Comparator

ChatLab vs Tidio față în față.

Alegeți până la patru platforme. Fiecare rând provine din aceleași date publice, inclusiv pentru ChatLab.

ChatLabvsTidio
Adăugați o platformă
Tidio este un serviciu recunoscut de live chat, îmbogățit cu un modul performant de AI. Lyro răspunde pe chatul web, e-mail, Messenger, Instagram și WhatsApp, constructorul vizual de fluxuri este excelent, iar datele despre produsele din Shopify pot fi afișate direct în conversație. Pentru o echipă restrânsă care dorește în principal chat cu operatori umani asistat de AI, este o alegere sigură.

Limitările apar atunci când doriți să adaptați comportamentul AI-ului. Nu se poate alege modelul de AI, nu există reglare a creativității și nici ferestre extinse de context. Lipsesc memoria între conversații, rezumatele despre clienți, introducerea vocală, conversațiile vocale AI și linia telefonică. Nu există filtre avansate de trenare de pe site, domeniu personalizat pentru widget, personalizare CSS completă, pachet White Label pentru agenții, filtru avansat de spam, sisteme de rezervări hoteliere și nici integrări cu CS-Cart, Abicart sau BaseLinker.

Cel mai accesibil plan plătit Tidio este $24/mo, dar funcțiile de AI sunt taxate separat pe conversație, ajungând la $65.00 pentru 100 de conversații. ChatLab costă Free or $15/mo, la $3.13 pentru 100 de conversații, cu AI-ul inclus direct în abonament. La un volum considerabil de conversații, această diferență devine factorul decisiv.

Prețuri

FuncționalitateChatLabTidio
Preț vizibil
Preț de pornire
Free or $15/mo
$24/mo
Preț per 100 de conversații
$3.13
$65.00

Antrenare

FuncționalitateChatLabTidio
URL-uri site-uri web
Fișiere
Întrebări și răspunsuri
Corecții
Sitemap
Antrenare folosind sintaxa markdown
Filtre avansate pentru antrenarea pe site
Auto-retrain

Funcționalități

FuncționalitateChatLabTidio
Colectare de leaduri
Formulare personalizate
Încărcare de fișiere de către vizitatori
Transfer către asistență umană
Transfer automat către operator uman bazat pe AI
Live chat
Notificări push pentru chatul live
Helpdesk / inbox
Email Copilot
Evaluarea conversațiilor
Suport pentru mai mulți administratori ai chatbotului
Multilingv
Selectarea modelului AI
Offer Cards
AI Search
Adăugare în coș
Introducere vocală
Conversații vocale
Apeluri telefonice
Flow Editor (etape și condiții)
Memoria conversației
Ferestre de context extinse
Pachet complet de agenție White Label

AI și analiză de date

FuncționalitateChatLabTidio
AI Actions
Perspective AI asupra conversațiilor
Rezumate ale clienților
Rezumate ale conversațiilor
Întrebări de continuare sugerate dinamic
Rapoarte programate prin e-mail
Analitice e-commerce

Personalizare

FuncționalitateChatLabTidio
Personalizarea avatarului
Personalizarea culorilor
Instrucțiuni personalizate de rol
Optimizator de prompturi
Setări de creativitate
Mesaje cu aspect uman
Ecran de bun venit
Pictogramă personalizată de lansare
Eliminarea brandingului
Domenii personalizate
Optimizator bază de cunoștințe
Bară de trimitere compactă
Personalizare completă prin CSS

Securitate

FuncționalitateChatLabTidio
Limite de rată
Restricționarea domeniilor
Restricții geografice
Încărcare condiționată de consimțământ
Filtru avansat de spam

Instalare

FuncționalitateChatLabTidio
Widget
iFrame
Link de partajare
API public

Integrări

FuncționalitateChatLabTidio
WooCommerce
Shopify
PrestaShop
Shoper
CS-Cart
Abicart
BaseLinker
WordPress
Wix
Webflow
Freshdesk
Sisteme de rezervări hoteliere
Integrări API personalizate
Webhookuri
Google Analytics
WhatsApp
Facebook Messenger
Instagram
Toate comparațiile

ChatLab comparat cu fiecare platformă din set.

Sunteți gata să vă apropiați de clienții dumneavoastră?

Creșteți vânzările, economisiți resurse și bucurați-vă clienții. Propriul dumneavoastră chatbot AI personalizat, fără a scrie cod.

Nu este necesar un card de credit