten en hun opties
- Een alternatief wanneer het artikel is uitverkocht
AI Search, live zoeken in de winkel of gescande pagina's.
Een ChatLab-agent heeft op drie manieren toegang tot je producten. AI Search is wat we aanbevelen voor een webshop; live zoeken in de winkel blijft beschikbaar als je liever geen index gebruikt.
AI Search
Inbegrepen in elk E-commerce-plan. Op een Universal-plan: de add-on E-commerce-integraties plus een AI Search-productpakket.
- Begrijpt een omschreven behoefte, synoniemen en typefouten
- Prijs en voorraad worden live uitgelezen op het moment van antwoorden
- Indexeert vanzelf en vernieuwt volgens een schema
- Producten worden per stuk geteld, niet in trainingstekens
Live zoeken in de winkel
Een Universal-abonnement met de add-on E-commerce-integraties. Geen index en geen productpakket.
- Altijd live: de vraag gaat direct naar de eigen zoekfunctie van je winkel
- Niets te indexeren en niets om synchroon te houden
- Vindt wat de zoekfunctie van je winkel voor die zoekterm vindt, dus werkt het best wanneer klanten het product bij naam noemen
- Begrijpt een omschreven behoefte niet zoals AI Search dat doet
Trainen op gescande winkelpagina's
Elk abonnement, inclusief Free. Geschikt voor pagina's over verzending, retourneren en FAQ's, niet voor producten.
- Werkt voor elke website, zonder integratie
- Prijzen en voorraad raken verouderd tussen scans
- Productpagina's verbruiken trainingstekens
- Geen productkaarten op basis van winkelgegevens, geen toevoegen aan winkelwagen
Waar AI Search werkt. Zes webshopplatformen, een feed of een bestand.
Kies je platform om te zien hoe de koppeling werkt. Een webshop op een ander systeem kan AI Search gebruiken via een XML-productfeed in Google Merchant-formaat (op de Grow- en Scale-abonnementen) of via een geüpload productbestand.
Afgestemd op catalogusgrootte. AI Search zit in elk E-commerce-abonnement.
Elk abonnement omvat één webshop en een aantal producten in AI Search. Een product met varianten telt als één item; categorieën worden niet meegeteld.
- E-commerce Free100 producten · $0 per maand
- E-commerce Start2,000 producten · $49 per maand
- E-commerce Grow5,000 producten · $95 per maand
- E-commerce Scale20,000 producten · $360 per maand
- AI Search-productpakket, stapelbaar+5,000 producten · $29 per maand
Bij een Universal-abonnement activeert een productpakket dat aan een chatbot is gekoppeld AI Search voor die chatbot. Bekijk E-commerce-prijzen of lees hoe de limieten werken.
